15 maneiras pelas quais as empresas de criptografia podem ser mais transparentes com os clientes

Em meio a um mercado em baixa, a última história que a indústria de criptomoedas queria ver nas manchetes era o desastre da FTX. É uma história centrada na maior percepção negativa que muitos do público ainda têm da indústria cripto: que as transações acontecem regularmente fora da vista do público para o benefício de um punhado de malfeitores e às custas dos clientes.

Seja justo ou não, essa reputação negativa da cripto é algo que os líderes e as empresas honestas de cripto terão que superar, e a melhor maneira de fazer isso é garantir que os clientes atuais saibam o que está acontecendo com os ativos que investiram e que os potenciais investidores compreender claramente o potencial que a indústria oferece. Abaixo, 15 membros da Círculo de Inovação do Cointelegraph discutir maneiras pelas quais as empresas de criptografia podem fornecer maior transparência para seus clientes.

Use livros públicos e comprovantes de reservas

Empresas baseadas em criptomoeda, bem como Web2 e negócios tradicionais que buscam mover seus modelos para blockchain, devem usar livros contábeis públicos e comprovantes de reservas juntamente com auditorias financeiras internas e externas regulares que são tornadas públicas. – Steve Talbot, Bhero

Incentive o uso de carteiras sem custódia

As empresas criptográficas podem fornecer maior transparência para seus clientes, promovendo e incentivando o uso de soluções descentralizadas, como carteiras sem custódia. Ao usar carteiras sem custódia, os clientes podem controlar suas próprias chaves privadas e ter total propriedade e controle sobre seus fundos, reduzindo o risco de roubo ou fraude por terceiros. – Erki Koldits, Sobre PopSpot

Evite linguagem técnica nas mensagens

Com tantas formas convencionais de o público se envolver com criptomoedas, não estamos mais falando apenas com especialistas em tecnologia. Portanto, para melhorar a transparência, as empresas de criptografia precisam ir além da linguagem muito técnica em suas mensagens, para que o público principal possa entender claramente cada palavra. Todo e qualquer conteúdo deveria usar uma linguagem simples que até minha mãe pudesse entender. – Ayelet Noff, Marca Fatiada

Ilumine quaisquer 'segredos'

Ilumine tudo; não deixe pedra sobre pedra. Os clientes cripto agora estão correndo o risco de entrar em águas regulatórias turvas com atores obscuros por toda parte. Devemos recompensar essa bravura, proporcionando-lhes um porto seguro, sem segredos, auditorias regulares e total transparência. Os primeiros usuários de criptografia merecem pelo menos isso. – jae yang, tacen

Expor dados selecionados na cadeia

Use a tecnologia blockchain diretamente para provar dados operacionais. O fato de os dados poderem ser expostos seletivamente na cadeia é um benefício exclusivo da tecnologia, que deve ser utilizada para esse fim. – Joe Roets, Dragonchain

Forneça atualizações regulares sobre os projetos

Os modelos de negócios criptográficos estão remodelando as operações de negócios front-end e back-end em todo o mundo. Para aumentar a transparência para os clientes, as empresas criptográficas podem ter como objetivo educá-los sobre a tecnologia e fornecer atualizações e relatórios regulares sobre os projetos. Qualquer inovação impulsionada por blockchain tem o potencial de gerar um tremendo valor comercial; aumentar a transparência só ajudará em sua maior adoção. – Vinita Rathi, Sistango

Colocar conjuntos de regras na camada de disponibilidade de dados

No Syscoin Labs, estamos fazendo finanças descentralizadas compatíveis com base em um livro público sem permissão. Em vez de colocar conjuntos de regras no contrato inteligente (não escalável), você pode colocá-los na camada de disponibilidade de dados. Isso melhora a transparência, pois eles são carimbados na cadeia e, ao mesmo tempo, garante operações EVM compatíveis. – Jagdeep Sidhu, Fundação Syscoin

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Agende auditorias independentes e publique os resultados

Acima de tudo, as empresas criptográficas devem adotar uma cultura de abertura e responsabilidade. A melhor maneira de fazer isso é provavelmente por meio de auditorias regulares e independentes de empresas respeitadas. Todas as descobertas, boas e ruins, devem ser publicadas e todas as correções devem ser anunciadas. Dessa forma, as empresas DeFi podem mostrar uma transparência radical diferente de qualquer outra no setor financeiro. – Bud Branco, tacen

Seja mais direto sobre roteiros e marcos de desenvolvimento

Embora não seja “transparente” no sentido tecnológico, as empresas podem ser mais diretas com seus usuários sobre seus roteiros de desenvolvimento e cronogramas de marcos. Isso não apenas manterá os clientes mais informados, mas ser honesto sobre os desafios e as mudanças na linha do tempo também inspirará confiança na comunidade e reduzirá a frustração. – Anthony Georgiades, Rede pastel

Educar sobre a diferença entre transações descentralizadas e centralizadas

As empresas de criptomoeda precisam educar o público sobre a diferença entre lidar com transações descentralizadas e centralizadas. As pessoas ainda não têm certeza sobre a legitimidade da criptografia, então o trabalho e a produção de empresas confiáveis ​​são mais importantes do que nunca, assim como permanecer em conformidade com as regras e regulamentos da Lei de Sigilo Bancário. É essencial transmitir que a criptografia é uma opção segura e protegida. – Chris Groshong, CoinStructive, Inc.

Publicar relatórios financeiros auditados

Uma das maneiras pelas quais as empresas de criptografia podem fornecer maior transparência para seus clientes é publicando regularmente relatórios financeiros auditados e conduzindo auditorias regulares de terceiros de suas contas e sistemas financeiros. Isso pode ajudar os clientes a ter confiança na saúde financeira e integridade da empresa e também dar-lhes visibilidade sobre como seus fundos estão sendo administrados. – Wolfgang Rückerl, ENT Technologies AG

Confirme o hash das finanças publicadas em um blockchain

Blockchain é baseado na permanência de dados. Publicar informações financeiras e, em seguida, enviar o hash desses documentos para um blockchain mostra que você mantém as declarações que fez. Isso aumenta sua responsabilidade, o que naturalmente projeta integridade. – Arie Trouw, Xyo

Divulgue atualizações financeiras regulares e detalhadas

Uma das maneiras pelas quais as empresas de criptografia podem fornecer maior transparência para seus clientes é fornecer atualizações financeiras regulares e relatórios sobre suas atividades, como detalhamento de como os fundos estão sendo usados, quantos tokens estão atualmente em circulação e o número de transações realizadas. . – Theo Sastre-Garau, NF-noite

Mantenha os fundos do cliente sob custódia 1:1

Grande parte dos problemas atuais do ecossistema criptográfico são baseados em investimentos feitos por alguns atores mal-intencionados, geralmente exclusivamente com fundos de clientes. Isso acelerou sua insolvência e causou danos incalculáveis. No entanto, ao manter os fundos dos clientes sob custódia 1:1 e colocar apenas o valor da empresa em risco, as empresas de criptografia podem introduzir um paliativo para evitar execuções futuras e a evaporação dos ativos do usuário. – Oleksandr Lutskevych, CEX.IO

Apoie parcialmente stablecoins com ativos reais tokenizados 

A estabilidade do Stablecoin é uma função da percepção e confiança do público. O modelo algorítmico apoiado em uma cesta pura de ativos digitais está começando a perder a confiança por causa do que aconteceu com Terra Lua. Talvez parte dessa cesta deva incluir ativos reais tokenizados, como imóveis e metais preciosos, sendo o restante ainda digital. – Zain Jaffer, Zain Ventures


Este artigo foi publicado através do Cointelegraph Innovation Circle, uma organização controlada de executivos seniores e especialistas na indústria de tecnologia blockchain que estão construindo o futuro por meio do poder de conexões, colaboração e liderança de pensamento. As opiniões expressas não refletem necessariamente as do Cointelegraph.

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Fonte: https://cointelegraph.com/innovation-circle/15-ways-crypto-companies-can-be-more-transparent-with-customers