3 chaves para o sucesso no Crypto Biz Dev

Nota do Editor: Os leitores do Decrypt conhecem o Brother Bing como nosso colunista de criptomoedas da China, mas ultimamente ela tem estado muito ocupada viajando ao redor do mundo em seu trabalho diário como desenvolvedora de negócios para uma empresa de criptografia muito grande e poderosa. O que o desenvolvimento de negócios em criptografia implica, você pergunta? Ela tem as respostas.

Provavelmente não te surpreende que o negócio de criptomoedas esteja crescendo ultimamente – independentemente dos altos e baixos do mercado – e isso significou viagens ininterruptas para eventos do setor para mim. Do Solana Breakpoint em Lisboa, ao ETHdenver, ao Avalanche Summit em Barcelona, ​​à Harvard Blockchain Conference em Boston, estive imerso com os construtores, investidores e observadores de mercado por meses.

Mas sempre foi assim em cripto: além de um hiato de 18 meses para obter meu mestrado na Harvard Business School, tenho trabalhado em desenvolvimento de negócios em tempo integral desde 2017. Aprendi muito - às vezes o jeito difícil. Aqui estão minhas chaves para o sucesso para aqueles que já estão na indústria e aqueles que desejam entrar. Cripto é o caos, mas em meio ao caos estão os princípios que devem ser seguidos para encontrar o sucesso.

Lição 1: Pense como um VC

No mundo Web3, a concorrência é especialmente dinâmica e feroz. Tecnologia superior, novos incentivos criptoeconômicos ou condições macroeconômicas podem facilmente destronar os vencedores existentes. Oos operadores precisam ficar atentos sobre quem está fazendo o quê no ecossistema (o popular fundador afirma que “nosso maior concorrente somos nós mesmos” não é realmente bom o suficiente) enquanto também permanecem focados em apoiar a adoção de seus próprios produtos.

É aqui que podemos aprender algumas coisas com nossos amigos investidores. 

Observe as tendências emergentes e avalie se elas vieram para ficar. Minha própria dura lição veio na forma dos chamados valor extraível máximo. Muitos de nós ouvimos falar de MEV e “pesquisadores” durante a década de 2020 Verão DeFi. Para o irmão Bing, MEV parecia quase muito técnico e sofisticado para encontrar relevância imediata, quanto mais produzir. Mas algumas pessoas se envolveram, tomaram medidas imediatas e começaram a prestar serviços. (Veja por exemplo explorador de mempool e parcerias com os principais projetos MEV, como Flashbot.)

Agora que dois anos se passaram, as pessoas percebem que o MEV não está apenas aqui para ficar, ele terá um impacto longo e duradouro em todo o espaço criptográfico. Compreender as novas ideias antecipadamente – e aplicá-las – é uma enorme vantagem competitiva. (Bônus: também pode ser a única maneira de evitar o Dilema do Inovador.)

Encontre pessoas que oferecem recursos valiosos consistentemente à frente da curva. Os investidores investem nas pessoas; os operadores também. Crypto é um caldeirão onde todos podem encontrar alguns sinergia com todos os outros. Os protocolos devem estar na cama com trocas centralizadas. As pontes devem ser amigas dos provedores de liquidez. Toda carteira deve ter parceiros fiat-onramp. Quando há tantos para escolher, quem você escolhe para desenvolver parcerias profundas?

Está pessoas que estão no centro de tudo. Encontre uma equipe capaz de inovar e entregar, evitando distrações e drama. E mais importante, alinhe-se com pessoas que compartilham sua filosofia. É isso que os investidores fazem.

Lição 2: Execute como um membro da comunidade

A criptomoeda é talvez a única indústria em que os clientes estão a apenas uma mensagem do Discord da equipe fundadora de uma empresa de bilhões de dólares. Esse estilo orientado para a comunidade também está em exibição em conferências de criptografia. Na ETHDenver, tive muitos momentos de fangirl com fundadores que admiro remotamente há anos.

Para os operadores, essa abordagem orientada para a comunidade pode se manifestar das seguintes maneiras:

Seja o melhor terapeuta de seus clientes. Como o podcaster Cobie elegantemente apontado, “A atenção como moeda na economia simbólica é muito mais evidente e direta.” Mas, mais importante, como os operadores podem garantir que a atenção permaneça com seu produto, mesmo quando um zilhão “copypastas” emergem que reivindicam melhor escalabilidade, interoperabilidade e liquidez?

A solução é desenvolver relacionamentos íntimos com cinco a dez clientes-chave. Não esteja lá apenas quando eles tiverem problemas com seu produto, esteja lá quando eles enfrentarem desafios de crescimento. No final das contas, o crescimento deles é o seu crescimento. Chegar cedo cria confiança e lealdade e permite que vocês cresçam juntos.

Cultive a “comunidade maxis” tendo skin no jogo. O irmão Bing odeia maximalismo! Mas no mundo criptográfico de pouca atenção, ter uma comunidade de maxis é equivalente a construir um pipeline de evangelistas. Um grupo de embaixadores é o fosso eterno que todo grande produto precisa. Isso significa distribuir fichas para cada pessoa que diz seu “gm” diário no seu Discord? Não. Pelo contrário, os operadores devem incutir um nível de responsabilidade nos membros da comunidade.

Responsabilidade em um contexto de construção de comunidade significa ser vulnerável, ter a mente aberta e ser determinado. Os operadores devem fazer coisas como convidar embaixadores para demonstrações de produtos, incentivar feedback crítico e recompensar generosamente outras atividades de valor agregado. O capítulo chave deste manual é frequente e genuíno comunicação.

Lição 3: Construa uma 'rede de pessoas completa'

Crypto pode ser incestuoso. Gostamos de estar na mesa de boné um do outro. Gostamos de contratar as pessoas uns dos outros. Gostamos de conversar com o mesmo conjunto de VCs. Isso porque a rede nativa de criptografia é poderosa; é onde as tendências iniciais podem ser detectadas.

Mas para realmente construir um produto que atraia o próximo bilhão de usuários, as operadoras devem ter uma rede que inclua construtores nativos de criptografia, construtores Web2, investidores de varejo, consumidores de varejo, baleias, golfinhos e até camarões. Eu chamo isso de “rede full-stack” porque cada pilha fornece uma perspectiva única de onde seu produto está e para onde segmentar.

Pergunte a si mesmo quem está faltando na sua pilha de pessoas. Cocooning em sua própria câmara de eco é a pior situação em que um operador pode estar. Um projeto pode encontrar um ajuste inicial de produto-mercado com varejo, mas subir na pilha institucional pode ser a única maneira de escalar. Nesta situação, um operador deve ter uma rede disponível de clientes institucionais que possam ser alavancados. O marketing é outro ponto problemático para muitos projetos de tecnologia pesada. Para construir uma narrativa e uma comunidade fortes, os operadores precisam trabalhar em estreita colaboração com influenciadores e líderes de opinião, em vez de terceirizar o trabalho para uma agência de marketing cara.

Busque opiniões contrárias. A criptomoeda recompensa os contrários, mas isso não significa que os operadores precisem mudar de ideia toda vez que uma nova narrativa surgir. Fazer networking com pessoas que discordam de você é a maneira mais eficaz de desafiar suas suposições – e, se necessário, pivotar.

Por exemplo, a narrativa do protocolo de 2020 era sobre redes compatíveis com Ethereum e EVM. Opiniões sobre redes não EVM foram consideradas contrárias e ignoradas por muitos. No entanto, como o Ethereum ficou congestionado no final de 2020, Solana começou a decolar e, com ele, uma narrativa multicadeia. Os operadores podem tentar ignorar a ascensão de Solana ou podem entrar em contato ativamente com aqueles que estão construindo no ecossistema de Solana para entender sua escolha. Ver pessoas com crenças diferentes permite que os operadores revisem suas próprias suposições.

Crypto biz dev é apenas biz dev quando tudo está dito e feito, embora em uma indústria ainda nova e caótica. O trabalho do desenvolvedor de negócios - em qualquer setor - é nutrir e acelerar o crescimento dos produtos. Com isso como sua estrela do norte, você pode ajudar o projeto de criptografia certo a alcançar o próximo bilhão de usuários.

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