xx 2022, Tallinn: Embora os recentes desafios do mercado tenham impactado o mercado de criptomoedas, a maioria dos investidores permanece otimista sobre seu futuro – um CoinLoan pesquisa revelou.
Todos os clientes da CoinLoan foram convidados a preencher uma pesquisa sobre seu nível de satisfação com os serviços da empresa, incluindo empréstimos, contas de juros, segurança e atendimento ao cliente.
A CoinLoan analisou os dados coletados e descobriu que:-
- O sistema de empréstimo CoinLoan tem uma taxa de satisfação de 74%.
- A satisfação dos clientes com as contas de juros da empresa é avaliada em 83%.
- Suas contas de juros são classificadas 83% como satisfatórias.
- Os padrões de segurança da CoinLoan são classificados como 92% satisfatórios.
- O suporte ao cliente da CoinLoan é avaliado como 78% satisfatório pelos clientes.
Além disso, os entrevistados pareciam mais atraídos pelo processamento instantâneo de empréstimos da CoinLoan e pela capacidade de pagar empréstimos usando diferentes ativos, os quais diferenciam a CoinLoan de seus concorrentes.
De acordo com o feedback extremamente positivo dos clientes da CoinLoan, a empresa continua sendo confiável, apesar das condições atuais do mercado.
O CEO da CoinLoan, Alex Faliushin, comentou sobre os resultados da pesquisa: “Estamos sempre procurando maneiras de melhorar a experiência do usuário de nossos clientes, e esses resultados da pesquisa são uma indicação fantástica de que nosso trabalho árduo está valendo a pena. Mesmo que esta indústria sofra algumas dores de crescimento, a CoinLoan é um exemplo de como pode ser o crescimento sustentável na direção certa”.
Para manter a confiança do cliente na indústria de criptomoedas à medida que ela se desenvolve e evolui, a CoinLoan anunciou recentemente parcerias com Elliptic, pioneira em gerenciamento de risco de ativos criptográficos, bem como empresa independente de segurança da informação Segurança da Informação Blaze. É evidente a partir dessas parcerias que a CoinLoan se dedica a servir seus clientes e está disposta a ir além de suas expectativas. Continuando a atender às necessidades de seus clientes, a CoinLoan planeja expandir suas ofertas.
Sobre CoinLoan
A CoinLoan é uma empresa de criptomoedas licenciada pela UE que começou como um projeto em 2017. Sua plataforma oferece empréstimos instantâneos contra ativos de criptomoedas, contas de juros em criptomoedas e troca de criptomoedas. Esses serviços são prestados a pessoas físicas e jurídicas com as exceções exigidas pela legislação aplicável. Oferecemos aos nossos clientes os mais altos padrões de segurança e seguros de ativos, permitindo que clientes corporativos e particulares se beneficiem dos mais altos níveis de proteção.
Suas taxas de empréstimo e APY altamente competitivas, preços transparentes e serviço de suporte ao cliente humano 24 horas por dia, 7 dias por semana, resultaram em alta retenção e satisfação do cliente. A plataforma da CoinLoan permite trocar e gerenciar uma gama abrangente e crescente de criptomoedas, incluindo seu token nativo e moedas fiduciárias.
A empresa está focada na inovação contínua por meio de tecnologia de ponta e parcerias, trazendo aos clientes melhorias e possibilidades constantes dentro do mundo das criptomoedas.
Para obter mais informações, visite-nos em https://coinloan.io/.
Fonte: https://www.cryptonewsz.com/the-coinloan-customer-satisfaction-survey-confirms-cryptos-bright-future/