Uma pesquisa revelou que 75% das empresas de varejo dos EUA planejam aceitar pagamentos em criptomoedas ou stablecoins nos próximos dois anos.
E mais da metade dos varejistas com faturamento superior a US$ 500 milhões estão gastando atualmente mais de US$ 1 milhão para construir a infraestrutura necessária para dar suporte à aceitação.
A Deloitte, em conjunto com o PayPal, entrevistou 2,000 executivos seniores em organizações de varejo dos EUA entre 2 e 16 de dezembro do ano passado, mas os resultados acabaram de ser publicados.
De acordo com vistoria, 85% dos entrevistados antecipam “que os pagamentos em moeda digital serão onipresentes em nosso setor em 5 anos”, enquanto esperam que seus fornecedores aceitem criptomoedas e/ou stablecoins.
Além disso, 47% classificaram os pagamentos de criptomoedas como uma “prioridade muito alta”.
Clientes que impulsionam a adoção de criptomoedas
A adoção de pagamentos criptográficos está sendo impulsionada pelo interesse do cliente, com 64% dos comerciantes relatando que seus clientes mostram um interesse crescente em pagar em cripto.
Dos comerciantes que já aceitam criptomoedas, 93% relataram um impacto positivo nas métricas.
Quase metade espera que a adoção melhore a experiência do cliente e 40% esperam que sua marca seja considerada “de ponta”.
Entre os desafios para adoção citados pelos lojistas estão a segurança do sistema de pagamentos (43%) alterando os regulamentos (37%), volatilidade (36%) e falta de orçamento suficiente (30%).
Os mercados viram enormes declínios desde novembro de 2021, quando os mercados estavam no seu melhor, mas a pesquisa da Deloitte mostra uma enorme esperança para o setor em um nível mais amplo.
A Deloitte disse que espera que a “educação continuada” crie mais clareza para os reguladores, permitindo uma adoção mais ampla em um conjunto mais amplo de produtos e serviços.
“Os entrevistados entendem o valor e os benefícios de tal capacidade e deram passos em direção à capacitação”, concluiu a pesquisa.
Os executivos pesquisados foram dos setores de cosméticos, bens digitais, eletrônicos, moda, alimentos e bebidas, casa e jardim, hotelaria e lazer, bens pessoais e domésticos, serviços e transporte.
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Fonte: https://beincrypto.com/three-quarters-of-us-retailers-expect-to-accept-crypto-in-two-years/