CTO do Walmart diz que Crypto e Metaverse vão atrapalhar os métodos de pagamento de varejo

O diretor de tecnologia global do Walmart diz que os ativos criptográficos e o metaverso interromperão os métodos de pagamento e melhorarão a descoberta de produtos para a gigante do varejo.

Numa nova entrevista no All Markets Summit do Yahoo Finance, Suresh Kumar, diretor de tecnologia global e diretor de desenvolvimento do Walmart, disse que o futuro do varejo inclui transações de criptomoedas para bens do mundo real e virtuais.

Ele também diz que a descoberta de produtos aumentará em espaços online como o metaverso ou transmissões ao vivo.

“Acho que existem três grandes áreas de disrupção. Crypto cai no meio disso. Já falei antes sobre a maneira como os clientes estão se inspirando e descobrindo produtos. Isso está mudando.

E parte disso vai acontecer no metaverso. Parte disso acontecerá em transmissões ao vivo, dentro do seu aplicativo de mídia social. Portanto, sejam bens físicos ou bens virtuais, eles desempenham um papel em termos do que o cliente deseja.”

De acordo com Kumar, os ativos digitais vão atrapalhar os negócios de varejo ao fornecer uma forma alternativa de pagamento, o que pode fazer com que alguns vendedores tenham dificuldades para encontrar uma maneira de aceitá-los.

“A criptomoeda se tornará uma parte importante de como os clientes realizam transações. Queremos garantir que seja livre de atritos para que os clientes possam realizar transações e comprar, e como eles podem extrair valor disso. E é aí que eu acho que muita disrupção vai começar a acontecer em termos de diferentes métodos de pagamento, diferentes opções de pagamento.

O papel da criptomoeda continuará desempenhando um papel muito importante nisso. E, obviamente, queremos estar onde o cliente realmente precisa que estejamos.

A última parte é como os produtos são descobertos [e como] os produtos são entregues. Muita confusão acontecendo por lá. Mas quando você fala especificamente sobre cripto, será sobre a descoberta de produtos, sejam físicos ou virtuais dentro do metaverso ou inicial e, em seguida, como as pessoas realizam transações.”

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