70% não estão preparados para o futuro do trabalho: demanda por aumento de qualificação

A paisagem do trabalho tornou-se angustiante e inquietante para muitos. Demissões de alto nível, demissões silenciosas e desafios econômicos colocam muito em jogo para funcionários e empregadores. E uma nova pesquisa descobriu que um número significativo de pessoas não se sente preparado para o futuro do trabalho.

Mas há boas notícias: as pessoas se sentem motivadas a aprender e melhorar. A grande coisa que os manterá engajados e fazendo seu melhor trabalho pode surpreendê-lo: oportunidades de desenvolvimento. E as organizações podem tomar algumas ações específicas para garantir que sejam capazes de entregar o que os funcionários desejam e o que também beneficiará o negócio.

Despreparado para o futuro

70% das pessoas não se sentem preparadas para o futuro do trabalho, de acordo com um estudo com 3,000 pessoas realizado pela Inteligência da Amazon e do local de trabalho. Além disso, uma pesquisa da Adobe envolvendo quase 10,000 pessoas em oito mercados globais descobriu 80% das pessoas estão preocupadas por pelo menos um problema global, perturbando-os o suficiente para impactar negativamente em sua produtividade e satisfação no trabalho.

No estudo da Adobe, as preocupações tendem a agrupar ao longo de linhas geracionais. Os trabalhadores mais jovens tendem a ser mais afetados do que os trabalhadores mais velhos, com 93% da geração Z, 87% da geração do milênio, 79% da geração X e 71% dos boomers relatando impactos negativos. E 44% dos funcionários de todas as faixas etárias se sentem mais ansiosos e desanimados do que nunca.

Competências e cuidados com a educação em primeiro lugar. De acordo com o estudo Amazon/Workplace Intelligence, quase 80% dos funcionários estão preocupados com a falta de habilidades e 70% dos funcionários estão preocupados com a falta de educação para avançar em suas carreiras, e 58% acreditam que suas habilidades ficaram obsoletas desde a pandemia.

Isso tem grandes impactos, pois 56% das pessoas acreditam que esses déficits afetarão negativamente sua capacidade de avançar na carreira e 57% acreditam que terão dificuldades para fazer a transição para outro emprego ou setor.

Grandes implicações

As implicações para os empregadores também são significativas, com 64% a 66% das pessoas dizendo que provavelmente deixarão seus empregadores porque não há oportunidades suficientes para desenvolvimento de habilidades ou progressão na carreira. A geração Z e a geração do milênio são as mais propensas a seguir em frente, com 74% dizendo que deixarão seu empregador atual porque não estão obtendo o desenvolvimento que desejam.

Do lado positivo da moeda, um estudo com 1,357 funcionários e líderes de RH por Talento LMS e SHRM descobriram que 76% das pessoas disseram que teriam maior probabilidade de permanecer em uma empresa que oferece treinamento contínuo. E para os candidatos a emprego, quase 87% disseram que um forte programa de desenvolvimento seria fundamental e 88% disseram que uma abundância de oportunidades de carreira seria a prioridade, de acordo com o estudo Amazon/Workplace Intelligence.

As Gerações

A lente geracional é interessante colocar nesta questão também – e uma pesquisa da Oyster descobriu que a Geração Z classificou a oportunidade de desenvolvimento de carreira como o atributo mais importante do trabalho. Uma pesquisa da LiveCareer descobriu que o crescimento foi o segundo elemento mais importante, com 46% dos Millennials e 42% da Geração X dando prioridade.

Conclusão: o desenvolvimento e o crescimento são importantes para todas as gerações, mas especialmente para aqueles que estão no início de suas carreiras.

Tantos benefícios

É claro que é um grande investimento para as organizações fornecer treinamento abrangente e significativo para os funcionários, mas também há muito consenso sobre seus benefícios. No estudo Talent LMS/SHRM, a grande maioria dos líderes de RH acredita que o treinamento resulta em benefícios importantes:

• Produtividade dos funcionários, 90%
• Retenção de funcionários, 86%
• Cultura da empresa, 83%
• Crescimento organizacional, 85%
• Atração de novos funcionários, 83%

Os funcionários também veem os benefícios do treinamento por si mesmos. De acordo com a pesquisa da Amazon/Workplace Intelligence, 59% acreditam que o desenvolvimento de habilidades os ajudará a obter salários mais altos, 48% acreditam que isso levará a um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e 41% veem uma recompensa em seu senso de propósito.

Além disso, 80% acreditam que o treinamento os tornará mais produtivos e 75% acham que os ajudará a ficar mais satisfeitos com seu trabalho, de acordo com o estudo Talent LMS/SHRM. E talvez o melhor de tudo, a pesquisa ao longo dos anos demonstrou aprendizagem está significativamente correlacionada com felicidade e alegria.

Para aqueles que aspiram liderar outras pessoas, a pesquisa da Amazon/Workplace Intelligence descobriu que 47% acreditam que seu próprio desenvolvimento pode ajudá-los a criar melhores experiências de trabalho e inspirar outras pessoas.

O caminho a seguir

Existem algumas maneiras específicas pelas quais as organizações podem moldar o caminho a seguir para aprendizado e desenvolvimento com base nos dados.

#1 – Agir

Talvez o próximo passo mais óbvio seja agir. Os funcionários não procurarão a perfeição nos programas de treinamento, mas precisarão ver o esforço em direção aos programas de aprendizado, desenvolvimento e progressão na carreira. Na verdade, de acordo com o estudo Amazon/Workplace Intelligence, 88% dos funcionários dizem que estão motivados para melhorar suas habilidades e 83% das pessoas dizem que está entre suas principais prioridades - então é a hora certa para os empregadores demonstrarem compromisso com o aprendizado e desenvolvimento.

Muitas organizações têm algum treinamento em vigor, mesmo que seja simplesmente orientação para novos funcionários ou treinamento de conformidade. As empresas inteligentes vão aproveitar o que têm e aumentar a quantidade e os tipos de treinamento que oferecem.

De acordo com o estudo Amazon/Workplace Intelligence, 78% dos funcionários dizem que os programas de sua organização os ajudaram. A maioria das empresas oferece uma combinação de programas:

• Mensalidade gratuita ou reduzida (51% das organizações estão oferecendo)
• Treinamento em outras partes do negócio (55%)
• Oportunidades de networking (55%)

Nenhum programa de treinamento é perfeito e, de acordo com o estudo Talent LMS/SHRM, as pessoas gostariam que o treinamento fosse mais relevante (50% das pessoas), mais atualizado (40%) e dividido em segmentos mais curtos (28%). Essas são áreas valiosas para começar a agir e melhorar as ofertas.

#2 - Fornecer Escolha e Controle

Uma armadilha do treinamento é as organizações enfatizarem demais suas próprias prioridades e deixarem de fornecer às pessoas o suficiente do que elas desejam para seu próprio crescimento pessoal e profissional. Vários pontos de pesquisa encontraram escolha e controle estão associados a maiores níveis de engajamento e satisfação no trabalho – e a área de aprendizado e desenvolvimento é um lugar perfeito para dar às pessoas muita autonomia sobre o que aprendem. O estudo Talent LMS/SHRM descobriu que 37% das pessoas queriam mais controle sobre o treinamento que recebem.

De acordo com o estudo Talent LMS/SHRM, estes são os tipos de treinamento que as pessoas desejam receber:

• Liderança, 54%
• Comunicação e colaboração, 44%
• Pensamento crítico e resolução de problemas, 42%
• Gerenciamento de tempo, 42&
• Criatividade e inovação, 36%
• Assertividade, 27%
• Agilidade e adaptabilidade, 25%
• DEI, 25%
• Empatia, 21%

Essas porcentagens podem lhe dar uma noção do que as pessoas querem, mas é claro que a melhor abordagem será oferecer uma variedade de programas e, em seguida, dar às pessoas opções para escolher o que é mais importante para elas, sua equipe e as maneiras pelas quais elas podem contribuir para a organização .

#3 – Não confunda escala com eficácia

Outro dos erros que as empresas podem cometer em programas de aprendizado e desenvolvimento é enfatizar demais a obtenção de um grande número de pessoas por meio de treinamento, em vez de criar ótimas experiências de treinamento. O aprendizado on-line está crescendo e tem um papel importante a desempenhar, ampliando os esforços de treinamento e oferecendo altos níveis de conveniência para funcionários e organizações, mas pode faltar eficácia e engajamento.

A aprendizagem é muitas vezes mais impactante e memorável quando está ligada à oportunidade de as pessoas se conectarem e se desenvolverem dentro de uma comunidade – fazer amigos, construir relacionamentos e ouvir diferentes perspectivas. Na verdade, o estudo Talent LMS/SHRM descobriu que 27% das pessoas querem que o treinamento seja mais social – consistente com os benefícios do aprendizado, que é uma experiência compartilhada.

Ótimos resultados

Aprendizagem e desenvolvimento são caminhos para engajar e motivar as pessoas e gerar resultados organizacionais positivos. É um investimento, mas vale a pena o esforço, com certeza.