Amazon procura cortar custos após primeira perda em sete anos enviar ações para baixo

“A pandemia e a guerra subsequente na Ucrânia trouxeram crescimento e desafios incomuns”, disse o presidente-executivo Andy Jassy em comunicado incluído nos resultados na quinta-feira. 

Os ganhos da Amazon foram prejudicados pela mesma dinâmica que ajudou a empresa no final de 2021: o desempenho das ações da Rivian
RIVN,
+ 3.07%.
Oferta pública inicial da Rivian adicionou US$ 11.8 bilhões aos resultados da Amazon no quarto trimestre, mas as ações caíram mais de 50% no primeiro trimestre e eliminou US$ 7.6 bilhões do lucro do primeiro trimestre. Sem esse custo, a Amazon ainda estaria abaixo das estimativas dos analistas - o lucro líquido teria sido de aproximadamente US$ 4 bilhões, enquanto os analistas esperavam US$ 4.47 bilhões, e o lucro operacional (que não conta o declínio da Rivian) era de US$ 3.67 bilhões, enquanto os analistas, em média, estavam projetando US$ 5.32 bilhões, de acordo com a FactSet.

Custos mais altos de combustível e inflação também contribuíram para os problemas da Amazon no primeiro trimestre. Em uma teleconferência na tarde de quinta-feira, o diretor financeiro Brian Olsavsky descreveu as pressões que a Amazon enfrenta e registrou US$ 6 bilhões em custos adicionais nos primeiros três meses do ano.

“Aproximadamente dois terços desses custos estão sob nosso controle e, com a normalização da demanda, continuamos focados em redimensionar nossa estrutura de custos e eliminar ineficiências”, disse ele. “Nossa orientação inclui expectativas de que incorreremos em aproximadamente US$ 4 bilhões desses custos incrementais no segundo trimestre.”

A Amazon dobrou sua força de trabalho durante a pandemia, passando de 798,000 funcionários no final de 2019 para 1.62 milhão no final do primeiro trimestre, afirmou a empresa em seu relatório. Quando perguntado diretamente, um porta-voz da Amazon disse na quinta-feira que a empresa não estava considerando demissões em sua rede de atendimento, mas Olsavsky observou esforços para obter mais retorno em sua rede de armazéns.

“Como a variante [omícron] diminuiu na segunda metade do trimestre e os funcionários retornaram de licença, rapidamente passamos de falta de pessoal para excesso de pessoal, resultando em menor produtividade [que] adicionou aproximadamente US$ 2 bilhões em custos em comparação com o ano passado. Nas últimas semanas do trimestre encerrado em abril, vimos melhorias de produtividade em toda a rede e esperamos reduzir esses custos adversos no segundo trimestre”, disse Olsavsky.

As ações da Amazon caíram 9% nas negociações após o expediente após a divulgação do relatório, após fechar com um ganho de 5.1% em US$ 2,891.93. A ação se manteve melhor do que a maioria até agora este ano, caindo 13.3%, quase em linha com uma queda de 12.2% pelo índice S&P 500
SPX,
+ 2.47%
em 2022.

Jassy observou que a Amazon parecerá mais eficiente após uma perda operacional de mais de US$ 2.8 bilhões em seus negócios de comércio eletrônico durante o trimestre, mas que os esforços não devem valer a pena imediatamente.

“Hoje, como não estamos mais buscando capacidade física ou de pessoal, nossas equipes estão totalmente focadas em melhorar a produtividade e a eficiência de custos em toda a nossa rede de atendimento. Sabemos como fazer isso e já fizemos isso antes”, disse ele no comunicado. “Isso pode levar algum tempo, principalmente porque trabalhamos com pressões inflacionárias e na cadeia de suprimentos, mas vemos um progresso encorajador em várias dimensões da experiência do cliente”.

A divisão de computação em nuvem da Amazon – Amazon Web Services, ou AWS – neutralizou o efeito Rivian e as perdas no comércio eletrônico, continuando a ser o maior impulsionador de lucro para a Amazon. A Amazon relatou lucro operacional da AWS de US$ 6.52 bilhões sobre receita de US$ 18.44 bilhões; analistas, em média, esperavam vendas da AWS de US$ 18.34 bilhões, de acordo com a FactSet.

Os negócios de comércio eletrônico da Amazon continuaram a registrar perdas, com um prejuízo operacional de US$ 1.57 bilhão em vendas de US$ 69.24 bilhões na América do Norte e um prejuízo operacional de US$ 1.28 bilhão em vendas de US$ 28.76 bilhões internacionalmente.

Para o segundo trimestre, os executivos da Amazon estimaram entre um prejuízo operacional de US$ 1 bilhão a um lucro de US$ 3 bilhões em receita líquida de US$ 116 bilhões a US$ 121 bilhões. Analistas, em média, esperavam lucro operacional de US$ 6.78 bilhões sobre receita de US$ 125.33 bilhões no relatório, segundo a FactSet. A Amazon anunciou que sua venda anual do Prime Day será em julho, o terceiro trimestre, como alguns analistas esperavam; outros analistas que projetam um Prime Day no segundo trimestre podem ser um fator para o déficit.