Os trabalhadores remotos são preguiçosos? Especialistas avaliam o problema de produtividade de Elon Musk e Marc Benioff

É sabido que Elon Musk não é fã de trabalho remoto. O bilionário tornou sua primeira ordem de trabalho acabar com a política de “trabalhar de qualquer lugar” do Twitter quando assumiu o comando.

Ele também adotou a mesma abordagem em SpaceX e Tesla onde ele quer trabalhadores no escritório por pelo menos 40 horas por semana. Porque? Porque ele acha que seus funcionários são mais produtivos no escritório, ou melhor, mais preguiçosos quando trabalham em casa.

“Todas as coisas de ficar em casa da Covid levaram as pessoas a pensar que você realmente não precisa trabalhar duro”, escreveu ele em Twitter, ano passado.

Seu ponto de vista é ousado, mas não incomum.

O cofundador e CEO da Salesforce, Marc Benioff, reclamou recentemente em um memorando do Slack em toda a empresa que as novas contratações remotas têm um problema de produtividade. Ele acrescentou: “Não estamos construindo conhecimento tribal com novos funcionários sem uma cultura de escritório?”

Enquanto isso, Disney O CEO Bob Iger e o CEO da Starbucks, Howard Schultz, receberam seus funcionários no feriado de Natal tocando a buzina de volta ao trabalho.

Os trabalhadores remotos são realmente preguiçosos?

Existe a possibilidade de que a falta de um deslocamento matinal e momentos de bebedouro, como caminhar até a mesa de um colega ou sair para pegar um sanduíche, possam resultar em trabalhadores remotos menos ativos fisicamente.

Mas esse não é o tipo de “preguiça” que preocupa os CEOs.

Infelizmente, a pesquisa não aponta para uma resposta única para todos, e os trabalhadores e seus chefes também não concordam nesse assunto.

Apesar da pesquisa de Microsoft descobrindo que a maioria dos trabalhadores acredita que eles são tão produtivos quando trabalham em casa, apenas 12% dos gerentes têm total confiança de que os membros remotos de sua equipe são produtivos. Enquanto isso, a Glassdoor descobriu que 1 em cada 2 trabalhadores remotos em tempo integral disseram que eram mais produtivos precisamente por causa de seus acordos de trabalho.

A discrepância pode ser porque, conforme relatado na Fortune, os trabalhadores adicionam seu trajeto ao cálculo mental de quão produtivos eles são, enquanto os gerentes não.

Ainda assim, estudos mostraram consistentemente que algum trabalho remoto é bom para a produtividade, e é por isso que muitas empresas estão optando por uma solução híbrida.

“O local de trabalho de uma pessoa não se correlaciona automaticamente com sua ética de trabalho”, insiste Cheryl Naumann, Diretora de Recursos Humanos da Universidade de Phoenix.

Antes da pandemia e do “trabalho remoto”, sempre havia aquela pessoa que encontrava qualquer desculpa para não trabalhar – o preguiçoso fazendo muitas pausas lânguidas para o café e pairando em torno de mesas que não eram as suas. Pelo menos uma perda de tempo remota não está desperdiçando simultaneamente o tempo de todos os outros no processo.

Mas a questão é que, seja no escritório ou em casa, sempre haverá trabalhadores “preguiçosos”.

Como tornar sua equipe mais produtiva

Conforme observado por Benioff, “os novos membros da equipe geralmente são menos produtivos”, ecoa Jill Cotton, especialista em consultoria de carreiras da Glassdoor.

“Portanto, um processo de integração eficiente é crucial para acompanhar os funcionários nos primeiros seis meses e além na empresa”, acrescenta ela.

Ela também diz que “trocas de conhecimento” que normalmente aconteceriam no escritório precisam ser consideradas para trabalhadores remotos. Isso é especialmente importante para novos contratados que acabaram de sair da educação ou estão mudando de setor, que podem não saber como são as melhores práticas.

“A produtividade depende de feedback, orientação e fortes relacionamentos pessoais entre os membros da equipe”, diz Cotton, acrescentando que “as empresas precisam implementar estruturas que permitam que os trabalhadores remotos acessem cada uma dessas coisas para obter o melhor desempenho”.

Naumann concorda que “manter uma comunicação regular com os membros da equipe como gerente de equipe remota é ainda mais crítico”.

Independentemente de um funcionário estar trabalhando remotamente ou no escritório, o mesmo princípio básico se aplica: para ter sucesso em sua função, os funcionários precisam atingir as metas estabelecidas por seu gerente.

Como tal, cabe aos gerentes garantir que os funcionários atendam às suas expectativas de produtividade.

“Os gerentes, incluindo os gerentes de trabalhadores remotos, ainda devem treinar, orientar, motivar, gerenciar e medir o trabalho. Defina expectativas claras para os trabalhadores remotos em relação aos horários de login e logout, flexibilidade de cronograma e entregas diárias, para tornar o relacionamento de trabalho remoto bem-sucedido”, acrescenta Naumann.

Mas os gerentes não devem cair na armadilha de pintar a produtividade com um pincel largo demais.

“Cada indivíduo, equipe ou organização é diferente e os requisitos de produtividade são diferentes, por isso é importante delinear como é para todos, para que seja mais fácil identificar onde pode haver lacunas ou quedas”, diz James Berry, diretor de o MBA da UCL.

Por exemplo, um funcionário que entra no escritório pode não atingir o mesmo valor que um funcionário de cabeça baixa em casa. Da mesma forma, alguém no escritório que está trocando ideias com colegas pode chegar às reuniões com mais ideias do que os funcionários remotos.

“Para resolver esse problema, cabe às equipes de liderança criar metas baseadas em resultados para os funcionários e mantê-los nesses resultados baseados em resultados, em oposição a uma ideia universal de como é a produtividade”, acrescenta Berry.

Somente conhecendo os indivíduos por trás das telas em sua equipe remota, você pode adotar uma abordagem personalizada para medir sua produtividade, em vez de uma solução de tamanho único que está fadada ao fracasso.

Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com

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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html