A AT&T está processando a T-Mobile. Na terça-feira, a operadora apresentou uma queixa a um tribunal federal no Distrito Leste do Texas, acusando sua rival de propaganda enganosa. A T-Mobile lançou recentemente “Verizon e AT&T proíbem descontos para idosos” está no centro do processo. A ativação inclui um site do Network Development Group que afirma que “92 por cento dos idosos nos EUA não podem obter um desconto em redes sem fio da Verizon e da AT&T porque não moram na Flórida”.
A campanha visa chamar a atenção para uma promoção que remonta ao O mandato de John Legere como CEO da T-Mobile. Desde 2017, a operadora oferece planos Unlimited 55+ que dão acesso com desconto a pessoas com 55 anos ou mais. Por exemplo, o pacote de nível base atual começa em $ 40 por mês com pagamento automático e inclui dados “ilimitados” de conversa, texto e smartphone.
No início do 2020, AT & T começou a pilotar seu próprio plano Unlimited 55+. No momento, no entanto, está disponível apenas na Flórida. “Até que a Verizon e a AT&T ofereçam descontos para idosos fora da Flórida, estamos ajudando seus clientes a ter acesso aos descontos sem fio que merecem como parte de nossa Chamada da operadora”, diz a T-Mobile.
A AT&T afirma que a campanha da T-Mobile é “intencionalmente projetada para enganar os idosos”. A operadora diz que o site da T-Mobile inclui alegações que são “literalmente falsas”. Além disso, observa que “a AT&T não 'baniu' os idosos de obter serviços com desconto fora do estado da Flórida”. A empresa aponta para um programa que mantém desde março de 2015. A AT&T oferece aos membros da AARP, uma organização sem fins lucrativos que representa mais de 38 milhões de idosos nos EUA, um desconto de US$ 10 em seu plano Unlimited Premium, entre outras vantagens. Essa promoção está disponível em todos os 50 estados dos EUA.
“As alegações da T-Mobile são totalmente desonestas e completamente falsas. Não é a primeira vez que espalham informações enganosas”, disse um porta-voz da AT&T. “A AT&T oferece descontos sem fio para pessoas de todas as idades, incluindo idosos em todos os 50 estados. A única maneira de parar o transportador falso é aparentemente em um tribunal, e é aí que estamos.”
A T-Mobile não respondeu imediatamente ao pedido de comentário do Engadget. A AT&T está pedindo indenização e uma liminar contra a campanha. A promoção Unlimited 55 não é a primeira vez que a T-Mobile tem problemas com sua publicidade. Em 2020, a operadora disse que deixaria de alegar que sua rede 5G era mais confiável do que a de seus concorrentes depois que a Verizon entrou com uma reclamação. reclamação com o Conselho Nacional de Revisão de Publicidade.
Fonte: https://finance.yahoo.com/news/atandt-sues-t-mobile-over-seniors-banned-campaign-215133730.html