O CEO da Bed Bath & Beyond, Mark Tritton, expressou na quinta-feira decepção com os problemas da cadeia de suprimentos da varejista em seu terceiro trimestre, ao mesmo tempo em que sugere que há um lado positivo a ser encontrado.
A empresa estima que deixou cerca de US $ 100 milhões em vendas na mesa no terceiro trimestre, ajudando a explicar por que as receitas do 3T de US $ 1.88 bilhão ficaram aquém da previsão de Wall Street de US $ 1.95 bilhão.
“Isso mostra que a marca está viva e bem e que temos demanda. Que não podemos encontrá-lo absolutamente me mata. É uma oportunidade real para [2022]”, disse Tritton em entrevista a Jim Cramer, da CNBC, em “Mad Money”.
Alguns cenários diferentes de clientes ocorreram para levar à estimativa de $ 100 milhões da Bed Bath & Beyond, explicou Tritton.
“O cliente vem online, ele quer comprar um ótimo item de nós. Eles veem isso em nosso sortimento. Eles querem comprar para retirar na loja local. O inventário não está no lugar certo para ser disponibilizado. Na verdade, está trancado em um depósito ”, disse Tritton.
Ele continuou: “Ou eles querem comprar de nós online, e na verdade não foi reabastecido porque nossos fornecedores também estão famintos por aquele estoque chave, então nós realmente tínhamos os dados físicos dos clientes chegando até nós na loja e online e não podermos encontrá-los. ”
Tritton, que assumiu o cargo de CEO em novembro de 2019 para transformar a varejista de artigos para o lar, disse que a Bed Bath & Beyond está comprometida em evitar vendas perdidas no futuro.
“Vemos isso como algo que temos que dobrar e superaremos nossos problemas de estoque à medida que construímos processos e procedimentos a partir daqui, no meio do prazo, até nossa transformação completa no final de 22”, Tritton disse.
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Fonte: https://www.cnbc.com/2022/01/06/bed-bath-beyond-ceo-mark-tritton-on-says-q3-sales-fixing-supply-chain.html