BlackRock CEOLarry Fink afirmou em uma entrevista recente de Raposa que “temos que trazer nossos funcionários de volta ao escritório” e que isso resultará em “aumento da produtividade que compensará algumas das pressões inflacionárias”.
Fink não forneceu nenhum dado na forma de estatísticas, pesquisas ou estudos para apoiar suas alegações. Ele simplesmente insistiu, sem provas, que o trabalho no escritório reduziria a inflação. Então, o que faz os dados dizem?
Um amplamente citado Estudo de julho de 2022 do altamente respeitado National Bureau of Economic Research (NBER) encontraram fortes evidências de que o trabalho remoto diminuiu a inflação. Ou seja, porque os funcionários têm um forte preferência para trabalho remoto em sua maioria ou em tempo integral, eles estão dispostos a aceitar salários mais baixos para trabalhar remotamente.
Como resultado, os pesquisadores descobriram que o trabalho remoto diminuiu o crescimento salarial em 2% nos últimos dois anos. Notavelmente, a queda no crescimento ocorreu especificamente nas posições de colarinho branco mais bem pagas que poderiam ser feitas remotamente, levando à compressão salarial que reduziu a desigualdade salarial entre o trabalho de colarinho azul e branco. Dado que salários mais altos resultam em mais gastos do consumidor que levam à inflação, o estudo concluiu que o trabalho remoto reduz a inflação.
Muitas outras evidências apoiam a descoberta de que o trabalho remoto reduz o crescimento salarial, como um relatório de junho de 2022 vistoria pela Sociedade de Recursos Humanos. Ele relata que 48% dos entrevistados da pesquisa “definitivamente” procurarão um emprego de trabalho em casa em período integral em sua próxima pesquisa. Para mantê-los em um emprego em tempo integral com um trajeto de 30 minutos, eles precisariam de um aumento salarial de 20%. Para um trabalho híbrido com o mesmo trajeto, eles precisariam de um aumento salarial de 10%. Diferente vistoria de 3,000 trabalhadores em grandes empresas como Google, Amazon e Microsoft descobriram que 64% prefeririam um acordo de WFH permanente a um aumento salarial de US$ 30,000. De fato, as empresas que oferecem oportunidades de trabalho remoto estão contratando cada vez mais em áreas de baixo custo de vida dos EUA – e mesmo fora os EUA – para obter o melhor valor para o talento. Essa é a principal razão pela qual um de meus clientes, uma startup de software como serviço em estágio avançado, decidiu oferecer algumas posições totalmente remotas.
Esses dados mostram que o trabalho remoto diminui os custos da mão de obra e, portanto, reduz a inflação. E as afirmações de Fink sobre produtividade?
As pesquisas têm há muito encontrado que os trabalhadores relatam ser mais produtivos trabalhando remotamente, mas podemos sentir algum ceticismo em relação às respostas autorrelatadas. É mais difícil sentir-se cético em relação à evidência de software de monitoramento de funcionários empresa Prodoscore. Seu presidente David Powell disse que “depois de avaliar mais de 105 milhões de pontos de dados de 30,000 usuários do Prodoscore nos EUA, descobrimos um aumento de 5% na produtividade durante o período de trabalho em casa durante a pandemia”.
E nos tornamos melhores em trabalhar remotamente ao longo do tempo. Uma Universidade de Stanford estudo descobriram que os trabalhadores remotos eram 5% mais produtivos do que os trabalhadores no escritório no verão de 2020. Na primavera de 2022, os trabalhadores remotos se tornaram 9% mais produtivos, pois as empresas aprenderam a fazer trabalho remoto melhor e investiu em mais tecnologia de controle remoto.
Um 2022 de julho estudo relatado em outro artigo do NBER descobriu que o crescimento da produtividade em empresas que dependem amplamente de trabalho remoto, como TI e finanças, cresceu de 1.1% entre 2010 e 2019 para 3.3% desde o início da pandemia. Compare isso com indústrias que dependem de contato pessoal, como transporte, restaurantes e hospitalidade. Passaram de um crescimento de produtividade de 0.6% entre 2010 e 2019 para uma queda de 2.6% desde o início da pandemia.
A evidência do estudo de caso respalda essas tendências mais amplas, conforme relatado em outro papel NBER sobre um estudo em uma empresa do mundo real, Trip.com, uma das maiores agências de viagens do mundo. Ele designou aleatoriamente alguns engenheiros, funcionários de marketing e funcionários de finanças para trabalhar parte de seu tempo remotamente e outros nas mesmas funções para trabalhar em tempo integral no escritório. Guess que? Aqueles que trabalharam em uma programação híbrida tiveram retenção 35% melhor e os engenheiros escreveram 8% a mais de código. Escrever código é uma medida de produtividade padronizada e muito difícil e fornece fortes evidências de maior produtividade no trabalho remoto.
As evidências demonstram que a mão de obra remota custa menos e é mais produtiva, reduzindo a inflação em ambas as pontas. E os custos acessórios?
Os funcionários podem economizar muito dinheiro, até US$ 12,000 para trabalho remoto em tempo integral, de acordo com um Análise de Flexjobs. Isso envolve economia em transporte, como gasolina, manutenção de carros e estacionamento, ou transporte público. Os trabalhadores também não precisam comprar roupas caras de escritório ou comer fora em restaurantes caríssimos no centro da cidade. Os trabalhadores precisam pagar um pouco mais para cozinhar em casa e serviços públicos mais altos. No entanto, esses custos são muito menores do que os custos de ir ao escritório.
As empresas economizam muito dinheiro em imóveis, serviços públicos, móveis de escritório, serviços de limpeza e custos relacionados. Um espaço médio de escritório por funcionário pode ser até $ 18,000 por ano, o que significa que a economia pode aumentar rapidamente. Não é de admirar a ocupação do escritório está em baixo e as empresas são corte sua pegada imobiliária. Por exemplo, a Amazon – que permite trabalho remoto em tempo integral e meio período –pausado recentemente sua construção de cinco torres em Bellevue, Washington, devido ao trabalho remoto.
As empresas estão investindo mais em suporte para trabalho em casa, como TI e segurança cibernética. Os mais voltados para o futuro estão fornecendo suporte de trabalho remoto para escritórios domésticos. Por exemplo, Twitter, Facebooke Google fornecido uma bolsa fixa de $ 1,000 para escritórios em casa. Como outra alternativa, um dos meus clientes, Instituto de Ciências da Informação da Universidade do Sul da Califórnia, pesquisou as melhores opções para escritórios domésticos e fornece uma ampla e padronizada variedade de tecnologia e móveis para escritórios domésticos para sua equipe. É um investimento sábio de longo prazo que melhora a produtividade e custa muito menos do que ter funcionários no escritório.
Assim, além de menores custos trabalhistas e maior produtividade, tanto empregados quanto empregadores pagam muito menos para que os funcionários trabalhem remotamente. Todas as evidências mostram que o trabalho remoto diminui a inflação.
Essas informações estão facilmente disponíveis – e Fink poderia ter designado um estagiário de verão na BlackRock para encontrar as evidências. Ele optou por não fazê-lo, em vez disso, fez declarações que são evidentemente contra os fatos. Ao fazer isso, ele mostra julgamento pobre, provavelmente devido a uma combinação de vieses cognitivos.
Um é chamado de viés de crença, onde nossa crença na conveniência de um resultado – como o desejo de Fink de que os trabalhadores retornem ao escritório – nos leva a interpretar mal as evidências que apoiam esse resultado. Outra é viés de confirmação, onde procuramos evidências que confirmam nossas crenças e ignoramos evidências que não confirmam.
Ao não avaliar com precisão as abundantes evidências, Fink está minando a confiança na BlackRock de forma mais ampla. Seu mau julgamento deve ser uma lição para todos os líderes empresariais confiarem nos fatos – em vez de pensamentos ilusórios – em sua comunicação pública e tomada de decisão.
Os comentários do CEO da BlackRock, Larry Fink, sobre inflação e trabalho remoto mostram mau julgamento
BlackRock CEOLarry Fink afirmou em uma entrevista recente de Raposa que “temos que trazer nossos funcionários de volta ao escritório” e que isso resultará em “aumento da produtividade que compensará algumas das pressões inflacionárias”.
Fink não forneceu nenhum dado na forma de estatísticas, pesquisas ou estudos para apoiar suas alegações. Ele simplesmente insistiu, sem provas, que o trabalho no escritório reduziria a inflação. Então, o que faz os dados dizem?
Um amplamente citado Estudo de julho de 2022 do altamente respeitado National Bureau of Economic Research (NBER) encontraram fortes evidências de que o trabalho remoto diminuiu a inflação. Ou seja, porque os funcionários têm um forte preferência para trabalho remoto em sua maioria ou em tempo integral, eles estão dispostos a aceitar salários mais baixos para trabalhar remotamente.
Como resultado, os pesquisadores descobriram que o trabalho remoto diminuiu o crescimento salarial em 2% nos últimos dois anos. Notavelmente, a queda no crescimento ocorreu especificamente nas posições de colarinho branco mais bem pagas que poderiam ser feitas remotamente, levando à compressão salarial que reduziu a desigualdade salarial entre o trabalho de colarinho azul e branco. Dado que salários mais altos resultam em mais gastos do consumidor que levam à inflação, o estudo concluiu que o trabalho remoto reduz a inflação.
Muitas outras evidências apoiam a descoberta de que o trabalho remoto reduz o crescimento salarial, como um relatório de junho de 2022 vistoria pela Sociedade de Recursos Humanos. Ele relata que 48% dos entrevistados da pesquisa “definitivamente” procurarão um emprego de trabalho em casa em período integral em sua próxima pesquisa. Para mantê-los em um emprego em tempo integral com um trajeto de 30 minutos, eles precisariam de um aumento salarial de 20%. Para um trabalho híbrido com o mesmo trajeto, eles precisariam de um aumento salarial de 10%. Diferente vistoria de 3,000 trabalhadores em grandes empresas como Google, Amazon e Microsoft descobriram que 64% prefeririam um acordo de WFH permanente a um aumento salarial de US$ 30,000. De fato, as empresas que oferecem oportunidades de trabalho remoto estão contratando cada vez mais em áreas de baixo custo de vida dos EUA – e mesmo fora os EUA – para obter o melhor valor para o talento. Essa é a principal razão pela qual um de meus clientes, uma startup de software como serviço em estágio avançado, decidiu oferecer algumas posições totalmente remotas.
Esses dados mostram que o trabalho remoto diminui os custos da mão de obra e, portanto, reduz a inflação. E as afirmações de Fink sobre produtividade?
As pesquisas têm há muito encontrado que os trabalhadores relatam ser mais produtivos trabalhando remotamente, mas podemos sentir algum ceticismo em relação às respostas autorrelatadas. É mais difícil sentir-se cético em relação à evidência de software de monitoramento de funcionários empresa Prodoscore. Seu presidente David Powell disse que “depois de avaliar mais de 105 milhões de pontos de dados de 30,000 usuários do Prodoscore nos EUA, descobrimos um aumento de 5% na produtividade durante o período de trabalho em casa durante a pandemia”.
E nos tornamos melhores em trabalhar remotamente ao longo do tempo. Uma Universidade de Stanford estudo descobriram que os trabalhadores remotos eram 5% mais produtivos do que os trabalhadores no escritório no verão de 2020. Na primavera de 2022, os trabalhadores remotos se tornaram 9% mais produtivos, pois as empresas aprenderam a fazer trabalho remoto melhor e investiu em mais tecnologia de controle remoto.
Um 2022 de julho estudo relatado em outro artigo do NBER descobriu que o crescimento da produtividade em empresas que dependem amplamente de trabalho remoto, como TI e finanças, cresceu de 1.1% entre 2010 e 2019 para 3.3% desde o início da pandemia. Compare isso com indústrias que dependem de contato pessoal, como transporte, restaurantes e hospitalidade. Passaram de um crescimento de produtividade de 0.6% entre 2010 e 2019 para uma queda de 2.6% desde o início da pandemia.
A evidência do estudo de caso respalda essas tendências mais amplas, conforme relatado em outro papel NBER sobre um estudo em uma empresa do mundo real, Trip.com, uma das maiores agências de viagens do mundo. Ele designou aleatoriamente alguns engenheiros, funcionários de marketing e funcionários de finanças para trabalhar parte de seu tempo remotamente e outros nas mesmas funções para trabalhar em tempo integral no escritório. Guess que? Aqueles que trabalharam em uma programação híbrida tiveram retenção 35% melhor e os engenheiros escreveram 8% a mais de código. Escrever código é uma medida de produtividade padronizada e muito difícil e fornece fortes evidências de maior produtividade no trabalho remoto.
As evidências demonstram que a mão de obra remota custa menos e é mais produtiva, reduzindo a inflação em ambas as pontas. E os custos acessórios?
Os funcionários podem economizar muito dinheiro, até US$ 12,000 para trabalho remoto em tempo integral, de acordo com um Análise de Flexjobs. Isso envolve economia em transporte, como gasolina, manutenção de carros e estacionamento, ou transporte público. Os trabalhadores também não precisam comprar roupas caras de escritório ou comer fora em restaurantes caríssimos no centro da cidade. Os trabalhadores precisam pagar um pouco mais para cozinhar em casa e serviços públicos mais altos. No entanto, esses custos são muito menores do que os custos de ir ao escritório.
As empresas economizam muito dinheiro em imóveis, serviços públicos, móveis de escritório, serviços de limpeza e custos relacionados. Um espaço médio de escritório por funcionário pode ser até $ 18,000 por ano, o que significa que a economia pode aumentar rapidamente. Não é de admirar a ocupação do escritório está em baixo e as empresas são corte sua pegada imobiliária. Por exemplo, a Amazon – que permite trabalho remoto em tempo integral e meio período –pausado recentemente sua construção de cinco torres em Bellevue, Washington, devido ao trabalho remoto.
As empresas estão investindo mais em suporte para trabalho em casa, como TI e segurança cibernética. Os mais voltados para o futuro estão fornecendo suporte de trabalho remoto para escritórios domésticos. Por exemplo, Twitter, Facebooke Google fornecido uma bolsa fixa de $ 1,000 para escritórios em casa. Como outra alternativa, um dos meus clientes, Instituto de Ciências da Informação da Universidade do Sul da Califórnia, pesquisou as melhores opções para escritórios domésticos e fornece uma ampla e padronizada variedade de tecnologia e móveis para escritórios domésticos para sua equipe. É um investimento sábio de longo prazo que melhora a produtividade e custa muito menos do que ter funcionários no escritório.
Assim, além de menores custos trabalhistas e maior produtividade, tanto empregados quanto empregadores pagam muito menos para que os funcionários trabalhem remotamente. Todas as evidências mostram que o trabalho remoto diminui a inflação.
Essas informações estão facilmente disponíveis – e Fink poderia ter designado um estagiário de verão na BlackRock para encontrar as evidências. Ele optou por não fazê-lo, em vez disso, fez declarações que são evidentemente contra os fatos. Ao fazer isso, ele mostra julgamento pobre, provavelmente devido a uma combinação de vieses cognitivos.
Um é chamado de viés de crença, onde nossa crença na conveniência de um resultado – como o desejo de Fink de que os trabalhadores retornem ao escritório – nos leva a interpretar mal as evidências que apoiam esse resultado. Outra é viés de confirmação, onde procuramos evidências que confirmam nossas crenças e ignoramos evidências que não confirmam.
Ao não avaliar com precisão as abundantes evidências, Fink está minando a confiança na BlackRock de forma mais ampla. Seu mau julgamento deve ser uma lição para todos os líderes empresariais confiarem nos fatos – em vez de pensamentos ilusórios – em sua comunicação pública e tomada de decisão.
Gleb Tsipursky, Ph.D., é um cientista cognitivo e o CEO da consultoria à prova de futuro Especialistas em prevenção de desastres. É o autor best-seller de Liderando Equipes Híbridas e Remotas: Um Manual de Benchmarking para Melhores Práticas para Vantagem Competitiva.
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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html