Construindo um estilo de liderança mais eficaz

Eu me irrito um pouco quando me pedem para falar sobre a “busca pela autenticidade”, especialmente no contexto da liderança feminina. Já vi autenticidade e vulnerabilidade retratadas como habilidades exclusivamente femininas que são até descritas como “superpoderes” de liderança.

Mas minha preocupação é que a autenticidade e a vulnerabilidade são muitas vezes simplificadas demais ou confundidas de uma forma que, em última análise, não é útil para a carreira de uma mulher. Há momentos em que a transparência é vital na construção da equipe. Quando os eventos são avassaladores e imprevisíveis, a maioria dos executivos experimenta a tentação de responder a uma pergunta sobre os desafios da cadeia de suprimentos ou obstáculos econômicos com um sincero: “Não tenho absolutamente nenhuma ideia do que devemos fazer”.

O problema é que, como Toni Morrison sabiamente observou, “alguém tem que assumir a responsabilidade de ser um líder”.

Minha experiência tem mostrado que os líderes mais eficazes são muito mais focados nas necessidades das pessoas ao seu redor do que hiperfocados em si mesmos. Grandes líderes demonstram uma consciência aguçada de quem estão liderando, para onde os estão levando e o que é necessário para atingir esse objetivo. Isso significa que a liderança eficaz depende de ações e comportamentos que ajudarão sua equipe a se mover em uma direção específica.

Há uma nuance importante aqui. Às vezes, compartilhar um pouco mais de si mesmo ajudará sua equipe a se mover em direção a um objetivo comum. Mas a habilidade de liderança que o equipará para identificar quando isso é necessário exige que você esteja totalmente ciente, compreenda e aprecie os sentimentos e pensamentos dos outros.

Isso é empatia, não vulnerabilidade.

Em minha própria liderança, vi que minhas equipes precisam de mim para demonstrar visão e orientação em momentos críticos. Eles querem saber que tenho nossos objetivos e nossa missão em vista, e que o trabalho que estamos fazendo juntos faz parte de um plano determinado e intencional que nos posicionará para alcançar nossos objetivos. Isso não quer dizer que eu precise ser sempre otimista, a eterna torcedora. Mas requer um comportamento confiante. Nossas reuniões semanais de equipe sempre começam com um rápido check-in para ver como cada membro da equipe está se saindo. O objetivo é identificar o que eles precisam para continuar progredindo.

Esta é uma oportunidade para eu avaliar o que está funcionando e o que precisa mudar. É uma oportunidade de agregar conhecimento e conscientizar, sempre no contexto de nossa missão e objetivos. Então, devo usar esse entendimento para capacitar a equipe para o que vem a seguir.

Tive a sorte de trabalhar para e com vários líderes excelentes. Aprendi com essas pessoas que existe uma postura de liderança que transmite competência. Tenho certeza de que esses líderes eficazes nem sempre estavam certos dos resultados de nossos esforços, mas confiei neles para nos mover na direção de nossos objetivos, corrigindo o curso quando necessário. Suas palavras e ações inspiraram essa confiança. Eles pareciam confiantes, então eu tinha confiança em sua liderança.

É por isso que digo que a autenticidade é superestimada. Grandes líderes agem como líderes, apesar de seus próprios medos e incertezas. Eles dominaram a habilidade de identificar o que é realmente necessário para inspirar os outros.