Gigante da web chinesa Tencent corta taxas de transação para PMEs no WeChat

A gigante chinesa da web Tencent reduziu as taxas de transação para pequenas e médias empresas que usam seu sistema de pagamento WeChat em 10%, anunciou a empresa na quinta-feira.

A medida é uma “resposta proativa” ao apelo do governo para reduzir os custos operacionais para as PMEs, bem como para comerciantes individuais, escreveu a Tencent em seu anúncio, que também foi publicado via WeChat. Começou em setembro de 2021 e continuará até setembro de 2024.

A redução da taxa se aplica a todas as empresas classificadas como PMEs pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da China. Os comerciantes individuais aprovados e reconhecidos pelos reguladores também serão beneficiados, de acordo com o anúncio.

A decisão da Tencent segue uma série de cortes de taxas feitos por grandes corporações de internet da China. Para ajudar os comerciantes atingidos pela pandemia e ajudar na recuperação econômica do país, o planejador estatal da China, a Comissão Nacional de Desenvolvimento e Reforma (NDRC), publicou há duas semanas novas diretrizes pedindo às plataformas de entrega de alimentos que reduzam as taxas para reduzir o funcionamento dos restaurantes. custos.

A Ele.me, plataforma de entrega de alimentos da gigante chinesa de comércio eletrônico Alibaba, disse na quarta-feira que reembolsará 20 milhões de yuans (US$ 3.2 milhões) em taxas de comissão de volta às contas de restaurantes em 87 condados e distritos mais afetados pela pandemia em janeiro e fevereiro, de acordo com um post publicado por meio de sua conta oficial do WeChat.

O anúncio veio apenas um dia depois que seu concorrente maior, o Meituan, lançou medidas semelhantes de suporte ao comerciante. Administrada pelo bilionário chinês Wang Xing, a Meituan decidiu limitar suas taxas de comissão em 5% das vendas geradas pela empresa para cerca de um milhão de comerciantes mais afetados pela pandemia. A empresa, além disso, limitará essas taxas em 1 yuan (US$ 0.16) para pequenos e médios comerciantes nas áreas bloqueadas do país até que os negócios voltem ao normal. Também se comprometeu a emitir subsídios adicionais aos comerciantes que enfrentam dificuldades extras.

“Esperamos passar por esse momento difícil junto com nossos comerciantes atingidos pela pandemia e com dificuldades operacionais”, escreveu Meituan em um anúncio feito na terça-feira também via WeChat.

Mas o desejo do regulador de ajudar restaurantes e comerciantes menores inicialmente assustou os mercados. A diretriz da NDRC uma vez fez as ações da Meituan caírem até 15%, eliminando US$ 26 bilhões em valor de mercado em um dia, enquanto os investidores temem que isso anuncie novas regulamentações destinadas a controlar ainda mais os gigantes de tecnologia já atingidos do país. A Meituan, que oferece uma infinidade de serviços locais, incluindo compras de supermercado e reservas de hotéis, depende da entrega de alimentos para mais da metade das vendas.

Foi multado em outubro passado em US$ 534 milhões por violar as leis antitruste do país, incluindo pressionar restaurantes a vender exclusivamente em suas plataformas. A punição, juntamente com custos de marketing mais altos e investimentos em negócios mais novos, como compras de supermercado, levaram a Meituan a relatar uma perda de 10 bilhões de yuans (US$ 1.6 bilhão) no trimestre de setembro, revertendo o lucro líquido de US$ 1.1 bilhão do mesmo período do ano passado. . Suas receitas totais cresceram 38% para US$ 7.7 bilhões naquele trimestre, mas a empresa reduziu suas perspectivas para seus principais serviços de entrega de alimentos devido aos bloqueios do Covid-19 e à desaceleração do crescimento econômico da China. 

E a Meituan costumava cobrar taxas de comissão, que também são chamadas de taxas de serviço de tecnologia, entre 10% a 20% de cada pedido gerado por meio de sua plataforma de entrega de alimentos. Os fornecedores de catering pagam taxas adicionais para entregar pedidos de refeições através da frota de correios da Meituan, mas também podem usar outras opções, como entregar por conta própria.

A Ele.me emprega um mecanismo semelhante e faz parte da unidade de negócios de serviços ao consumidor local do Alibaba, que também inclui compras de supermercado e reservas de viagens. Essa unidade gerou US$ 1.9 bilhão em vendas durante o trimestre de setembro, ou cerca de 5% da receita total da gigante do comércio eletrônico no período.