De acordo com um artigo da Bloomberg de 7 de março, Coinbase recusou assumir a responsabilidade por uma vítima de hacking ou emitir um reembolso. A empresa deu sua resposta em um processo judicial em 6 de março em resposta a um titular de conta que perdeu US$ 96,000 no ano passado.
A empresa enviou um e-mail à vítima, Jared Ferguson, de Nova York, e alegou que a culpa era dele e não deles:
“Observe que você é o único responsável pela segurança de seu e-mail, suas senhas, seus códigos 2FA e seus dispositivos,”
Ferguson entrou com uma ação contra a Coinbase em maio de 2022, citando perdas causadas por uma vulnerabilidade de segurança. Ele disse que o e-mail da Coinbase negou explicitamente qualquer responsabilidade pela invasão das contas de seus usuários.
Fonte: https://www.cryptopolitan.com/coinbase-declines-to-reimburse-hack-victim/