T-Mobile faz uma grande mudança para a Internet A T-Mobile oferece internet em sua rede 5G, enquanto a Comcast possui um sistema tradicional com fio. Isso significa que se o serviço da operadora de telefonia funcionará bem o suficiente para você, dependerá de onde você mora, da mesma forma que o serviço de telefonia.
Se você mora em um lugar com sinal forte, o 5G deve permitir que você transmita vídeos, vá a reuniões do Zoom e use a Internet da maneira que você espera. Mas, como o desempenho pode variar, a T-Mobile dá aos clientes 15 dias para cancelar o serviço e receber o dinheiro de volta.
Além disso, o Un-Carrier, como a empresa se autodenomina, oferece um acordo de preços muito direto. A empresa cobra dos novos clientes de streaming US$ 50 por mês pelo serviço de internet, um preço que ela garante enquanto você mantiver o serviço.
“Não somos como a Big Cable — nunca vamos aumentar o preço mensal da internet doméstica. Mantenha seu preço baixo em apenas US$ 50/mês com o AutoPay, sem contratos anuais ou taxas mensais adicionais”, compartilhou a empresa em seu site.
Comcast tenta responder à T-Mobile Superficialmente, o acordo da Comcast parece bastante semelhante. Os novos clientes domésticos da Internet podem obter o serviço por US$ 55 por mês, desde que usem o pagamento automático. No entanto, é aí que as capturas começam a aparecer.
A Comcast oferece o crédito de pagamento automático de $ 10 se você configurar seu pagamento para sair diretamente de sua conta bancária. Se você optar por usar um cartão de crédito ou débito (a forma como a maioria das pessoas paga a maioria das contas), receberá apenas um crédito de $ 5, o que eleva a cobrança para $ 5.
Pedir informações bancárias, em vez de aceitar um cartão de crédito ou débito, é um velho truque de academia projetado para impedir que as pessoas cancelem de fato sua assinatura quando o cartão expirar. É algo menos conveniente para os clientes que beneficia apenas a empresa.
Esse não é o grande problema, no entanto, para isso, você deve olhar para as letras miúdas da Comcast. Embora a T-Mobile garanta seu preço para sempre, o acordo de US $ 55 ou US $ 60 por mês da Comcast termina após um ano e sobe automaticamente para US $ 82 (ou US $ 87 se você pagar automaticamente com cartão de crédito ou débito) - um aumento de aproximadamente 50%.
T-Mobile levou enorme fatia de mercado no espaço telefônico da AT&T e da Verizon porque essas duas empresas usavam práticas hostis ao cliente exatamente como a Comcast. Parece muito provável – especialmente à medida que a empresa constrói sua rede 5G – que a mesma coisa se repita no espaço de serviço de internet.