Daiso é a loja do dólar com um iene para o mercado dos EUA

O que acontece quando você combina uma loja do dólar com Muji, a queridinha do design minimalista japonês?

Você recebe Daiso.

Com a abertura de sua mais recente loja no mercado de Las Vegas, a varejista japonesa Daiso já tem mais de 80 locais no mercado americano, mas o mais importante é trazer um design totalmente novo e sensibilidade de produto para o setor.

A Daiso, com sede no Japão – o nome é um mash-up que se traduz aproximadamente como “grande produção” – é tecnicamente uma loja de “100 ienes (87 centavos nas taxas de câmbio atuais) onde quase tudo na loja é vendido a esse preço. A linha de merchandising abrange literalmente milhares de skus, de vestuário a comida, casa, beleza, cozinha e artigos tradicionais japoneses de papel e artesanato. Tudo isso tem uma estética clássica de design japonês, reminiscente de Muji, mas com orçamento limitado, ao contrário de muito do que você encontraria em lojas tradicionais de dólares americanos, onde muitas vezes parece que todas as despesas foram poupadas em embalagem e design. E se alguns itens tiverem preços mais altos, os valores são impressionantes, tão econômicos quanto as lojas tradicionais de dólares americanos.

As cadeias americanas como a Dollar General e a Dollar Tree/Family Dollar, cada uma com cerca de 15,000 locais, superam a Daiso no mercado americano, mas em todo o mundo o varejista japonês tem mais de 3,600 apenas no Japão e outros 2,300 em todo o mundo em 24 países e regiões. Também começou a vender on-line no ano passado no Japão e em outros lugares da Ásia, mas não está atendendo ao mercado norte-americano, pelo menos ainda não. (Frete é muitas vezes mais do que o custo da mercadoria.)

A Daiso chegou a este país em 2005 e sua atual linha de mais de 80 lojas está concentrada principalmente na parte oeste do país, embora tenha aberto lojas no Texas, Nova York e Nova Jersey, além de uma loja no Canadá. Os locais tendem a ser em bairros com grandes populações asiáticas, geralmente em centros comerciais de strip-tease.

Se a nova loja de Las Vegas, inaugurada em dezembro de 2021, for uma indicação da popularidade do varejista, certamente haverá muito mais lojas Daiso por vir. Antes de sua abertura às 10h em uma manhã recente de um dia de semana, pelo menos uma dúzia de compradores estavam alinhados do lado de fora esperando que as portas abrissem. Assim que o fizeram, dezenas de outros – muitos asiáticos, mas também latinos e anglo-saxões, famílias, adolescentes e ocasionais homens mais velhos em trajes de negócios – juntaram-se a eles e, às 10h30, os dois registros tinham filas que se estendiam até a metade dos 1,500 -loja de metros quadrados. Eles carregavam cestas de lanches, artigos de papelaria, meias, maquiagem, pratos e diversos outros utensílios domésticos. A maior parte era de marca própria, exceto pelo ocasional saco de salgadinhos de marca americana, e ainda trazia embalagens em japonês com um adesivo em inglês explicando o conteúdo. As placas na loja ofereciam gráficos de conversão de preços, já que muitos itens não tinham preços individuais na moeda americana. Esses sinais afirmavam com destaque que, se não houvesse preço algum em um item, era de US $ 1.50, representando um aumento em relação ao preço do mercado doméstico, mas ainda assim uma pechincha incrível.

A loja cobra 20 centavos por uma sacola de compras e não aceita American Express, embora aceite outros cartões de crédito. Os compradores naquela manhã ficaram muito felizes em pagar de acordo.

Quando a Daiso abriu sua primeira loja em Nova Jersey em 2019, o colaborador sênior da Forbes, Joan Verdon, observou um fenômeno semelhante de longas filas de compradores entusiasmados e sugeriu que, embora ainda fosse de tamanho modesto, a Daiso poderia algum dia ser uma concorrente séria dos varejistas existentes. “As lojas do dólar não são os únicos concorrentes que precisam se preocupar. Lojas de artesanato e lojas de hobby também devem ficar de olho nisso.”

A pegada americana da Daiso ainda é relativamente pequena, mas quando você pergunta quais varejistas no mercado dos EUA têm o maior potencial de crescimento, representando um novo formato de merchandising, a Daiso teria que estar perto ou no topo dessa lista. Você pode apostar pelo menos 87 centavos nisso.