Ingressos para Dave Wakeman Talks

É hora novamente de visitar meu amigo Dave Wakeman, apresentador do podcast The Business of Fun e respeitado pensador sobre tudo sobre ingressos e marketing. A mudança da maré econômica está mudando o comportamento do consumidor. No retorno inicial pós-pandemia aos eventos ao vivo, houve uma demanda sem precedentes por entretenimento ao vivo.

LibsynPodcast The Business of Fun de Dave Wakeman

Pessoas que foram mantidas em casa por quase dois anos estavam prontas para sair, se tornar públicas e assistir a uma apresentação. Os ingressos esgotaram rapidamente e os eventos esgotaram. Essa corrida durou mais de um ano e alimentou a percepção de que não havia limite superior para os preços. A precificação dinâmica foi instalada nos planos de bilhética para grandes e pequenos eventos. A emissão de bilhetes Platinum e VIP tornou-se um segmento maior do mercado e o dinheiro fluiu rapidamente dos consumidores para os promotores.

No entanto, sendo o mundo o que é, quando a inflação começou e os bancos centrais reagiram, a demanda começou a cair. O triplo golpe de taxas de juros crescentes, preços mais altos de imóveis e combustíveis e o medo de uma recessão iminente frearam o que antes era visto como uma demanda imparável.

Como os ingressos são vendidos no presente para eventos no futuro, essa mudança foi observada pela primeira vez nos mercados secundários de ingressos, onde os preços começaram a cair acentuadamente. Pulseiras de festivais de música são negociadas por apenas metade do preço, e ingressos de revenda para shows menores são revendidos por apenas US$ 6, o preço mínimo que a maioria dos mercados permite.

Essas tendências e como as equipes, artistas e promotores devem considerá-las são a proveniência de Wakeman, um notável especialista em marketing de ingressos. Ele presta consultoria para equipes, ligas e departamentos de marketing de empresas em todo o espaço de entretenimento ao vivo.

Em nossa conversa, analisamos como a inflação está afetando a capacidade de gastos dos fãs, as maneiras pelas quais o mercado é distorcido por causa de pessoas ainda segurando ingressos para shows que foram originalmente vendidos antes da pandemia e como a demanda está mudando em tempo real. mas os resultados dessa mudança ainda não estão claramente representados nas tendências de dados históricos.

Demorou um pouco, mas Dave ficou totalmente engajado explicando como ele vê o problema em muitas estratégias de marketing atuais. Seu trabalho principal é dizer às equipes de vendas que seu trabalho como profissional de marketing é descobrir o que o cliente deseja. Os vendedores de ingressos têm um viés intrínseco, a menos que seja apoiado por dados, pesquisas e feedback do cliente. Dave acredita que os atuais modelos de preços e marketing estão dez anos desatualizados.

Abaixo, em formatos de podcast de vídeo e áudio está nossa conversa. Dave é sempre envolvente e interessante. Ele levantou questões interessantes sobre as maneiras pelas quais o beisebol está tentando utilizar sua isenção antitruste e como as novas leis de ingressos recém-aprovadas em Nova York afetarão o comportamento do consumidor e da empresa de ingressos. Com certeza, Dave tem muito a dizer.

Dave é conhecido por seu boletim informativo semanal Talking Tickets e por sua posição de que o que funcionou no passado não é uma receita para vender no futuro. Dave acredita que a análise de dados é a chave para construir um plano de marketing viável, e que descontos são anátema para qualquer departamento de vendas confiável.

RecipienteBilhetes Falando!

Nunca há uma previsão clara do futuro. O que sempre há, porém, são pessoas educadas em como analisar o presente e aplicar as lições do passado para ajudar a prever o caminho mais provável a seguir. É isso que Dave faz, e por que tantos ouvem quando ele fala. Ele está no pulso dos mercados, como seria de esperar de alguém que passou a vida inteira desenvolvendo planos de marketing e construindo estratégias.