David's Bridal está indo atrás do mercado de planejamento de casamento com nova plataforma

A David's Bridal, a maior varejista especializada em noivas do país, está entrando no mercado de planejamento de casamentos e espaço de mercado com o lançamento hoje de sua nova plataforma, Pearl.

David's está enfrentando The Knot e WeddingWire, os nomes mais conhecidos no mercado de casamentos, bem como uma série de startups menores. Essas empresas, além de oferecer anúncios de casamento e registros para noivas, cobram dos fornecedores de casamento por listas de destaque e conexões com noivas em potencial.

A David's espera alavancar sua posição como a principal cadeia varejista de noivas e ocasiões especiais para construir um site de planejamento de casamentos que desafie os principais players do setor.

Ele acredita ter uma vantagem importante sobre a concorrência: acesso contínuo e envolvimento com muitas noivas.

“Temos as noivas”, disse o CEO da David's Bridal, Jim Marcum.

“Achamos que é uma evolução muito lógica, vincular nosso cliente à comunidade de fornecedores lá fora”, disse Marcum em uma entrevista.

A David's Bridal, disse Marcum, vende de 25 a 30% de todos os vestidos de noiva comprados no país e tem um conhecimento significativo da marca, com mais de dois terços das noivas pesquisadas dizendo que estão pensando em comprar da David's.

O impulso para os serviços de casamento faz parte de uma estratégia multifacetada da David's para usar suas lojas e sua crescente força digital para obter uma participação maior no mercado de casamentos e eventos.

“Tudo o que fizemos”, disse Marcum, foi focado em envolver as noivas antes de comprarem o vestido.

A David's Bridal também tem se posicionado como a loja certa para eventos além de casamentos, como bailes de formatura, festas de quinceanera e outras comemorações.

A rede de 280 lojas americanas de David ajudará a conectar-se com fornecedores locais em cidades e regiões em todo o país, disse Marcum.

Os representantes da David's Bridal atendem de 600 a 650 shows de noivas por ano como fornecedores, dando à empresa uma visão das necessidades de fotógrafos, músicos, restaurantes, floristas e outros fornecedores de casamentos locais que buscam se conectar com noivas, noivos e organizadores de casamentos, disse ele .

“Você vai a esses eventos”, disse ele, “e você tem todos esses empresários que vêm ao evento. Por que eles fazem isso? Eles fazem isso porque querem obter leads ”, disse ele.

A plataforma Pearl dará aos empresários locais um lugar onde eles podem ter sua própria página na web destacando seus serviços e onde eles podem se conectar com os clientes da David's Bridal's, disse Marcum.

“Desenvolvemos algumas ferramentas fenomenais para ajudar o fornecedor a ficar on-line com facilidade e configurar seu site, que é o que vai dar a ele a exposição de sua categoria de negócios para as noivas”, disse ele.

Outra vantagem para os fornecedores, de acordo com David's Bridal, é a oportunidade de potencialmente alcançar mais noivas a um custo menor do que outros sites de planejamento de casamento. Os fornecedores terão a opção de escolher uma taxa inicial gratuita; a taxa “essencial” de $ 49 por mês ou a taxa premium de $ 118 por mês.

Em comparação com os concorrentes, “ficaremos significativamente abaixo de seus preços, mesmo em nossos pacotes premium”, disse Marcum. Os planos de preços mais altos fornecerão aos fornecedores análises aprimoradas, posicionamentos de listagem preferidos e conteúdo expandido na plataforma.

Spectrum Equity, um dos proprietários de private equity da fusão WeddingWire e The Knot, em um relatório de 2019 Denunciar em seu site disse que os casais americanos normalmente trabalham com uma média de 13 fornecedores diferentes para planejar um casamento, e que existem cerca de 2 milhões de pequenas empresas envolvidas na venda de serviços para casamentos. O relatório disse que The Knot e WeddingWire tiveram mais de US$ 300 milhões em receita em 2018.

A plataforma Pearl tem assinado silenciosamente locais e fornecedores de casamento por vários meses e está sendo anunciada publicamente hoje.

Noivas e fornecedores poderão acessar o Pearl através do site David's Bridal, através do Pearl.com ou no aplicativo móvel Pearl.

David's Bridal iniciou um teste beta controlado da plataforma no ano passado. O site, mesmo antes do lançamento nacional, tinha mais de 100,000 listas de fornecedores, disse Marcum.

A David's Bridal, uma empresa privada, se recusou a revelar quanto gastou no lançamento do Pearl.

Marcum tornou-se CEO da David's Bridal em meados de 2019, com o trabalho de revitalizar uma rede de noivas de 69 anos que estava se recuperando da falência.

David's entrou com pedido de falência em 2018 e conseguiu sair da falência em dois meses sem fechar nenhuma loja, mas com uma dívida considerável para pagar.

Marcum fez progressos para melhorar a imagem de David com a geração atual de jovens noivas, por meio do uso criativo de mídia social e tecnologia aprimorada.

Marcum disse que a David's Bridal procedeu com cautela ao lançar a plataforma Pearl porque sabe que há muita concorrência na categoria de fornecedores de casamento.

“Queríamos ter certeza de que a experiência está correta”, disse ele. “Mas quando você pensa sobre isso, é uma evolução tão natural para nós porque temos a noiva. Estamos tentando realmente tornar essa experiência em torno do planejamento do casamento e da jornada perfeita. É assim que vamos diferenciá-lo”, disse ele.