Delta Airlines (DAL ) - Obter relatório gratuito parece ter, pode-se dizer, uma filosofia de generosidade.
Hoje em dia, ele age muito como um padrasto que realmente quer que você goste dele, e certamente não está acima de suborná-lo para ganhar sua afeição.
No ano passado, a Delta fez parceria com Starbucks dará aos passageiros um cartão-presente gratuito , e fez arranjos para ganhar Skymiles e pontos de fidelidade para ambas as empresas ao fazer compras em qualquer uma delas. Também oferecia acesso prioritário ao seu (muitas vezes controverso) Sky Club para membros de seus vários programas de fidelidade . É também facilitou a ascensão por meio de seu programa de fidelidade , e facilitou a obtenção de vouchers de viagens e hotéis.
Mas a necessidade da Delta de ser amada é infinita, pois ela precisa que você a prefira a muitas companhias aéreas concorrentes. Como tal, continua a dar, e agora tem uma nova vantagem surpreendente que deve ajudá-lo a matar o tempo em seu último voo.
Que vantagem a Delta tem reservada? A partir de 1º de fevereiro, a Delta começará a oferecer wi-fi gratuito aos clientes na maioria de seus voos domésticos.
Mas, como sempre, há um porém.
Você precisa ser membro do programa de fidelidade da Delta para obter esse privilégio, pois precisará inserir seu número SkyMiles. Essa vantagem estará disponível em mais de 700 aeronaves até o final do ano, e a empresa planeja oferecê-la em voos internacionais até o final do ano que vem.
A mudança, feita em parceria com a T-Mobile, fará da Delta a primeira grande companhia aérea a oferecer wi-fi grátis, superando United, American e Southwest, conforme observado pela Travel Weekly.
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Você não está entretido? A Delta quer garantir que você não fique entediado em nenhum momento do voo. O wi-fi gratuito faz parte de uma nova experiência de entretenimento, chamada Delta Sync, que começará a ser lançada este ano para membros SkyMiles.
Ele incluirá recomendações para sistemas de entretenimento a bordo, bem como notificações de voos em tempo real, ofertas exclusivas para vários produtos em parceria com outras marcas de consumo e pedidos de alimentos e bebidas, se você estiver na primeira classe.
O anúncio dessas novas vantagens foi feito na conferência de tecnologia CES 2023 em Las Vegas esta semana, no qual o CEO Ed Bastian prometeu que o Delta Sync elevará a ideia de viajar.
"O futuro das viagens é aquele em que suas experiências digitais e físicas se unem de uma maneira calorosa e pessoal, tornando as conexões de viagens humanas ainda mais significativas", disse ele.
Mas a Delta é tão generosa que também oferece vantagens aos clientes, mesmo que não sejam membros de fidelidade.
A Delta fez parceria com o New York Times para oferecer gratuitamente aos clientes Wordle, Spelling Bee e The Crossword em voos domésticos nos Estados Unidos, mesmo que não sejam membros de fidelidade ou assinantes do Times.