Apesar dos preços inflacionários, os clientes continuam gastando, as vendas da Amazon aumentam 15%

Os resultados do terceiro trimestre (T3) da Amazon mostraram um aumento nas vendas, apesar do atual ambiente econômico de preços inflacionários elevados e sentimento que caiu quase 17% em relação ao ano passado. Os consumidores estão procurando valor e conveniência com foco em preços nesta temporada de festas.

O mercado norte-americano cresceu 20%

Apesar da inflação de 8.2%, as fortes vendas no mercado norte-americano mostram que os clientes estão comprando, embora os preços estejam mais altos. Os compradores estão observando seus gastos e procurando várias opções em termos de variedade de produtos, conforme discutido no artigo da Amazon.AMZN
chamada de ganhos. “Agora oferecemos nossa seleção mais ampla de todos os tempos. Tomamos medidas que levaram a uma forte recuperação das taxas de estoque, ao mesmo tempo em que garantimos que nossos preços permaneçam bons para nossos clientes”, disse Brian Olsavsky, vice-presidente sênior e diretor financeiro da Amazon.

Os compradores estão procurando ofertas, comprando cedo e sendo seletivos

Os compradores estão focados em preços de valor e estão procurando ofertas. A conveniência terá um papel importante na forma como os compradores compram presentes este ano. Os consumidores, 78% dos pesquisados, estão sendo mais seletivos com a oferta de presentes, de acordo com o recém-lançado Amex Trendex relatório. De acordo com a American ExpressAXP
, “Os consumidores querem garantir que estão gastando tempo e dinheiro em presentes e experiências que importam.” Devido aos custos, mais de três quartos dos consumidores pesquisados ​​planejam ser mais cuidadosos sobre o que estão gastando este ano do que nos anos anteriores. O relatório da Amex Trendex também mostrou que 72% dos consumidores pesquisados ​​estão procurando opções de presentes e descontos no início do ano do que costumavam, e 59% dos consumidores pesquisados ​​concordam que querem comprar um presente nesta temporada de festas.

Preço e conveniência são essenciais para a venda de férias

A Amazon está interessada em fornecer uma ampla variedade de itens de alto estoque e permanece muito focada em preços e promoções. A Amazon iniciou a temporada há algumas semanas com seu primeiro evento de vendas Prime Early Access, onde dezenas de milhões de membros Prime compraram e encomendaram mais de 100 milhões de itens dos parceiros de vendas da Amazon. “Continuamos focados em proporcionar uma experiência fantástica ao cliente”, disse Olsavsky, “Acreditamos que colocar os clientes em primeiro lugar é a única maneira confiável de criar valor duradouro para os acionistas”. A Amazon teve seu maior evento Prime Day em julho deste ano, onde os membros compraram mais de 300 milhões de itens em todo o mundo. “A resposta dos clientes a ambos os eventos foi bastante positiva e está claro que, particularmente durante esses tempos econômicos incertos, os clientes apreciam o foco contínuo da Amazon em valor e conveniência”, disse Olsavsky.

Outros fatores que ajudam a impulsionar a receita do terceiro trimestre

A Amazon estreou várias novas séries de entretenimento durante o terceiro trimestre, incluindo O Senhor dos Anéis: Os Anéis do Poder, que atraiu mais de 3 milhões de espectadores globais em seu primeiro dia, a maior estreia na história do Prime Video. A Amazon está transmitindo o NFL Thursday Night Football, e a empresa também anunciou novos compromissos de clientes da AWS em muitos setores e geografias, como a BMW.

Enquanto as vendas estavam em alta, os lucros da Amazon foram atingidos

A empresa obteve lucros menores nos mercados norte-americano e internacional do que no ano passado. Os lucros da Amazon caíram 9% em comparação com o ano anterior, com a Amazon Web Services (AWS) sendo o único segmento de negócios com lucros mais altos no terceiro trimestre. Olsavsky discutiu a necessidade de alinhar as estruturas de custos aos níveis pré-pandemia, impactando a lucratividade da empresa.

Os eventos do Amazon Prime são outro fator que afeta o resultado final. Esses eventos geram lucros menores por causa dos preços reduzidos e dos produtos adquiridos. Os dispositivos da Amazon, por exemplo, têm uma margem de lucro bruto muito menor. Executivos da Amazon afirmaram que não ganham muito dinheiro com os aparelhos que vendem. Para os eventos do Prime Day deste ano, os dispositivos tiveram vendas recordes.

As vendas da Amazon Web Services (AWS) aumentaram 27% e os lucros aumentaram 11% no terceiro trimestre. A AWS continua a impulsionar os lucros gerais da empresa com um aumento de 3% no lucro operacional acumulado no ano, embora esses resultados sejam inferiores às expectativas.

Vendas de férias não serão tão robustas quanto no ano passado

Espera-se que as vendas da Amazon no quarto trimestre cresçam entre 2% e 8% em relação a 2021. O mercado não reagiu favoravelmente a essa orientação e perdeu as expectativas de crescimento da receita na AWS, reduzindo o preço das ações da empresa após a divulgação dos ganhos.