Domino's despencou mais no registro enquanto os clientes evitam aumentos de preços

(Bloomberg) -- As ações da Domino's Pizza Enterprises caíram mais da história em Sydney, depois que a operadora da rede de pizzarias disse que seus lucros no primeiro semestre caíram porque os clientes rejeitaram os aumentos de preços destinados a compensar as pressões inflacionárias.

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As ações despencaram até 25% na quarta-feira, depois que a empresa australiana disse que os aumentos de preços prejudicaram a contagem de clientes, especialmente na Europa e na Ásia. Uma medida importante dos ganhos da empresa nos seis meses até dezembro caiu 21% em relação ao ano anterior, de acordo com um comunicado da empresa.

Os problemas da Domino's refletem a dor que o aumento da inflação está causando tanto aos consumidores quanto às empresas. É o mais recente entre uma série de empresas australianas sinalizando preocupações com a inflação durante a temporada de resultados de fevereiro do país. O BHP Group Ltd. disse na terça-feira que os crescentes custos de energia e mão de obra amorteceram seus resultados, enquanto o Commonwealth Bank of Australia no início deste mês observou que reservou mais reservas de capital à medida que os consumidores sentem o aperto das pressões de preços mais altas.

Em resposta aos aumentos de preços, alguns clientes da Domino's "reduziram a frequência de pedidos, o que resultou em negociações de dezembro significativamente abaixo de nossas expectativas", disse o CEO Don Meij no comunicado.

Depois de inicialmente resistir a repassar os custos mais altos aos consumidores, a empresa acabou elevando os preços. Mas “dada a velocidade da mudança, foi difícil prever o efeito nas taxas de recompra dos clientes, especialmente onde os clientes fazem pedidos com menos frequência, como Japão ou Alemanha”, acrescentou Meij.