O varejo de comércio eletrônico acaba de ultrapassar US$ 1 trilhão pela primeira vez

O comércio digital ultrapassou a marca de US$ 1 trilhão em um único ano pela primeira vez, de acordo com a Comscore. O comércio eletrônico atingiu US$ 1.09 trilhão nos EUA em 2022, com o último trimestre respondendo por US$ 332.2 bilhões, disse a empresa de análise e medição em exclusivo à Forbes. Isso não inclui viagens, que gostariam de adicionar algumas centenas de bilhões de dólares em receita.

Um motorista chave?

Mobile, que cresceu duas vezes mais do que o e-commerce de desktop.

“O forte crescimento de 18% do comércio digital observado no quarto trimestre foi impulsionado em grande parte pelo salto de 4% em relação ao ano anterior do celular”, diz o último relatório State of Commerce da Comscore. “Depois de vários anos pairando na casa dos 26 anos, a participação do celular no total de dólares do comércio digital atingiu quase 30%.”

As cinco categorias de maior bilheteria são:

1. Mercearia/bebê/animal de estimação: US$ 219 bilhões
2. Vestuário e acessórios: US$ 175 bilhões
3. Computadores e periféricos: US$ 117 bilhões
4. Eletrônicos de consumo: US$ 85 bilhões
5. Móveis e eletrodomésticos: US$ 76 bilhões

As cinco categorias que mais crescem são:

1. Ingressos para eventos: 75% de crescimento
2. Conteúdo digital: crescimento de 60%
3. Vestuário e acessórios: crescimento de 37%
4. Videogames e acessórios: crescimento de 31%
5. Casa e jardim: crescimento de 25%

O crescimento do comércio digital continua a acelerar, de acordo com a Comscore. Embora tenha levado quatro anos a partir de 2013 para adicionar US$ 129 bilhões ao comércio eletrônico dos EUA, os próximos quatro anos adicionaram quase o dobro desse valor: outros US$ 264 bilhões. Mas apenas dois anos da pandemia de Covid acrescentaram ainda mais: US$ 300 bilhões adicionais em vendas digitais.

Não é apenas Comscore.

A Adobe diz que as vendas da temporada de festas no final do ano passado foram outro recorde, totalizando US$ 211.7 bilhões em novembro e dezembro. O desconto, diz a Adobe, impulsionou as vendas adicionais, apesar dos preços elevados pela inflação. A estimativa da Comscore para todo o período do quarto trimestre de 4 é de US$ 2022 bilhões.

Uma das grandes histórias de 2022 foi o grande crescimento dos ingressos para eventos, diz a Comscore.

Com um crescimento de 75% ano a ano, os ingressos para eventos mostram o impacto da reabertura após a Covid. Não apenas os dólares estão crescendo nesse espaço, mas as vendas online de ingressos agora estão atingindo 90% do mercado. Apenas alguns anos atrás, em 2019, as compras de ingressos presenciais ainda representavam a maioria das vendas.

Outro espaço que teve um crescimento maciço é o supermercado, aumentando 333% em quatro anos, de 2018 até o final de 2022. No quarto trimestre de 4, os americanos gastaram menos de US $ 2018 bilhões comprando mantimentos online. No quarto trimestre de 15, esse número atingiu US$ 4 bilhões - quase metade em dispositivos móveis.

O comércio social também está crescendo, diz a Comscore, com 153% a mais de engajamento em varejistas e conteúdo patrocinado por marcas no Facebook e 175% de aumento no Instagram. O relativo recém-chegado TikTok também teve crescimento: 33% mais “ações” nas categorias de bens de consumo e 150% de aumento nos engajamentos diretos no varejo. Mas as visualizações, que não necessariamente se traduzem diretamente em vendas, aumentaram impressionantes 407% de 2020 a 2022 para marcas de varejo e bens de consumo embalados nos EUA.

Curiosamente, 86% dos usuários do TikTok também usam – ou pelo menos visitam – a Amazon.

O comércio social, conclui a Comscore, está se tornando uma parte maior do ecossistema de varejo.