A inteligência emocional no C-Suite começa com nossos filhos

As habilidades de liderança podem ser ensinadas? Sim, e começa já aos cinco anos de idade. Nesta temporada de férias, considere dar aos seus filhos favoritos (e seus pais) o presente da inteligência social e emocional. A ex-aluna de Harvard, Jenny Woo, criou uma série de jogos de cartas simples que conectam gerações enquanto ensinam habilidades essenciais para a vida.

O desafio: diminuir o QE

Se você está se encolhendo com a liderança destrutiva e emocionalmente desgastada atualmente em exibição em uma variedade de bilionários automutilados, Se prepare. Elon Musk e Sam Bankman-Fried podem ser apenas a ponta de um iceberg em ascensão. A pesquisa está sugerindo gerações futuras dos líderes são menos inteligentes emocionalmente em comparação com os de uma década atrás. Quanto mais podemos cair?

Mais longe. o os dados estão dizendo que as habilidades sociais são o que mais importa no C-suite. Pode ser hora de começar a investir no que Ade McCormack chama de 'liderança inteligente' desenvolvimento, que equilibra melhor o emocional e físico com o puramente racional e intelectual. O último, aprendemos nos últimos anos, é uma maneira dramaticamente limitada de liderar, mas domina a maioria dos currículos educacionais e abordagens de ensino. Apesar da ampla e robusta pesquisa provar que são as habilidades sociais e emocionais que predizem o sucesso na escola – e na vida – mais do que o QI. EQ não está (ainda) no radar escolar.

O local de trabalho precisa ser menos convincente. Seis dos dez primeiros as habilidades identificadas pelo Fórum Econômico Mundial para o futuro do trabalho envolvem competência social e emocional. Mas, tanto no trabalho quanto na escola, é necessário mais foco no que ainda é chamado de 'soft skills'. “Nas avaliações de mais de 2 milhões de trabalhadores”, Pesquisadores da TalentSmart descobriu, “apenas 36 por cento das pessoas são capazes de identificar com precisão suas emoções quando elas acontecem”.

Steve Tappin, co-autor de um livro chamado O Código de Conscientização, treinou mais de 500 CEOs em todo o mundo sobre como desenvolver autoconsciência e habilidades emocionais. Para ele, uma liderança forte está enraizada no empoderamento emocional e se torna “o catalisador para acelerar a mudança em direção a um nível de funcionamento que sustenta profundamente o eu e o mundo em que vivemos”.

A pandemia atingiu duramente este lado do desenvolvimento de nossos filhos. A perda de conexões sociais e emocionais durante a pandemia pode “afetar esta geração de crianças por toda a vida.” Construir autoconsciência, resiliência e propósito é uma busca ao longo da vida, mas quase nunca é cedo demais para começar.

Uma solução lúdica

Digite o Dr. Jenny Woo, um ex-aluno de Harvard que ensina Inteligência Emocional e Fundamentos de Gestão na Universidade da Califórnia, Irvine. Ela é a fundadora e CEO da Mente Cérebro Emoção, que usa jogos de cartas simples para desenvolver habilidades poderosas em um contexto lúdico.

As chamadas 'soft skills', diz ela, “simplesmente não são explicitamente ensinadas nem praticadas o suficiente na escola. Isso cria o déficit de competência social e emocional nos adultos – com múltiplas consequências, tanto em casa quanto no trabalho.” A ideia do cartão nasceu lendo um Harvard/MIT estudo mostrando quanta influência os pais poderia têm sobre o desenvolvimento da linguagem e do cérebro de seus filhos - simplesmente envolvendo-os em uma conversa de um lado para o outro. Mas como fazer as crianças falarem? Nem todos os pais têm a linguagem, habilidades ou confiança para capacitar o diálogo. Muitas vezes, palavras bem-intencionadas se transformam em palestras (ou pior).

“Os adultos muitas vezes lutam para que as crianças compartilhem informações”, diz Woo, “mas raramente modelam como fazer isso sozinhos”. Um baralho de cartas parecia um meio perfeito para equipar ambos os lados – pais e filhos – com uma linguagem compartilhada com a qual se envolver. Cada naipe de cartas em um determinado baralho representa uma competência de Inteligência social e emocional diferente (autoconsciência, autogestão, consciência social e habilidades de relacionamento).

Woo já desenvolveu sete baralhos de cartas diferentes, cada um voltado para o cultivo de habilidades específicas.

• 52 Conversas Essenciais. O baralho inicial que lançou conversas autênticas entre pais e filhos para desenvolver maturidade emocional e competência social.
• Habilidades de relacionamento. Para todos os relacionamentos, inclusive nos negócios. Woo usou esse deck para facilitar as sessões de liderança de EQ e a eficácia da equipe em lugares como Google, Harvard e UC Irvine.

• Habilidades de enfrentamento. Apoio à saúde mental e resiliência. Durante a pandemia, Woo percebeu que as pessoas careciam de estratégias acionáveis ​​para lidar com o estresse, a ansiedade e o esgotamento. Este baralho é usado para terapia e autocuidado e vem com uma avaliação de enfrentamento online para acompanhar o progresso.
• Pensamento crítico. Jogo para ajudar as pessoas a detectar vieses cognitivos na fala, debate e escrita.
• Habilidades sociais. Três baralhos sobre situações sociais difíceis e dilemas que crianças e adolescentes geralmente encontram na escola.

A pesquisa por trás dos jogos

Há uma série de jogos de cartas para quase todo tipo de conversa no mercado. Mas Mente Cérebro Emoção lista de prêmios, é construído com base no feedback de educadores e pais que veem o impacto de sua curadoria cuidadosa e pesquisa baseada em dados.

Woo iniciou sua carreira no desenvolvimento de adultos como consultora de capital humano na Deloitte, onde observou pela primeira vez como a inteligência social e emocional desempenhava um papel crítico no sucesso pessoal e profissional das pessoas. Mais tarde, trabalhando em RH na Cisco Systems, ela começou a entender por que algumas pessoas "inteligentes" não conseguiam passar de colaboradores individuais para gerentes de pessoal — mesmo que parecessem excelentes no papel.

Como coach de carreira com MBA na UC Berkeley Haas School of Business, ela viu que as pessoas eram mais bem-sucedidas (e felizes) quando estavam em sintonia com suas emoções – assim como com as dos outros. Esses indivíduos exalavam influência, resiliência e propósito. Eles persistiram apesar dos obstáculos, tiveram sucesso em seus objetivos e inspiraram outros. Eles eram mais felizes, mais calmos e mais sábios. Ela também testemunhou o que acontecia quando as pessoas careciam dessas habilidades e sofriam oportunidades perdidas, conexões perdidas e direções sem rumo.

Mas sua verdadeira epifania atingiu a paternidade. Em seu primeiro minuto como mãe, ela se sentiu “presa a uma montanha-russa emocional que parecia nunca parar”. As necessidades pessoais a levaram ao desenvolvimento infantil e ela se tornou a Diretora Escolar de uma rede de escolas Montessori. Trabalhar com professores, pais e crianças revelou a necessidade de desenvolver habilidades mais cedo na vida – uma lacuna evidente, tão ausente na educação K-12 quanto na capacitação de adultos. Um mestrado subsequente em neurociência cognitiva do desenvolvimento na Graduate School of Education de Harvard ancorou ainda mais suas convicções.

“É tão importante que as crianças aprendam habilidades de inteligência social e emocional quanto os adultos. desaprender os equívocos que moldaram suas identidades sociais e emocionais”. Sua mensagem parece ressoar: os 52 baralhos essenciais são usados ​​em mais de 50 países por pais, professores e profissionais de saúde mental.

Todo guru de liderança do planeta dirá a você que, para ter bons relacionamentos e conversas autênticas com os outros, primeiro precisamos tê-los conosco. Agora Jenny Woo nos ofereceu uma maneira de tê-los com nossos filhos também.