GameStop relata uma perda, mas chama de adiantamento em seu futuro

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p surpreendeu Wall Street com um prejuízo líquido de US$ 147.5 milhões no quarto trimestre de 2021, mas o varejista disse que tudo isso faz parte de seu plano de jogo transformacional.

O CEO Matt Furlomg, em uma breve teleconferência para anunciar os resultados trimestrais, enfatizou novamente que a administração da GameStop está jogando a longo prazo, em vez de buscar lucros de curto prazo.

A equipe executiva da GameStop, trazida no ano passado pelo investidor ativista e cofundador da Chewy Ryan Cohen, que se tornou presidente do conselho em abril de 2021, está tratando a GameStop como uma startup, com o crescimento das vendas de primeira linha mais importante, por enquanto, do que lucros.

A GameStop superou as expectativas de receita, com vendas de US$ 2.25 bilhões, um aumento de mais de 6% em relação ao quarto trimestre de 2020. As receitas também foram maiores do que o quarto trimestre de 4 pré-pandemia. A empresa registrou um prejuízo líquido de US$ 2019 por ação, em comparação com o lucro de US$ 80 no quarto trimestre de 1.94.

Furlong observou que os problemas da cadeia de suprimentos e a variante omicron prejudicaram os ganhos durante a temporada de festas, mas disse que a empresa “tomou a decisão consciente de se inclinar e absorver custos mais altos para atender às demandas dos clientes”.

“Sentimos, e continuamos a sentir, que investir em nossos clientes e reconstruir a fidelidade à marca agora é o melhor interesse da empresa a longo prazo”, disse ele.

As ações da GameStop caíram mais de 9% nas negociações após o expediente imediatamente após o anúncio dos ganhos. Caiu 7% às 7h

As ações da GameStop normalmente caem no dia seguinte ao relatório dos ganhos. A análise publicado no Motley Fool Wednesday mostrou que as ações caíram no dia seguinte à divulgação dos resultados em 11 dos últimos 13 trimestres, com uma queda média de 13.8%.

A apresentação de 10 minutos de Furlong foi sua discussão sobre ganhos mais longa e informativa desde que ele se tornou CEO em junho de 2021.

Ele descreveu uma série de razões para ser otimista sobre a empresa, incluindo:

• Planeja lançar o mercado NFT da GameStop até o final do segundo trimestre deste ano, um movimento que posiciona a GameStop para explorar o mercado de US$ 40 bilhões para NFTs.
• Novos centros de atendimento na Pensilvânia e Nevada estão permitindo envios mais rápidos
• Um aumento de 32% na adesão ao programa de recompensas PowerUp da empresa, ano após ano, com aproximadamente 5,8 milhões de membros no total.
• Novas parcerias de marca com empresas de jogos
• Um novo aplicativo com interface de usuário aprimorada e mais capacidade de oferecer suporte a ofertas e promoções exclusivas.

“É importante enfatizar que a GameStop se tornou um negócio tão cíclico e tão carente de capital que tivemos que reconstruí-la por dentro”, disse Furlong.

O primeiro ano da nova equipe administrando a empresa “foi começar a transformar a GameStop em uma empresa de tecnologia obcecada pelo cliente” com ofertas mais amplas, preços mais competitivos, envio mais rápido, atendimento ao cliente mais forte e uma experiência de compra mais fácil, disse Furlong.

A estratégia daqui para frente, disse ele, será “abraçar em vez de fugir das novas fronteiras dos jogos”.

“Aprendemos com os erros da última década, quando a GameStop não conseguiu se adaptar ao futuro dos jogos”, disse ele.

Os céticos de Wall Street dizem que o futuro dos jogos é que não haverá mais necessidade de lojas como a GameStop.

Ryan Cohen e sua equipe estão fazendo uma aposta diferente, que diz que os jogadores podem ser alguns dos consumidores mais fanáticos do metaverso. Eles estão apostando que sempre haverá uma oportunidade para um varejista inteligente ganhar muito dinheiro vendendo coisas para jogadores, tanto bens físicos como consoles e colecionáveis, quanto o que quer que o futuro digital reserve.