David Michael Solomon, CEO da Goldman Sachs, participa de uma discussão sobre “Mulheres empreendedoras por meio de finanças e mercados” no Banco Mundial em 18 de outubro de 2019 em Washington, DC.
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Goldman Sachs disse que seu negócio de cartões de crédito está sendo investigado pela Consumer Financial Gabinete de Protecção em uma variedade de práticas de cobrança e pagamentos.
O banco divulgou a investigação em um arquivamento trimestral na quinta-feira, dizendo que os reguladores estavam examinando suas “práticas de gerenciamento de contas, inclusive com relação à aplicação de reembolsos, crédito de pagamentos não conformes, resolução de erros de cobrança, anúncios e relatórios para agências de crédito”.
Embora o Goldman, com sede em Nova York, não tenha mencionado sua parceria com a gigante de tecnologia Apple no pedido, a maior parte dos US$ 11.84 bilhões em empréstimos com cartão do banco até o segundo trimestre foram do Apple Card.
Como parte do CEO David SolomonA investida do banco de varejo, destinada a ajudar a diversificar os fluxos de receita do banco de investimento e fornecer uma fonte de crescimento infundido em fintech, Goldman lançado o Apple Card em 2019. O produto gerou manchetes e um JD Power citação para a satisfação do cliente no ano passado.
Mais tarde, anunciou um General Motors cartão, e a administração disse que o banco também está trabalhando em um cartão com a marca Goldman. A empresa enfrentou problemas técnicos ao transferir usuários de cartões GM para sua plataforma, informou o Wall Street Journal no mês passado.
Na baixa de quinta-feira, as ações do Goldman caíram até 0.7%.
Fonte: https://www.cnbc.com/2022/08/04/goldman-sachs-says-regulators-are-investigating-credit-card-practices.html