Num movimento no sentido da modernização das estratégias de comunicação, o Serviço de Comunicações Governamentais, liderado pelo Chefe do Executivo Simon Baugh, está prestes a introduzir um assistente virtual alimentado por IA. Esta iniciativa inovadora visa revolucionar a forma como os comunicadores governamentais interagem e se envolvem com o público, marcando uma mudança significativa no sentido da adoção de tecnologia de ponta no domínio das relações públicas.
Governo adota assistente virtual com tecnologia de IA para comunicação aprimorada
O CEO Simon Baugh ressalta a importância da colaboração no cenário em constante evolução da comunicação. Reconhecendo as limitações de um governo agir sozinho, Baugh enfatiza a necessidade de formar parcerias com entidades que partilhem objectivos e valores comuns. Notavelmente, a ascensão de influenciadores e criadores de conteúdo é identificada como uma oportunidade fundamental para interagir com públicos que o governo tradicionalmente tem lutado para alcançar. Isto marca uma mudança de paradigma nas estratégias de comunicação, à medida que o governo procura alavancar o alcance e a influência expansivos dos novos canais de comunicação social.
À medida que o GCS se adapta às dinâmicas mutáveis do consumo de mídia, a integração da tecnologia assume o centro das atenções. A incursão do governo na parceria com influenciadores online e criadores de conteúdos significa um movimento estratégico para explorar territórios desconhecidos. A colaboração visa não só melhorar a disseminação de informação, mas também abordar os complexos desafios enfrentados pelo país. Nesta era digital, onde os métodos de comunicação tradicionais podem ser insuficientes, o GCS esforça-se por aproveitar o poder dos influenciadores e criadores de conteúdos para criar uma estratégia de comunicação mais eficaz e inclusiva.
Testando as águas – o copiloto GCS AI entra em cena
Sob a bandeira da inovação, o GCS apresenta seu copiloto de IA desenvolvido internamente – um assistente de comunicação virtual preparado para redefinir o cenário da comunicação. Este desenvolvimento inovador é caracterizado por uma interface amigável e prompts do GCS intrinsecamente construídos em um modelo básico robusto. As capacidades do copiloto de IA vão além da mera assistência; foi concebido para gerar planos de comunicação abrangentes utilizando o modelo OASIS e avaliar medidas de campanha através do quadro de avaliação GCS.
Atualmente em fase de testes, o copiloto GCS AI está preparado para revolucionar as tarefas diárias dos comunicadores governamentais. O entusiasmo em torno do seu potencial é palpável, levando a planos para uma fase piloto alargada antes de uma implementação mais ampla no próximo ano. Este assistente virtual, com a sua capacidade de fornecer soluções personalizadas e agilizar os processos de comunicação, anuncia uma nova era nas comunicações governamentais, onde a IA se torna parte integrante do kit de ferramentas do comunicador.
Transformação de competências – o programa avançado do GCS abre o caminho
Reconhecendo a necessidade de adaptação dos membros do GCS às novas tecnologias, o CEO Simon Baugh apresenta o programa de aprendizagem e desenvolvimento GCS Advance. Esta iniciativa visa catalisar uma transformação mensurável nas competências dos comunicadores, com foco específico em dados, digital e IA. O objetivo do programa não é apenas dotar os membros do GCS com as competências necessárias para navegar no cenário digital, mas também inspirar confiança na utilização de tecnologias emergentes.
O GCS estabelece uma meta ambiciosa com o seu programa Advance, com o objetivo de inscrever 2,500 membros do GCS até março de 2025. Esta iniciativa significa um compromisso em preparar comunicadores para os desafios do futuro, onde a proficiência em dados, digital e IA é fundamental. À medida que os comunicadores governamentais passam por uma transformação de competências, surge a questão mais ampla: Como é que esta nova proficiência terá impacto na eficácia e ressonância da comunicação governamental numa sociedade cada vez mais digital e impulsionada pela tecnologia?
Como o Serviço de Comunicações Governamentais é pioneiro na integração da IA nas estratégias de comunicação, não podemos deixar de nos perguntar sobre o impacto potencial no futuro das interações público-governamentais. Como é que a adoção generalizada de assistentes virtuais alimentados por IA moldará a forma como a informação é disseminada e como é que os comunicadores se adaptarão a esta mudança tecnológica? A jornada em direção a um serviço de comunicação governamental com maior conhecimento tecnológico nos leva a refletir sobre as possibilidades que temos pela frente.
Fonte: https://www.cryptopolitan.com/govt-ai-powered-virtual-assistants-comm/