As organizações de saúde estão encontrando novos usos para a tecnologia de saúde virtual

A revolução virtual da saúde tem prevalecido nos últimos anos, especialmente alimentada por eventos de mudança de geração, como a pandemia de Covid-19. Agora, mais do que nunca, líderes de saúde, organizações e formuladores de políticas estão vendo o valor da saúde virtual, tanto no que diz respeito à conveniência e experiência do paciente quanto à economia de custos que a saúde virtual pode fornecer em um nível sistêmico.

Algumas organizações têm Inclinou-se ainda mais no que diz respeito à saúde virtual, usando a tecnologia para ir além do simples atendimento ao paciente. Tomemos, por exemplo, o programa Care Connect da Penn Medicine (baseado na Escola de Medicina da Universidade da Pensilvânia). Em um papel publicado no início deste mês no New England Journal of Medicine, a equipe escreve sobre “CareConnect: adaptando um modelo virtual de atendimento urgente para fornecer cuidados transitórios com buprenorfina”. O programa aproveita os serviços virtuais de atendimento de urgência da Penn e os profissionais de uso de substâncias para fornecer tratamento aos pacientes. Como descrito pela organização, “Clínicos de atendimento de urgência treinados fornecem avaliação e tratamento virtual com buprenorfina – um medicamento que trata os desejos de opioides e sintomas de abstinência – com pacientes recebendo apoio de navegadores de uso de substâncias durante todo o processo de atendimento”.

Os pesquisadores que lideram esta iniciativa consideram este programa relativamente eficaz: “O estudo mostrou que 89% dos pacientes do programa cumpriram sua primeira receita de buprenorfina e 55% continuaram a ter uma 'receita ativa' para o medicamento 30 dias após o primeiro envolvimento , indicando que eles ainda estavam ativamente em tratamento”.

A Dra. Margaret Lowenstein, MD, professora assistente de medicina, principal autora do estudo e diretora de pesquisa do Penn Center for Addiction Medicine and Policy (CAMP), comenta: “Os números são encorajadores e provavelmente podem até ser um subestimam quando se trata de quem está em tratamento ativo, pois não capta pessoas em outras modalidades de atendimento, como a metadona, ou aquelas que entraram em reabilitação hospitalar”.

Em meio a um cenário de saúde cada vez mais instável, com taxas cada vez maiores de uso de substâncias, programas como esses exibem maneiras inovadoras de usar a tecnologia existente para resolver problemas desafiadores.

Outra maneira inovadora de usar a tecnologia de saúde virtual é exemplificada pelo Departamento de Saúde (DOH) do estado de Dakota do Sul. A agência estadual é Parceria com uma empresa de telemedicina para permitir que seus serviços médicos de emergência (EMS) forneçam atendimento de emergência virtual sob demanda.

O comunicado de imprensa explica: “O Departamento de Saúde de Dakota do Sul (DOH) tem o prazer de anunciar o lançamento de uma nova parceria de telessaúde entre DOH, Agências de Serviços Médicos de Emergência (EMS) e o provedor de telemedicina de Sioux Falls, Avel eCare. Esta iniciativa usará a telemedicina para transformar a prestação de cuidados aos pacientes em todo o estado.” Conforme explicado por Joan Adam, secretária de gabinete do DOH, “a telemedicina em movimento conectará as agências de EMS em toda Dakota do Sul para embarcar médicos de emergência certificados e enfermeiras registradas via telemedicina da Avel eCare... Muitas de nossas agências de EMS enfrentam longas distâncias para viajar, quando nossos residentes precisam importa mais. Por meio da Telemedicina em Movimento, a Avel fornecerá triagem virtual e serviços de consultoria aos profissionais de EMS por meio de áudio e vídeo bidirecionais na parte de trás da ambulância. Esta iniciativa irá melhorar a coordenação dos cuidados entre os nossos prestadores de serviços de emergência médica e hospitais.”

Na verdade, este é mais um exemplo de impacto tangível e inovador que é impulsionado pela utilização da tecnologia existente. A infraestrutura de saúde virtual permitirá que o corpo docente do EMS forneça melhores serviços para os pacientes no local que mais precisam, o que, espera-se, levará a melhores resultados clínicos e comunitários.

No geral, a tecnologia de saúde virtual ainda tem um longo caminho a percorrer, no que diz respeito à segurança, fidelidade de dados e segurança do paciente. No entanto, os aplicativos acima são apenas dois exemplos dos muitos casos de uso exclusivos de serviços virtuais de saúde que podem fornecer valor significativo aos pacientes.