Como o crescimento populacional é importante para os negócios

Os líderes empresariais devem se preocupar com o crescimento populacional, mas não é tão simples quanto focar no ganho ou declínio total. No geral crescimento populacional nos Estados Unidos subiu muito lentamente no ano passado, em relação à experiência histórica. O crescimento no ano até 1º de julho de 2022 foi o terceiro menor dos últimos 100 anos, com os dois anos mais baixos em 2020 e 2021. Em termos simples, as empresas veem um crescimento mais lento no número de clientes em potencial.

Algumas empresas se beneficiariam com o nascimento de mais bebês - fabricantes de fraldas - enquanto outras se beneficiariam com a longevidade dos idosos - operadoras de casas de repouso. A chave para entender os impactos comerciais da mudança populacional é focar nos segmentos demográficos mais importantes para uma empresa.

As mentes dos negócios geralmente chegam primeiro aos clientes, mas os funcionários também são importantes. Os Estados Unidos encontram-se agora no meio de um mercado de trabalho muito apertado. Para os anos 2020-2030, o crescimento da população em idade ativa será a década mais baixa desde a Guerra Civil. (Detalhes em O gráfico mais assustador para os negócios na próxima década com base nas previsões do Census Bureau que se mostrarão excessivamente otimistas quando os dados completos estiverem disponíveis.)

A mudança demográfica é muitas vezes ignorada porque ocorre de forma gradual. As manchetes dos jornais não proclamam, em letras grandes, tendências de nascimentos mais lentos. Mas as forças demográficas são fortes. A escassez de mão de obra atual é anterior à pandemia. Em dezembro de 2019 Escrevi, “Os mercados de trabalho estão apertados há vários anos e só vão piorar em 2020.” No entanto, a aposentadoria da geração do baby boom poderia ter sido prevista 60 anos antes. Pequenos detalhes mudaram recentemente, como a queda na imigração, mas o quadro geral ficou claro há muito tempo.

As empresas podem começar com uma simples avaliação demográfica anual. Quais são os principais dados demográficos dos clientes? Para vendas ao consumidor, os compradores podem ser os clientes. Mas nas vendas business-to-business, os compradores podem ser intermediários entre produtores e usuários finais. Por exemplo, o comprador de brinquedos do Walmart pode não ter filhos, mas o pedido de compra do Walmart é determinado pelo número de filhos e pela condição financeira de seus pais. o Agência de Censo tem resmas de dados divididos por idade e sexo.

As empresas que operam regionalmente podem acessar os dados estaduais, municipais e da área metropolitana do Census Bureau. Muitos estados também têm sua própria agência desenvolvendo estimativas e previsões populacionais.

Realizar a avaliação demográfica anualmente tem pelo menos duas vantagens. Em primeiro lugar, força a empresa a revisar seus próprios fatores demográficos de lucratividade. Ao longo de um ano, os produtos e serviços podem ter mudado, tornando a demografia do cliente um pouco diferente. Em segundo lugar, a atenção dos gerentes geralmente se concentra no que é novo, como oportunidades inovadoras ou ameaças emergentes. A demografia geralmente muda lentamente, então a avaliação anual traz as forças populacionais de volta ao topo da mente do gerente. Uma terceira vantagem é possível. Alguns dados demográficos podem mudar rapidamente, como com a imigração ou o impacto de uma epidemia.

Embora as mudanças demográficas raramente sejam dignas de nota, elas são poderosas. Considere como a política de recursos humanos poderia ter melhorado se os líderes empresariais tivessem percebido dez anos atrás — quando a taxa de desemprego era de XNUMX% — que uma mão de obra extremamente restrita se desenvolveria. As empresas que ajustaram suas atitudes e práticas em antecipação à mudança teriam superado fortemente seus concorrentes com falta de pessoal.

A mudança populacional é tremendamente importante para os negócios, embora muitas vezes não seja digna de notícia.