Como deixar sua equipe animada com os desafios futuros

Você poderia dizer que um dos desafios mais difíceis que um líder enfrentará é como fazer com que suas equipes passem por desafios cada vez mais difíceis. De fato, uma pesquisa recente com membros de um grupo de consultoria de CEOs mostrou que 37% dos líderes de empresas relataram que seu desafio número um era saber como desafiar seus funcionários de maneira saudável e produtiva.

Cada fase de cada projeto traz questões sobre como apresentar e superar desafios com sucesso. Como enquadramos medidas e metas de uma maneira desafiadora, mas não esmagadora? Como evitamos o esgotamento ou a perda de moral enquanto motivamos as pessoas a enfrentar os desafios oferecidos? Como mantemos essa energia quando os desafios surgem inesperadamente?

É hora de “virarmos o roteiro” e olharmos para o desafio de uma maneira totalmente nova. Os desafios não são os problemas que os humanos enfrentam, na verdade são oportunidades para atender a uma das necessidades básicas que os humanos têm.

Os seres humanos são programados para se esforçar. Caso contrário, não haveria recordes mundiais, nem elogios por ser o primeiro a escalar um pico ou pousar na lua, nem cerimônias de premiação, nem futebol, beisebol ou qualquer outro “esporte de equipe”.

A verdade é que nós gosta, um bom desafio. Mas como definir o bem?

Começo com As 6 Facetas das Necessidades Humanas™ conforme detalhado em meu livro, A Equipe Humana®. Um bom desafio é sempre estabelecido para atender a todas essas seis facetas Clareza, Conexão, Contribuição, Consideração, Desafio e Confiança.

Em poucas palavras, você deve enquadrar cada desafio que será apresentado à sua equipe através dessa lente. Eles devem ter Clareza em torno do objetivo e as expectativas colocadas sobre eles para alcançá-lo. Eles devem ter conexão e confiança mútua de seus líderes e pares. O desafio deve exigir a contribuição de cada indivíduo. Seu papel na criação da vitória deve levar em consideração seus “superpoderes” e habilidades únicos. Claro, deve representar um desafio alcançável, e eles devem ter confiança em si mesmos, na liderança e no resto da equipe.

Mas existem alguns requisitos adicionais para deixar sua equipe realmente motivada e animada para enfrentar os desafios. E cada um desses requisitos está diretamente relacionado a uma ou mais das 6 Facetas das Necessidades Humanas™.

1.) O objetivo deve ser claro, relacionável e realista.

Quando você desafia sua equipe a atingir uma meta, eles precisam ter clareza sobre o que é esperado. Além dos detalhes óbvios, como resultados, marcos, prazos e propriedade da tarefa, eles precisam ter clareza sobre o impacto que esse objetivo tem na organização, as oportunidades que eles têm de contribuir e se beneficiar e o contexto do “por quê”. Se a sua cultura tem As 6 Facetas das Necessidades Humanas™ incorporadas, então você provavelmente tem muitos requisitos de clareza em vigor.

Se sua necessidade de clareza for totalmente atendida, eles poderão se relacionar com a relevância da meta, bem como entender o caminho a seguir para alcançá-la.

2.) Mantenha o foco no desejo de conclusão e não na ameaça de fracasso.

Falhas acontecem. Portanto, um desafio focado na prevenção de falhas está fadado ao fracasso porque nem todas as falhas podem ser evitadas. Mas quando você abraça as falhas enquanto se concentra no desejo de completar com sucesso os requisitos da meta estabelecida, os humanos respondem naturalmente contribuindo de forma mais livre e eficaz para criar o resultado final.

3.) Estabeleça interdependências e expectativas e dê espaço para as pessoas criarem resultados.

Quando você começa a dar à sua equipe interdependências e expectativas claramente definidas e mantém o foco em um desejo mútuo de conclusão, você ativa sua necessidade natural de se conectar, contribuir e dar e receber consideração pelas pessoas ao seu redor. Em um ambiente saudável, eles se unirão aos desafios e vitórias compartilhados, e você verá uma maior frequência de colaboração e high fives. Apenas lembre-se de que um gerente superatencioso é como um cobertor molhado nessa energia de alto desempenho, então monitore e oriente, mas não microgerencie.

4.) Encarregue-os de monitorar o sucesso.

Quando as pessoas responsáveis ​​pelos resultados têm acesso à medição do sucesso, seja um painel compartilhado, relatórios de vendas ou atualizações diárias de status, elas podem conectar a atividade ao resultado, resultando na adesão da equipe ao “ O que é medido é feito".

5.) Dê ao desafio um começo e um fim definidos.

Temos uma necessidade inata de completar as coisas, de fechar o círculo. É por isso que, quando estamos sobrecarregados e estressados, muitas vezes somos compelidos a limpar um armário ou fazer um bolo – é um projeto que podemos ver até o fim. Uma equipe que sabe exatamente como é a linha de chegada se esforçará mais para alcançá-la.

E aqui vai uma dica bônus para turbinar sua equipe. Embora todos os humanos compartilhem as mesmas necessidades universais que defini em As 6 Facetas das Necessidades Humanas™, temos perfis diferentes quando se trata de nossos valores, mecanismos de recompensa e motivadores de motivação. Quando você dá a cada pessoa de sua equipe a consideração de identificando seus Drivers individuais e colocando-os em um papel que ative esse aspecto de sua necessidade de se esforçar e contribuir, você tem uma equipe que não está apenas empolgada com o desafio que você lhes oferece, mas também está animada e pronta para enfrentar o mundo e fazer isso acontecer.