Compradores cansados ​​da inflação verão mais vendas de férias e descontos em 2022

Preços de alimentos e energia dispararam, e as taxas de juros do cartão de crédito estão subindo, mas os compradores podem esperar algum alívio quando começarem as compras de fim de ano.

Os varejistas, desesperados para persuadir os consumidores cansados ​​da inflação a gastar, devem reforçar as promoções enquanto lutam para se livrar do excesso de estoque já reduzido.

“Este será o ano do acordo perpétuo para o Natal”, disse Marshal Cohen, consultor-chefe da indústria do NPD Group, uma empresa de pesquisa de mercado.

Em algumas categorias de presentes, as mercadorias podem ser reduzidas em mais de 20% nos sites dos varejistas, de acordo com o Adobe Analytics, que rastreia as vendas online. Espera-se que computadores, eletrônicos e brinquedos atinjam os níveis de desconto mais profundos desde que a Adobe começou a rastrear os números em 2017.

A abundância de negócios é uma mudança acentuada em relação a um ano atrás. Na última temporada de festas, os compradores começaram a comprar presentes mais cedo para evitar falta de estoque e atrasos no envio. Preocupações sobre não conseguir itens quentes significavam que os consumidores estavam dispostos a pagar.

Este ano, porém, os varejistas têm uma abundância de mercadorias. Os compradores estão mais relutantes em gastar, pois pagam mais por comida, moradia, assistência médica e muito mais. inflação gira em torno de uma alta de quatro décadas. As pessoas também são gastando mais em viagens e experiências após mais de dois anos de restrições do Covid.

Mesmo com os descontos maiores, observadores do setor esperar uma temporada de férias silenciosa por causa dos orçamentos apertados das famílias. A consultoria Bain & Co. prevê um crescimento de até 7.5% em relação ao último feriado, mas quando ajustado pela inflação, é de apenas 1% a 3%. A empresa de consultoria Alix Partners projeta um aumento de 4% a 7% nas vendas ano a ano - mas isso é um declínio ao levar em consideração a atual taxa de inflação anual de 8.2%.

“É comida, é assistência médica, é custo de moradia e abrigo. São serviços essenciais, como cuidados veterinários e cuidados infantis”, disse Leo Feler, economista-chefe do pesquisador de mercado Numerator. “Todas essas coisas vêm primeiro antes dos consumidores comprarem presentes de Natal.”

Além disso, os clientes podem nem querer alguns dos itens que os varejistas estão colocando à venda. Computadores, a categoria que deve ter o maior nível de desconto durante as festas de fim de ano, de acordo com a Adobe, viu a demanda por resfriamento. HP, Dell e Lenovo  todos relataram um declínio nas remessas de computadores pessoais.

O retorno dos grandes descontos será uma pílula difícil de engolir para as empresas. Está pressionando as margens de lucro dos varejistas, pois eles manipulam custos mais altos. Já, Walmart, Target e Melhor compra reduziram suas perspectivas de lucro à medida que os varejistas navegam em um ambiente mais promocional. Os líderes do Walmart disseram que famílias de renda ainda mais alta estão negociando para comprar mantimentos mais baratos, levantando preocupações de que podem hesitar em gastar em presentes, decoração e outros itens de férias.

Enquanto os compradores descansavam na piscina e saíam de férias há muito esperadas neste verão, o rufar das promoções já estava em andamento. Mais itens estavam à venda durante a temporada de churrasco no quintal do que durante a alta temporada de férias um ano atrás.

Durante a segunda semana de julho, 46% das unidades estavam em promoção, segundo o Grupo NPD. Isso é superior aos 41% de unidades em promoção durante a quarta semana de novembro de 2021 – o pontapé inicial da temporada de compras de fim de ano.

Quando a Amazon lançou seu Prime Day em julho, o Walmart optou por não participar de seu próprio evento de vendas porque grande parte de sua mercadoria já estava à venda.

As vendas também aumentaram nas últimas semanas. Em outubro, a Amazônia lançou um evento de vendas do tipo Prime Day, a primeira vez que teve dois dias de desconto no mesmo ano. Target e Walmart também começou cedo, com os Deal Days da Target ocorrendo uma semana antes do evento da Amazon e o evento Rollback & More do Walmart se sobrepondo a ele.

Esta semana, o Walmart anunciou que terá eventos de economia que começam todas as segundas-feiras de novembro em seu site e depois continuam em suas lojas. Clientes que pertencem a seu serviço de assinatura, Walmart+, terá acesso a ofertas quentes e itens populares com sete horas de antecedência.

As promoções serão especialmente pronunciadas em determinadas categorias. Vestuário e a categoria de esportes e ar livre já tiveram um salto perceptível nos descontos em Walmart e Target em comparação com o mesmo período do ano passado, em setembro, de acordo com a YipitData, uma empresa de pesquisa que coleta dados de recibos de consumidores e raspa sites de varejistas.

Por exemplo, no Walmart, itens de vestuário vendidos com um desconto de aproximadamente 20%, acima dos cerca de 7% em 2021 para o período de duas semanas encerrado em 17 de setembro. 18% no mesmo período do ano passado.

A beleza, por outro lado, teve poucos descontos — o que pode refletir a disposição dos consumidores em continuar gastando com autocuidado ou pequenos luxos como batom e loção, mesmo que os orçamentos sejam apertados em outras áreas. Níveis de desconto em Beleza Ulta as categorias ficaram estáveis ​​ou caíram ligeiramente ano a ano nas duas semanas encerradas em 17 de setembro, segundo a YipitData.

O nível de desconto dos varejistas também dependerá de suas bases de clientes, disse Feler, da Numerator. Lojas de dólares ou outras lojas de descontos, por exemplo, precisarão ser mais sensíveis às restrições orçamentárias dos consumidores. Mas as marcas de luxo, que têm clientes de renda mais alta, não precisarão se ajustar tanto, com as vendas da categoria permanecendo fortes.

Para compradores como Rebecca Kirschner, as promoções dos últimos seis meses marcam uma mudança bem-vinda. A moradora de Nova York e seu noivo acabaram de se registrar para o casamento, e quase tudo estava à venda

Há um ano, ela se lembrava de que as prateleiras estavam mais vazias. Nesta temporada de férias, ela espera que o dinheiro que gasta com a família e os amigos vá mais longe.

"Parece que você passou de meio prato de comida para um buffet", disse Kirschner, 33. "Toda loja que você entra tem uma grande seção de vendas agora."