Jumia Technologies é o melhor da Amazon na África

A Jumia (NYSE-JMIA) foi fundada há 10 anos por Sacha Poignonnec e Jeremy Hodara na Nigéria (África) e agora opera com sucesso em 13 locais africanos. Seu crescimento é digno de nota, e a empresa é conhecida como AmazonAMZN
da África.

A missão da empresa é fornecer serviços on-line inovadores, convenientes e acessíveis aos consumidores para ajudá-los a atender às suas necessidades básicas do dia-a-dia. Ao cumprir esta missão, Jumia ajuda pequenas e grandes empresas em toda a África a alcançar novos consumidores e crescer. Bottom line, impulsiona o crescimento das economias africanas on-line. Para funcionários e comunidades, a Jumia cria empregos e habilidades que capacitam uma nova geração na África, permitindo-lhes melhorar a qualidade de suas vidas e tornar seus países melhores.

Os 13 locais da Jumia estão espalhados por países africanos – na Nigéria, África do Sul, Quênia, Uganda, Egito, Tunísia, Argélia, Marrocos, Senegal, Costa do Marfim e Gana. A empresa identifica três pilares principais que sustentam seu crescimento.

* Mercado Jumia conecta milhões de consumidores a milhares de vendedores.

* Jumia Logística suporta a entrega de milhões de pedidos.

* Jumia Pay permite transações de todos os atores do ecossistema.

A marca diz que o consumidor pode comprar, em cada país onde a empresa tem uma localização, um produto, pedir uma refeição, comprar mantimentos, pagar contas e até fazer uma doação. Vendedores e parceiros também têm muitas opções. Eles podem vender na Jumia, fazer parceria com a logística da Jumia, se tornar um Agente JForce, se tornar um afiliado e influenciador. Importante é o fato de ser uma marca, com um único login e tudo totalmente integrado.

A Jumia é a plataforma de logística líder na África e tem amplo alcance. 27% das entregas em 2021 foram feitas em áreas remotas, onde as opções de produtos são atualmente extremamente limitadas para os consumidores. A rede logística da Jumia inclui mais de 600 parceiros logísticos, desde empreendedores individuais até grandes empresas. A Jumia possui mais de 3,000 estações de coleta e entrega para facilitar as entregas. Os serviços logísticos da Jumia estão abertos a terceiros.

JumiaPay é uma solução de pagamento digital proprietária que integra métodos de pagamento locais relevantes que incluem cartões de débito e crédito, transferências bancárias e carteiras de dinheiro móvel. As transações podem ser feitas em dinheiro ou cartões de crédito (incluindo VISA, MasterCard, Verve e CMI Cash Center). A empresa também tem dinheiro móvel, transferências bancárias e transferências de dinheiro. A empresa tenta oferecer suporte a todos os métodos de pagamento relevantes com alta segurança. Como resultado de todas essas opções, 36% dos pedidos feitos na plataforma Jumia em 2021 foram feitos via JumiaPay.

A África é descrita como um continente vibrante e em crescimento e isso significa crescimento potencial para Jumia. A população em 2020 era de 1.4 bilhão de pessoas e deve crescer +46% até 2025. A idade média é jovem, cerca de 19.7 anos. O crescimento económico atingiu uma estimativa de +3.5% no ano passado e prevê-se que cresça +3.7% este ano. Existem mais de 590 milhões de usuários de internet. Há uma única loja para cada 67,000 pessoas, enquanto há uma loja para cada 1,000 pessoas nos Estados Unidos. Em 2019, 45% dos africanos viviam em centros urbanos, e espera-se que 60% vivam em centros urbanos até 2050.

48% da população africana possuía um smartphone em 2020, e projeta-se que 64% terá um até 2025. Atualmente, o continente tem cerca de 2-5% de penetração de comércio eletrônico. No entanto, o mercado on-line na África pode criar cerca de 5 milhões de novos empregos até 2025. Finalmente, a classe média deverá crescer +80% entre 2020 e 2030, e a força de trabalho terá 1.1 bilhão de pessoas trabalhando até 2054.

Certamente, Jumia teve um efeito muito positivo na economia africana. O estudo mostra que a empresa gerou empregos e oportunidades de negócios para milhares. Por exemplo, a Jumia apoiou mais de 600 fornecedores de logística, mais de 100,000 comerciantes e mais de 100,000 agentes JForce. Hoje são 4,000 colaboradores diretos e cerca de 400,000 parceiros do ecossistema.

A Jumia foi fundada por dois graduados da ilustre HEC (Ecole des Hautes Etudes Commerciales) em Paris. Ambos também trabalharam em consultoria antes de lançar o Jumia. Jeremy Hodara, cofundador, foi gerente de engajamento da McKinsey & Co., enquanto Sacha Poignonnec foi sócio associado da Arthur Anderson Associates. Ambos os homens trabalharam em Paris e Nova York.

Então, como é o negócio?

Bom e com potencial para melhorar cada vez mais. É muito difícil analisar um novo conceito durante uma pandemia mundial. A África não foi poupada do coronavírus. Assim, apesar das realizações positivas mencionadas acima, há uma fonte de alguma preocupação. Uma coisa é clara – a empresa ainda não gera lucro, e sua análise de fluxo de caixa do ano passado mostra um saldo de caixa diminuindo de US$ 373,931,000 para US$ 117,098,000. É um sinal de alerta para monitorar.

No ano fiscal de 2019, as receitas corrigidas foram de US$ 179.5 milhões. No ano seguinte, as receitas corrigidas foram de US$ 159.4 milhões antes de voltar no ano fiscal de 2021 para US$ 177.9 milhões. No primeiro trimestre de 2022, foi relatado um aumento de +42.5% para US$ 57.3 milhões versus US$ 40.2 milhões, seguido de um aumento de +44.3% no segundo trimestre para US$ 47.6 milhões versus US$ 33.0 milhões no ano passado. Então, a empresa está ganhando força e podemos projetar uma forte melhora na receita. Ressaltamos que houve aumentos nas perdas operacionais de (-63.5%) no primeiro trimestre e (-31.3%) no segundo trimestre. A administração indicou no relatório do segundo trimestre que está dimensionando os negócios para a lucratividade. Eles continuam: “Entregamos com sucesso cada elemento fundamental do nosso caminho para a lucratividade, o impulso de crescimento do uso, a aceleração da monetização e a disciplina de custos”.

Embora esta empresa não possa ser comparada com o WalmartWMT
, uma vez que não vende nenhuma mercadoria própria, mas sim facilita a venda de mercadorias por vendedores individuais ou empresas, há lições do crescimento inicial do Walmart a serem consideradas. Considere que o Walmart inicialmente se expandiu em círculos concêntricos em torno de seus centros de distribuição, não em todos os Estados Unidos. Outros seguiram esse exemplo com sucesso. Devemos notar, no entanto, que a expansão do Walmart foi em áreas densamente povoadas, enquanto a África possui grandes terras áridas que têm poucos habitantes ou apenas tribos nativas que vivem de maneira tradicional. A Jumia começou em Lagos, na Nigéria, em 2012 e desenvolveu seu plano de crescimento centrado naquele país até 2016. Só então se expandiu para Argélia, Tunísia e Uganda. A empresa abriu um Centro de Tecnologia no Cairo, Egito, em 2021 e em Alexandria, Egito, em 2022.

Minha jovem amiga Hinar, de Alexandria, Egito, me conta que as compras on-line ainda não são tão populares em seu país quanto nos Estados Unidos. Os mais jovens podem fazer algumas compras on-line, mas nem tudo está disponível on-line, enquanto nos Estados Unidos tudo pode ser comprado on-line. As pessoas querem pagar em dinheiro em seu país, e Jumia (que ela conhece) permite que você pague em dinheiro na entrega. Isso é positivo.

No entanto, a queixa de Hinar é que, como nem tudo está disponível online, é mais fácil ir a uma loja no Egito. Muitas pessoas não confiam para comprar on-line, diz ela. Eles preferem ir a uma loja e selecionar a mercadoria. Esperando que esses problemas sejam resolvidos ao longo do tempo, a Jumia está se posicionando para ser o destino online à medida que o comércio eletrônico obtém ganhos.

PÓS-ESCRITO: A Jumia Technologies AG está sediada em Lagos, Nigéria, mas regulamentada na Alemanha. Novas ideias estão sendo testadas, incluindo veículos EV por meio de uma parceria com a BILITI na Califórnia para adicionar e-vans. Também estão em andamento testes de um serviço de drones que fará entregas na África. Um programa piloto acaba de ser anunciado para entrega sob demanda em Gana.

A administração acredita que a empresa está no limiar da lucratividade e pode visualizar uma melhora financeira nos próximos 12 meses. Em reconhecimento aos esforços da empresa para apoiar iniciativas de sustentabilidade em busca de seu crescimento, a empresa foi convidada a participar da Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas de novembro de 2022 em Sharm El Sheikh, Egito.