Principais aprendizados de Noom Mood e do fundador do aplicativo

Em 2019, a equipe por trás do sistema de controle de peso Noom pesquisou os clientes sobre suas maiores vantagens ao usar o aplicativo. Três quartos dos entrevistados disseram que descobriram que os problemas de saúde mental surgiram como barreiras à busca por uma dieta mais saudável e hábitos de exercícios.

“Setenta e cinco por cento dos usuários nos disseram que aprenderam que o estresse e a ansiedade são um revés comum para a construção de hábitos saudáveis”, diz Saeju Jeong, cofundador e CEO da Noom. “Eles ficaram surpresos com o quanto o estresse e a ansiedade estavam contribuindo para que não construíssem hábitos saudáveis.”

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Em resposta, em outubro de 2021 a empresa lançou Humor Noom, um produto complementar projetado para ajudar os usuários a dominar rotinas para criar uma melhor sensação de paz e clareza mental. Um ano depois, Jeong compartilha algumas descobertas importantes com Leitura de mentes.

Por um lado, os usuários estão se envolvendo com o novo produto de maneira diferente. Enquanto o carro-chefe Noom se inclina fortemente para usuários do sexo feminino, o Noom Mood foi igualmente adotado por homens e mulheres. “A ansiedade e o estresse não são influenciados por nenhum gênero”, diz Jeong. “Todos nós queremos nos sentir melhor.”

Cerca de 23% dos usuários se envolveram com os aplicativos de mediação ou gerenciamento de estresse, de acordo com Jeong, mas apenas 12% dos usuários relataram facilidade em sua capacidade de aderir consistentemente às práticas.

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“A maioria não conseguia se envolver com eles quando se tratava de lidar e controlar o estresse”, diz ele. “Portanto, outro aprendizado importante é que a meditação é uma maneira muito comprovada de gerenciar o estresse, mas muitos usuários não criaram um hábito em que possam realmente meditar quando já estão expostos a sentimentos de ansiedade ou pensamentos negativos em grande escala. A meditação é uma ferramenta muito boa, mas existem muitas ferramentas que podem ajudar a controlar o estresse. Tem que ser customizado; tem que estar bem com suas preferências e seu estilo.

Os usuários também estão gravitando para exercícios respiratórios e diários por meio do aplicativo, diz ele. “À medida que aprendem como seu cérebro está funcionando, eles podem construir os músculos e controlar seu próprio destino na saúde. Isso geralmente é um momento 'Aha'. 'Agora entendo por que minha mente está funcionando dessa maneira e agora posso acessar ferramentas que funcionam para meu corpo e meu estresse e ansiedade mentais - então vou usar isso.' ”

Jeong diz que Noom continuará a desenvolver seu foco na síntese de mente e corpo, um espírito que seu pai, que era médico na Coreia do Sul, incutiu nele desde jovem.

“Nós, humanos, somos tão interligados, mente e corpo. Você não pode colocá-los em um silo”, diz ele. “O produto [original] atual é mais focado em nutrição, mas vamos adotar uma abordagem holística e um resultado holístico para que os usuários cuidem da mente e do corpo.”

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Jeong conhece a importância dos cuidados com a saúde mental por experiência própria. Quando ele se mudou para os Estados Unidos em 2005, ele diz que foi “exposto à insegurança máxima sobre minha vida. Eu tinha muitas dúvidas na época, e então há muitos altos e baixos que são a natureza de uma startup. Mesmo quando a empresa estava crescendo bem, a ansiedade era real e ainda é hoje.”

Como fundador da empresa, Jeong diz: “Pensei que dizer que estou estressado significaria que eu era fraco. É um clichê, mas não me sinto confortável em dizer que estou estressado ou preocupado.

Estes são os três hábitos que ele adotou que o ajudaram a reduzir o estresse e a ansiedade:

· Exercício, que ele diz “sempre me dá uma sensação positiva”

· Sono: “Também cuido de tentar dormir bem. Não o comprimento, mas a qualidade. Dormir não é apenas uma atividade passiva. Eu invisto proativamente em um sono profundo porque é uma ótima preparação para o dia seguinte e, ao mesmo tempo, é meu presente para mim mesmo. Uma noite mal dormida aumentará o comportamento doentio porque meu corpo não está descansado.”

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· Entregar-se ao seu passatempo favorito, ouvir música heavy metal.

“As pessoas pensam que sou zen, e sou até certo ponto, mas é minha verdadeira paixão. Eu amo heavy metal e ouço desde os 9 anos de idade. É assim que acordo e ouço no meu escritório entre as ligações no valor máximo. É uma forma de desintoxicar meu estresse.”

Mind Reading (anteriormente Hollywood & Mind) é uma coluna recorrente que vive na interseção entre entretenimento e bem-estar, e apresenta entrevistas com músicos, atores e outros influenciadores culturais que estão elevando a conversa sobre saúde mental.