Coinbase está sendo processado depois de supostamente dizer a um homem que disse ter perdido $ 96,000 em seu site por roubo que não era problema da empresa.
Em uma ação movida na segunda-feira no tribunal federal de São Francisco, o autor Jared Ferguson detalhou como ele contatou a Coinbase para obter ajuda depois de descobrir que a maior parte de suas economias havia sido canalizada para fora de sua conta na plataforma da empresa de criptomoedas.
De acordo com o arquivo, que foi primeiro reportado pela Bloomberg, Ferguson alegou que recebeu uma mensagem de texto de sua operadora de celular em maio, com a mensagem referente a uma solicitação de alteração de cartão SIM que ele não havia enviado.
Ele restaurou o serviço de seu telefone no dia seguinte, disse o processo - apenas para descobrir que quase todas as economias de sua vida foram eliminadas de sua conta na Coinbase.
Ferguson disse que sua conta foi esvaziada poucas horas depois de ser acessada por um novo dispositivo e de um endereço IP que nunca havia sido associado à sua conta.
Nos documentos judiciais, Ferguson argumentou que a Coinbase era responsável por retiradas não autorizadas de contas de usuários sob as leis estaduais e federais. No entanto, de acordo com Ferguson, a empresa se recusou a reembolsá-lo pelos fundos perdidos.
“Observe que você é o único responsável pela segurança de seu e-mail, suas senhas, seus códigos 2FA e seus dispositivos”, disse a Coinbase a Ferguson em um e-mail.
Ele argumentou que a resposta da empresa ao suposto roubo “rejeitou qualquer responsabilidade pela invasão das contas de seus clientes” e que suas práticas de segurança falham em perceber e impedir transações “obviamente fraudulentas”.
Representantes da Coinbase não estavam disponíveis para comentar quando contatados por Fortuna.
A Coinbase, como muitas empresas do setor de criptomoedas, sofreu com as o chamado Crypto Winter, que viu uma grande liquidação de ativos digitais em 2022, exacerbada pela colapso da exchange cripto FTX para o final do ano.
No mês passado, a Coinbase postou um ano inteiro perda de US $ 2.6 bilhões para 2022, com as receitas do quarto trimestre caindo 76% em relação ao ano anterior e os volumes de negociação caindo pela metade.
As ações da Coinbase caíram 61% no ano passado - mesmo depois de reduzir parte do declínio maciço de valor do ano passado.
Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com
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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/missing-96-000-problem-coinbase-135933281.html