Indústria multibilionária de caixas de saque sob fogo enquanto ativistas pedem aos reguladores que investiguem o fabricante de videogames da FIFA

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Uma carta na quinta-feira de vários grupos de defesa pediu que a Comissão Federal de Comércio investigue a fabricante de videogames da FIFA Electronic Arts sobre seu recurso de caixa de saque em jogos, uma prática controversa que arrecada bilhões de dólares para a indústria de videogames que até agora escapou do escrutínio de o governo americano.

principais fatos

A carta, assinado por mais de uma dúzia de organizações, incluindo defesa das crianças, direitos do consumidor e grupos de apoio ao jogo, alega que a EA “explora injustamente crianças e adolescentes com fins lucrativos” com suas loot boxes.

Caixas de saque são pacotes de conteúdo virtual ou baús de tesouro que desbloqueiam certos recursos em um jogo que quase sempre vêm com um preço do mundo real, que neste caso é o recurso imensamente popular "Ultimate Team" da FIFA, onde os jogadores podem comprar e abrir pacotes contendo jogadores de futebol para adicionar ao seu time de fantasia.

As caixas de saque representaram US$ 15 bilhões em receita na indústria de videogames em 2020, segundo para Juniper Research.

Durante o ano fiscal de 2021, a receita líquida das vendas de conteúdo extra nos modos de jogo “Ultimate Team” da EA – o que muitos classificariam como caixas de saque – foi de US$ 1.6 bilhão, de acordo com o relatório da empresa. relatório anual, uma “parte substancial” da qual veio da FIFA.

Crítico Chefe

''Nós projetamos nossos jogos para oferecer escolha, diversão, justiça e valor para nossos jogadores. Em todos os nossos jogos, incluindo FIFA, os gastos são sempre opcionais, e a maioria dos jogadores opta por não gastar nada”, disse o porta-voz da EA, Charlie Fortescue, em comunicado. Forbes. “Incentivamos o uso de controles dos pais, incluindo controles de gastos, que estão disponíveis para todas as principais plataformas de jogos, incluindo as próprias plataformas da EA.”

Contexto Chave

A FTC evitou em grande parte abordar as caixas de saque, exceto para um 2019 oficina que delineou os riscos associados à prática. No entanto, os países europeus foram mais rápidos em vincular as caixas de saque ao jogo problemático e legislar contra isso. Um estudo de 2021 dos pesquisadores da Universidade de Plymouth e da Universidade de Wolverhampton encontrado loot boxes “são estrutural e psicologicamente semelhantes a jogos de azar”. A fabricante americana de videogames Activision Blizzard cancelado o lançamento de seu jogo “Diablo Immortal” na Bélgica e na Holanda nesta semana, supostamente devido às leis de caixas de saque dos países. Em 2019, AE parou vendendo “Pontos FIFA”, que custam dinheiro e podem, por sua vez, ser usados ​​para pacotes, na Bélgica devido às suas leis de caixas de saque. O Reino Unido vai em breve publicar um relatório sobre caixas de saque em meio a pedidos de legisladores para tratar a prática como jogo.

Contras

tribunais holandeses derrubado uma multa de € 10 milhões (US $ 10.7 milhões) contra a EA em março, depois que ela se aliou ao argumento da empresa de videogames de que as caixas de saque do jogo não são uma parte obrigatória da jogabilidade.

Citações cruciais

“Quaisquer eventos ou circunstâncias que afetem negativamente nossa capacidade de fornecer conteúdo de forma confiável ou sustentar o engajamento para o Ultimate Team, particularmente o FIFA Ultimate Team, afetariam negativamente nossos resultados financeiros de forma desproporcional”, EA dito em seu relatório financeiro do ano fiscal de 2021.

Leitura

Investigue FIFA: Ultimate Team da EA, grupos pedem FTC à medida que a reação da caixa de saque se espalha (Fortune)

Caixas de saque ligadas ao jogo problemático em nova pesquisa (BBC)

O problema da caixa de loot da indústria de jogos está prestes a piorar (Forbes)