Repressão de compartilhamento de senha da Netflix significa que você deve 'check-in' em casa uma vez por mês

Novos detalhes estão surgindo sobre como a Netflix planeja impor sua próxima repressão global ao compartilhamento de senhas, que agora está ativa em apenas alguns países, incluindo Chile, Costa Rica e Peru.

Uma pergunta constante em tudo isso é como a Netflix vai provar quem está compartilhando contas e quem está apenas viajando ou ficando em uma segunda casa. A metodologia de verificação parece ser... um tanto complicada.

No Páginas de FAQ para as regiões onde a repressão ao compartilhamento de senhas já está ativa, a Netflix explica que você deve ter um dispositivo “check-in” pelo menos uma vez por mês na rede doméstica:

“Para garantir que seus dispositivos estejam associados ao seu local principal, conecte-se ao Wi-Fi em seu local principal, abra o aplicativo ou site da Netflix e assista a algo pelo menos uma vez a cada 31 dias”, diz a empresa em sua página de suporte. ”

Então, o que isso significa na prática é que, digamos, um estudante universitário usando o plano Netflix de seus pais, você teria que viajar para casa uma vez por mês, trazer seu laptop ou tablet, “fazer check-in” no Wifi e assistir a algo na Netflix. Se, em vez disso, você estiver usando o Netflix em uma TV que não pode levar com você, está sem sorte, pois é exatamente isso que o Netflix está tentando eliminar.

Quanto a viagens, o FAQ diz que um código temporário pode ser fornecido para viagens que permitirá sete dias consecutivos de acesso à conta sem ser bloqueado. Mas obviamente estamos em uma situação que tem muitas complicações, como viagens mais longas, mudanças temporárias, famílias divididas, etc. entre em contato diretamente com a Netflix para desbloquear seu dispositivo. Tenho certeza que é um processo fácil…

A Netflix afirma que 100 milhões de pessoas estão compartilhando senhas na Netflix e desejam converter pelo menos uma parte delas em usuários ativos com suas próprias contas ou complementos para contas existentes. Mas com o quão desajeitado isso soa, parece que você verá muitos cancelamentos ou mudanças para outros serviços que fazem não ter esses tipos de sistemas em vigor. E muitos clientes irritados que ficam frustrados com a Netflix se o dispositivo X ou Y estiver bloqueado no local X ou Y e eles tiverem que ligar para o suporte técnico da Netflix para resolver o problema. Eu me pergunto o que eles vão perder em comparação com o que acham que vão ganhar.

Mas se isso funcionar? você pode ver todos os os serviços de streaming começam a adotar isso, pois, embora não o digam publicamente como o Netflix, nenhum deles deseja que as pessoas compartilhem senhas fundamentalmente. Vamos ver o que acontece quando isso se expande.

Atualização (2/2): Aparentemente, devido à reação generalizada sobre as notícias de check-in de 31 dias, a Netflix excluiu a seção de suas páginas de perguntas frequentes em que apareceu originalmente.

Isso não significa que a política não existe mais. Quando pressionada para comentar, a Netflix apenas disse Streamable, o pôster original da história, “Ontem, por um breve período, um artigo da central de ajuda contendo informações aplicáveis ​​apenas ao Chile, Costa Rica e Peru foi publicado em outros países”. Desde então, nós o atualizamos.” e “Não temos nenhuma atualização para compartilhar além do fato de que esperamos lançar isso de forma mais ampla no primeiro trimestre”.

Novamente, não há nada que indique que a Netflix não implementará amplamente as políticas listadas, que incluem esse check-in de 31 dias ou a ideia de que você pode obter um “voucher de viagem” de 7 dias para a Netflix se estiver na estrada. A empresa reiterou uma e outra vez que precisarão fazer essa repressão e, mesmo agora, eles ainda estão reiterando isso nessas declarações. A questão é como.

A notícia sobre a repressão se tornou viral ontem, e as pessoas invocaram todos os tipos de razões extremamente válidas pelas quais na prática seria um pesadelo, sejam pássaros da neve que vivem em diferentes partes do país ou pessoas que viajam por longos períodos de tempo. A conclusão final que a maioria tirou foi que isso parecia mais problemático do que valia a pena, e eles provavelmente cancelariam a assinatura. Muitas dessas pessoas nem compartilham senhas, apenas clientes que acham que sua experiência pessoal com a Netflix será prejudicada pela implementação da repressão.

Não acho que a Netflix esteja prevendo corretamente como o lançamento disso acontecerá em larga escala, mas suponho que veremos se eles fazem alguma alteração antes de uma implementação mais ampla.

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