'Crime organizado no varejo' gerou US$ 400 milhões em perda extra de lucro este ano

As lojas-alvo estão sendo saqueadas e estão tirando uma grande parte dos lucros.

O varejista de descontos disse a repórteres em uma ligação para discutir sua resultados do terceiro trimestre esse encolhimento de estoque - ou o desaparecimento de mercadorias - reduziu sua margem de lucro bruto em US $ 400 milhões até agora em 2022 em comparação com 2021.

“Na Target, no acumulado do ano, a escassez incremental já reduziu nossa margem bruta em mais de US$ 400 milhões em relação ao ano passado”, CFO da Target Michael Fiddelke disse na teleconferência de resultados, “e esperamos que isso reduza nossa margem bruta em mais de US$ 600 milhões no ano inteiro”.

Fiddelke detalhou como há “um punhado de coisas que podem levar ao encolhimento em nossos negócios e o roubo é certamente um fator importante. Sabemos que não estamos sozinhos no varejo ao ver uma tendência que, acredito, piorou cada vez mais nos últimos 12 a 18 meses. Portanto, estamos tomando as medidas certas em nossas lojas para ajudar a conter essa tendência onde pudermos, mas isso se torna um vento contrário cada vez maior em nossos negócios e conhecemos os negócios de outras pessoas.”

Um porta-voz da Target disse ao Yahoo Finance por e-mail após a ligação que o encolhimento foi atribuído especificamente ao “crime organizado no varejo”.

NEW YORK, NY - 23 DE DEZEMBRO: O alvo do mercado da cadeia de varejo dos EUA é visto o 23 de dezembro de 2013 em New York, NY. A Target enfrenta ações judiciais de clientes após anunciar que as informações de cartão de crédito de 40 milhões de clientes que compraram na varejista entre 15 e 27 de dezembro foram roubadas. Os arquivos do caso alegam que a Target falhou em manter procedimentos de segurança razoáveis ​​para a segurança do cliente. A empresa foi processada por muitos clientes nos tribunais dos Estados Unidos. Se o número de ações aumentar, uma ação conjunta deve ser formada por extensão dos autos. (Foto de Mucahit Oktay/Anadolu Agency/Getty Images)

Mercado da cadeia de varejo dos EUA Target é visto em 23 de dezembro de 2013 em Nova York, NY. (Foto de Mucahit Oktay/Anadolu Agency/Getty Images)

O crime organizado no varejo não é apenas um problema da Target, pois afetou outros grandes varejistas, como Best Buy e Rite-Aid. Do editor-chefe do Yahoo Finance, Andy Serwer no início deste ano:

“Por que as pessoas estão roubando hoje em dia? Essa é difícil. Até certo ponto, é um reflexo de nossos tempos. Simplificando, o contrato social da América é tenso. Até recentemente, conseguíamos distribuir as mercadorias — muitas vezes em gigantescas e grandes lojas com apenas um punhado de funcionários. Quando nosso contrato social é forte – ou seja, as pessoas estão recebendo um tratamento justo – é um modelo que funciona. Agora parece que mais pessoas estão roubando. (A propósito, nosso contrato social estressado pode estar limitando o quão longe podemos levar esse modelo de pessoas leves e pesadas em tecnologia. No mês passado, a Wegman encerrou seu aplicativo de compras scan-and-go. Por quê? Encolhimento, é claro.)

Acho que a desigualdade de riqueza tem tudo a ver com tudo isso. Pense na chamada era dos Inimigos Públicos na década de 1930, quando ladrões de banco corriam soltos pelo país. Isso também coincidiu com a Grande Depressão. Menos dinheiro nas mãos dos pobres e mais roubos. Parece causa e efeito para mim.

Um membro da Guarda Nacional sai de uma loja Target, inicialmente fechada devido a distúrbios após o assassinato pela polícia do homem negro Walter Wallace Jr, na Filadélfia, Pensilvânia, EUA, 4 de novembro de 2020. REUTERS/Mark Makela TPX IMAGES OF THE DAY

Um membro da Guarda Nacional sai de uma loja Target, inicialmente fechada devido a distúrbios após o assassinato pela polícia do homem negro Walter Wallace Jr, na Filadélfia, Pensilvânia, EUA, 4 de novembro de 2020. REUTERS/Mark Makela TPX IMAGES OF THE DAY

Mercadorias roubadas de lojas aumentaram para US$ 94.5 bilhões em perdas em 2021, acima dos US$ 90.8 bilhões em 2020, de acordo com um novo relatório da Federação Nacional do Varejo (NRF). O relatório constatou que a taxa média de redução de estoque no ano passado foi de 1.44%. Embora seja um declínio modesto em relação aos dois anos anteriores, ele permanece comparável à média de cinco anos de 1.5%.

“Os varejistas enfrentam desafios relacionados à segurança em muitas frentes”, disse a NRF. “A maioria dos varejistas pesquisados ​​relata que as fraudes na loja, comércio eletrônico e omnichannel estão aumentando. A maioria dos entrevistados também relatou que a violência entre associados, roubo externo, ORC e ​​crimes cibernéticos se tornaram prioridades mais altas para suas organizações. Desafios com escassez de mão de obra, retenção e contratação de funcionários – bem como questões relacionadas a mascarar e manter as precauções COVID – contribuíram para os riscos de violência e hostilidade.”

Esclarecimento: esta história foi atualizada com uma citação adicional da chamada de ganhos para deixar claro que o encolhimento levou a US$ 400 milhões a mais em perda de lucro no acumulado do ano em comparação com 2021.

Brian Sozzi é um editor geral e âncora no Yahoo Finance. Siga Sozzi no Twitter @BrianSozzi e na LinkedIn.

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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/target-organized-retail-crime-400-million-profits-113006396.html