PA's Vs. VA's; Razões pelas quais as celebridades da mídia social estão recorrendo a assistentes virtuais para construir suas marcas

No mundo de hoje, os influenciadores de mídia social e as celebridades impulsionam as tendências muito mais do que as celebridades tradicionais. Quando um filme é rodado e lançado, um influenciador pode ter lançado uma série inteira de conteúdo e engajado milhões de pessoas. As razões são óbvias; influenciadores estão a apenas um clique de distância de seus seguidores, além disso, o acesso à mídia social é relativamente mais barato.

O efeito dessa tendência de mudança é que os influenciadores têm mais influência sobre as decisões de compra dos clientes devido ao aumento da comercialização de suas atividades. O outro lado é que esses influenciadores agora precisam lidar com muito mais deveres corporativos e comerciais. O único problema com essa responsabilidade aumentada é que a maioria dos influenciadores prefere se concentrar no lado criativo; sugestão em assistentes virtuais.

De acordo com Vivek Sharma, fundador do Elite Group, “os assistentes virtuais se tornaram para os influenciadores de mídia social o que os assistentes pessoais são para as celebridades tradicionais. À medida que a mídia social se tornou mais uma carreira do que um passatempo e os influenciadores ganharam mais status, a necessidade de VAs profissionais treinados continuou a aumentar".

Elite Luxury, é uma marca VA de luxo que permite que os principais executivos, influenciadores, celebridades e a seção ultra-bem-sucedida da sociedade tenham acesso a assistentes virtuais XNUMX horas por dia, ajudando-os a fazer o que Sharma chama de “pequenas coisas”; “Se eles precisam fazer uma viagem de negócios ou férias e estão muito ocupados para reservar um hotel ou um uber, o assistente virtual Elite Luxury pode realizar essas tarefas para eles. Isso tira o foco das pequenas coisas e permite que eles se concentrem nos aspectos importantes da viagem, como apreciar a vista.”

Gestão de Marca; Influenciadores se tornam marcas

Tudo começa com a vontade de ser criativo e de se expressar, e assim que esses influenciadores ganham seguidores, aos poucos se tornam celebridades, e esse novo status converte-os em uma marca. Eles logo percebem que a construção de uma marca vem com uma carga de trabalho adicional – trabalho tedioso e demorado. O tempo gasto em tais tarefas pode ser contraproducente e tirar o tempo para ser criativo.

O crescimento da tecnologia assistente também anunciou uma nova tendência. Celebridades virtuais. A influenciadora virtual coreana, Oh Rozy, foi entrevistada pela Sportskeeda. Rozy é um indivíduo totalmente gerado por computador baseado em inteligência artificial criada pela equipe do Sidus Studio X.

Questionada sobre si mesma, Rozy disse: “O nome verdadeiro é Oh-Rozy, que significa 'apenas uma pessoa', que soa como um nome inglês, mas é puro coreano. Tenho 22 anos e o MBTI é ENFP, um ativista brilhante. Meus hobbies são esportes ativos, como skate, golfe, tênis etc., e minha especialidade é viajar além do tempo e do espaço.”

“Como sou uma pessoa virtual, admito que devo ser diferente dos humanos. Então, estou coletando e aprendendo os dados de suas emoções e comportamentos com admiração. É uma sensação bastante agradável pensar que o processo está aprendendo sobre um novo mundo, em vez de se sentir pressionado por ele.”

Sobre o crescimento das celebridades virtuais, ela concluiu: “Acho natural que muitos humanos virtuais ganhem popularidade. Já existe uma necessidade crescente de humanos virtuais em todo o mundo, e eles estão trabalhando em muitos campos diferentes. À medida que mais amigos competem, posso ser uma força motriz para o meu crescimento e pode ocorrer um efeito de sinergia, por isso estou observando o desenvolvimento desta indústria com alegria.”

Embora certamente muito único, falar e interagir com IA em um nível verbal está se tornando mais comum, com assistentes virtuais em forma humana e digital se tornando mais populares com o aumento da esfera digital. Os influenciadores virtuais mudam ainda mais com o potencial de uma inteligência de aumentar seguidores, influenciar nossas propostas de compra e até mesmo nossas vidas.

Assistentes virtuais vs. Assistentes pessoais

Uma celebridade tradicional da lista A sempre teria um assistente pessoal ligado a eles, exigindo um pacote de emprego em tempo integral e salários. A flexibilidade financeira de um assistente virtual é maior, e um influenciador tem mais poder para delegar dentro do seu orçamento. Isto apresenta uma grande vantagem, especialmente porque celebridades das redes sociais em geral, não ganham tanto quanto as celebridades tradicionais, não inicialmente, pelo menos.

Sharma insiste que a experiência de ter um assistente virtual não deve ser barateada nem percebida como tendo menos valor do que um assistente pessoal; “Fazemos tudo o que podemos para tornar a experiência com nossos assistentes virtuais tão real e íntima, cada cliente tem acesso a seus próprios assistentes virtuais XNUMX horas por dia por meio de chamadas ou zoom, para que seja mais fácil resolver problemas simples e complexos. Acredito que os assistentes virtuais são o futuro e devemos tratá-los como tal.”

Fazendo a transição de coordenadora de produção na indústria cinematográfica para assistente virtual, Erin Booth, conversando com o Business Insider, detalhou como ela passou de trabalhar 80 a 100 horas por semana para se tornar uma assistente virtual e lançar uma empresa em 2012.

“Quando lancei oficialmente meu negócio de assistência, que chamei de Crescent City Concierge, poucas pessoas me contrataram”, disse ela. “Lutei para ter uma boa renda, pagando meu aluguel no mínimo. Meu momento de iluminação ocorreu quando eu estava trabalhando na limpeza da casa de um produtor e ela me disse: 'Sabe, você provavelmente ganharia muito se fizesse isso virtualmente.'”

Booth continuou, “Ela estava absolutamente certa. Ela acabou sendo minha primeira cliente assistente virtual e me contratou para fazer algumas tarefas pessoais fáceis para ela, como organizar seu Google Drive. Percebi que tinha jeito para isso e gostava de o fazer. Depois de construir meu negócio a partir daí, agora ganho seis dígitos por ano com assistência virtual, treinamento e receita de anúncios no YouTube.

“Nos últimos seis meses, vendi 300 cursos por meio do meu site e tenho 35,000 alunos ativos por meio da Udemy (plataforma de tecnologia educacional). A maioria dos meus alunos me encontra por meio do meu canal do YouTube, que considero mais sério nos últimos dois anos para ajudar aspirantes a assistentes virtuais a começar de graça. Vejo uma média de US$ 450 por mês em receita de anúncios de meus 15,000 inscritos no YouTube.”

Trabalho Compartilhado; Criatividade requer tempo

Os influenciadores de mídia social geralmente têm muito trabalho a fazer; Após a fase de concepção, eles geralmente precisam gravar um vídeo ou criar algum outro conteúdo, editá-lo e responder ao feedback para manter as taxas de engajamento. Rapidamente fica claro que a criatividade não é tão fácil quanto ficar em casa com um telefone na cara o dia todo.

À medida que a marca dos influenciadores cresce, eles geralmente precisam interagir com outras marcas e empresas que buscam promover seus serviços ou produtos; em muitos casos, esses influenciadores precisam de ajuda para lidar com as partes menos criativas de sua criação de conteúdo; assistentes virtuais podem ajudar nesse sentido.

“Pense nisso como contratar um freelancer, só que esse freelancer é tão dedicado à sua marca quanto um assistente pessoal”, explica Sharma, “Um assistente virtual é limitado apenas pelas instruções do cliente. Tarefas críticas como agendamento de conteúdo de mídia social, edição de vídeo, assistência com pesquisa de patrocinadores, execução de campanhas de marketing por e-mail e redação de conteúdo da web podem ser feitas ou organizadas por um assistente virtual. O dever de um VA profissional é tornar muito mais fácil para os clientes escalar sua marca, permitindo que eles se concentrem nos aspectos mais críticos.”

Como os influenciadores de mídia social continuam a ser o centro das atenções, especialmente entre a geração mais jovem, eles precisam se posicionar para carregar a responsabilidade desta influência. Para isso, eles precisariam de muita ajuda.

Ao contrário das celebridades tradicionais, os Influenciadores encontraram toda a sua relevância na interação com os fãs remotamente; da mesma forma, eles também estão procurando na internet para encontrar essa ajuda. Um exército de assistentes virtuais profissionais está surgindo para atender a essa demanda crescente.