"É um ambiente macroeconômico incerto, mas acho que finalmente acertamos a orientação e estamos executando contra isso."
Querida da pandemia PayPal Holdings Inc.
PYPL,
tem lutado para lidar com a reabertura da economia após a pandemia, mas o presidente-executivo Dan Schulman diz que a empresa está de volta aos trilhos.
O PayPal passou os últimos trimestres derrubando elementos de sua perspectiva ao reconhecer que suas projeções da era da pandemia estavam fora de sintonia com as trajetórias atuais. Agora a empresa está Cortando gastos e mostrando melhores tendências de crescimento, aspectos que alimentam o otimismo de Schulman sobre o negócio.
"Eu diria que estamos claramente agora em um ponto de virada", disse ele a investidores em uma conferência do Goldman Sachs na segunda-feira. Schulman apontou a aceleração do crescimento da receita de abril a julho, à medida que a empresa dobra em suas áreas mais promissoras, incluindo check-out principal.
Ler: Configuração mais 'realista' do PayPal gera otimismo
O PayPal é conhecido por seu botão de checkout, mas alguns analistas recentemente sinalizaram preocupações sobre a concorrência no mercado de checkout online, bem como as oportunidades do PayPal de manter e ganhar participação em um campo lotado.
“Essa é a grande pergunta que todo mundo faz o tempo todo e com razão”, disse Schulman em resposta a uma pergunta de Michael Ng, do Goldman, sobre o potencial do PayPal para melhorar sua experiência de checkout e acelerar os ganhos de participação de mercado. O chefe do PayPal reconheceu que “a concorrência é acirrada no mercado de caixas”.
Dito isso, ele vê áreas em que o PayPal pode melhorar a experiência do cliente e ver uma adoção aprimorada. A empresa fez esforços para acelerar o processo de checkout, cortando segundos de “latência”, e Schulman disse que essas reduções ajudam a gerar melhores taxas de conversão, o que significa que elas aumentam a probabilidade de as pessoas realizarem uma determinada compra.
Além disso, a empresa está focada em “onde somos apresentados” no fluxo da experiência de checkout de um comerciante, além de impulsionar a adoção de checkout “acelerado”. E Schulman afirmou que “muitos” concorrentes do PayPal estão recuando e “reorientando seus modelos de negócios porque perdem dinheiro a cada trimestre”, dando ao PayPal oportunidades de capitalização devido à sua escala e melhor posicionamento financeiro.
A empresa também busca melhorar sua monetização do Venmo, bem como a experiência do usuário para quem frequenta o aplicativo de transferência de dinheiro ponto a ponto.
“Estamos reformulando completamente os cartões de débito e crédito associados ao Venmo, colocando mais funcionalidades de recompensas nesse formato diferente profundamente integrado ao aplicativo”, disse Schulman, observando que o PayPal também está focado em aprimorar o design e os recursos de pesquisa do Venmo.
Ele compartilhou que o PayPal está tendo um "trimestre bom e sólido agora", com receitas acompanhando as perspectivas da empresa e os lucros parecendo "chegar um pouco mais forte do que prevíamos para o trimestre", embora ainda haja tempo para o período.
Fonte: https://www.marketwatch.com/story/paypal-is-clearly-now-at-a-turning-point-its-ceo-says-11663076407?siteid=yhoof2&yptr=yahoo