Da próxima vez que você estiver clicando em uma dessas isenções legais impossivelmente longas e impenetráveis para os termos de serviço de uma empresa, talvez seja hora de dar uma olhada mais de perto.
Uma nova política nas letras miúdas do PayPal desencadeou uma tempestade de indignação com os planos aparentes de impor, a partir de 3 de novembro, uma multa pesada de US$ 2,500 sempre que um de seus 429 milhões de consumidores e comerciantes expressasse o que o alto escalão corporativo considera uma desinformação.
PayPal rapidamente se desculpou no fim de semana pelo que chamou de “confusão”, alegando que tudo foi apenas um erro, mas não antes de uma enxurrada de críticas de vários indivíduos de alto perfil – incluindo seu próprio ex-presidente, David Marcus.
Marcus levou para Twitter dizer que a nova Política de Uso Aceitável (AUP) foi uma “insanidade” que o obrigou a se apresentar e criticar seu empregador anterior, onde trabalhou por três anos a partir de 2011 depois que o ex-proprietário do PayPal, o eBay, adquiriu uma empresa que ele fundou e se juntou a ela com o serviço de pagamentos.
“A nova AUP do PayPal vai contra tudo em que acredito”, postou no sábado. “Uma empresa privada agora pode decidir pegar seu dinheiro se você disser algo com o qual eles discordam.”
Acordado
- Elon Musk (@elonmusk) 8 de outubro de 2022
Defensores da liberdade de expressão como Elon Musk, um dos empresários por trás da fundação do PayPal, bem como proeminentes vozes conservadoras, como o ator Kevin Sorbo, também criticaram os planos.
A controvérsia surge no momento em que as tensões aumentam com as alegações de desinformação que se aproximam das importantes eleições de meio de mandato nos Estados Unidos no próximo mês, que podem levar os republicanos a retomar o controle das duas casas do Congresso.
'Excluir PayPal'
Com muitos à direita temendo que a Big Tech os esteja mirando devido às suas visões políticas, a empresa rapidamente voltou atrás.
“O PayPal não está multando pessoas por desinformação e essa linguagem nunca teve a intenção de ser inserida em nossa política”, disse um porta-voz mais tarde aos meios de comunicação no fim de semana. “Lamentamos a confusão que isso causou.”
Os críticos, no entanto, não parecem comprar as alegações do PayPal, tudo foi apenas um “erro” inocente que foi prontamente atualizado com as informações corretas.
O PayPal não está arrependido, eles estão apenas bravos por terem sido pegos.
—Kevin Sorbo (@ksorbs) 9 de outubro de 2022
Dan Held, ex-chefe de marketing de crescimento da exchange de criptomoedas Kraken e fã de Bitcoin, argumentou que os usuários deveriam excluir contas com o provedor de serviços de pagamento.
“Congelamento de fundos do PayPal para crimes de pensamento é desprezível” , escreveu ele no fim de semana em resposta à controvérsia.
Muitos fãs de criptomoedas como Held – muitas vezes libertários que se opõem à intervenção do governo em grande parte da sociedade – acreditam que o governo e seus apoiadores corporativos estão constantemente destruindo os direitos humanos básicos.
Eles estão em alerta máximo desde que o Departamento do Tesouro impôs sanções ao Tornado Cash, um serviço que oculta transações de blockchain misturando-as com outras para que sejam mais difíceis de rastrear.
Marcus, o ex-presidente do PayPal, é ele próprio um fã de bitcoin e depois executou o projeto do Meta para desenvolver uma carteira criptografada. A suposta nova política do PayPal apenas exacerbou um medo comum na comunidade de criptomoedas de que o estado acabará procurando marginalizar ativos virtuais por meio da introdução de moedas digitais do banco central.
A intensa repercussão provavelmente não será útil para as ações do PayPal, que até agora foram um investimento ruim em 2022.
Enquanto a gigante dos serviços de pagamento Visa caiu apenas 15% no ano até o momento, o valor do PayPal caiu mais da metade. Até eBay, sua antiga controladora até 2015, se saiu melhor, tendo caído apenas cerca de 43% no período.
As ações do PayPal devem abrir 1.5% mais baixas na segunda-feira, com desempenho inferior ao do mercado de tecnologia mais amplo.
Feche sua conta do PayPal. Sua nova política permite que eles deduzam $ 2500 de sua conta por desinformação.
-Tim Kennedy (@TimKennedyMMA) 8 de outubro de 2022
Esta história foi originalmente apresentada em Fortune.com
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Fonte: https://finance.yahoo.com/news/paypal-tells-users-fine-them-111951288.html