Pet Insurer cria plataforma que pode prever o futuro médico do seu cão

A empresa de seguros para animais de estimação Fetch by The Dodo anunciou hoje que criou um banco de dados de doenças caninas que permitirá aos donos de cães saber quais condições médicas seu animal de estimação está em risco e tomar medidas preventivas.

Os donos de cães poderão obter um relatório abrangente de saúde de seu cão, inserindo a raça, idade e código postal onde o cão vive em um link no site Fetch by The Dodo.

O relatório se baseará em 150 milhões de pontos de dados clínicos selecionados de mais de 725,000 cães durante os 16 anos que o Fetch by The Dodo – anteriormente conhecido como Petplan – vem processando reivindicações médicas. A empresa foi renomeada Fetch pela The Dodo depois que a marca de mídia focada em animais de estimação The Dodo adquiriu uma participação minoritária.

A oferta do relatório de saúde faz parte do plano do Fetch by The Dodo para atrair pais de animais de estimação da geração Y e da Geração Z, sendo uma fonte de informações e conselhos, bem como um provedor de cobertura de seguro.

“Quando se trata de seguro e de saúde e bem-estar para animais de estimação, eles querem mais do que apenas paz de espírito. Eles querem informações, conselhos, fatos tangíveis sobre como manter seu animal de estimação saudável e como evitar que ele fique doente”, disse Paul Guyardo, presidente e CEO da Fetch by The Dodo.

Guyardo descreve o relatório gratuito que o Fetch by The Dodo começará a fornecer ainda este ano como “um relatório de saúde de animais de estimação sobre esteróides”.

O relatório, disse ele, “fornece previsões das doenças às quais seu animal de estimação está mais predisposto e, mais importante, fornece dicas e conselhos preventivos para garantir que o animal não pegue a doença ou que o impacto da a doença é mitigada.”

O relatório de saúde gratuito é a primeira oferta de uma plataforma de saúde preditiva que a Fetch está construindo e que espera expandir para outros usos.

A partir de hoje, o Fetch by The Dodo está permitindo que os donos de cães entrem em uma lista de espera para um relatório de saúde por meio de um link em seu site. Os relatórios serão enviados por e-mail aos participantes quando a plataforma estiver disponível ainda este ano.

A Fetch fez parceria com a Dra. Audrey Ruple, professora associada de Epidemiologia Quantitativa da Faculdade de Medicina Veterinária Virginia-Maryland da Virginia Tech e uma das principais especialistas em epidemiologia canina, para criar a plataforma preditiva.

O banco de dados Fetch cria muitas oportunidades para prever padrões de doenças em um grande número de raças de cães, disse Ruple.

“Sou uma veterinária que pratica medicina por meio de dados”, disse ela. “Quando comecei a ver a verdadeira profundidade e riqueza desse conjunto de dados, ficou muito claro que havia muitos aplicativos que seriam utilizados. É um conjunto de dados realmente único.”

O conjunto de dados de sinistros da Fetch, coletados ao longo de 16 anos, abrange centenas de milhares de cães e reflete uma mistura representativa de cães, não apenas cães de raça pura, localizados nos Estados Unidos e Canadá, disse Ruple.

Ao casar os dados com aprendizado de máquina e inteligência artificial, a Fetch criou uma “ferramenta que, com alto grau de precisão, pode prever resultados de saúde em todos os diferentes tipos de cães”, disse ela.

Para os proprietários de raças raras, o relatório pode fornecer informações sobre problemas de saúde que seus próprios veterinários podem não estar cientes, disse Ruple.

E para os donos de raças comuns, pode fornecer conselhos sobre problemas a serem observados, disse ela. Por exemplo, ela inseriu informações sobre seu poodle de 6 meses e viu que os filhotes de poodle correm maior risco de ingerir objetos estranhos.

“Então, isso realmente informa os tipos de brinquedos que dei ao meu cachorro. Aos 6 meses de idade ele não tem nenhum dos brinquedos de corda ou brinquedos de puxar que poderiam se tornar potenciais obstruções de corpo estranho para ele”, disse ela. Ela também viu que seu cão estava em maior risco de doenças dentárias, o que a motivou a ser mais proativa ao escovar os dentes.

Fetch by The Dodo, juntamente com seu novo nome e parceria com The Dodo, a empresa de mídia que produz os vídeos de animais mais vistos do planeta, tomou outras medidas para se tornar mais amigável aos millennials e à geração Z.

“Nos últimos anos, tivemos a missão de transformar essa empresa de 16 anos em algo que estava pronto para capitalizar o crescimento explosivo da indústria de pet care”, disse Guyardo.

“A maior parte desse crescimento realmente foi impulsionada por todas essas adoções de animais de estimação durante a pandemia, principalmente dos millennials e da geração Z”, disse ele.

Uma das maneiras pelas quais a Fetch começou a conquistar os millennials e a Geração Z é investindo milhões em tecnologia, disse Guyardo. “Tudo o que costumava exigir uma ligação telefônica para falar com um agente agora pode ser feito na palma da sua mão, no aplicativo, no seu laptop, por meio de chatbots ou chat ao vivo”, disse ele. “Porque é assim que os millennials querem fazer negócios”, disse ele.

Com o relatório de integridade do Fetch. Os pais de animais de estimação podem estar mais cientes de possíveis problemas de saúde e “podem ter uma conversa realmente inteligente com seu veterinário ou profissional de tecnologia veterinária” sobre como evitá-los, disse Guyardo.

Ele também vê valor no fato de o relatório abranger animais de estimação sub-representados. Qualquer um pode falar sobre as raças populares “mas e o Skye Terrier, que está à beira da extinção?”, disse ele. “Temos dados sobre o “Skye Terrier. É muito mais inclusivo do que qualquer coisa lá fora.”

Com o relatório da Fetch, “agora você está informado, agora está instruído, agora tem o poder de realmente cuidar de seu animal de estimação em um nível totalmente diferente, o que é algo que acreditamos que realmente vai ressoar com todos os pais de animais, particularmente os millennials e a geração Z”, disse Guyardo.