Trabalhador remoto condenado a reembolsar empregador por “roubo de tempo”

Uma contadora canadense foi condenada a reembolsar seu empregador por “roubo de tempo” depois que o software de rastreamento da empresa determinou que ela estava realizando tarefas pessoais enquanto afirmava estar trabalhando. A decisão do tribunal marca uma das primeiras instâncias em que tal tecnologia foi usada para ordenar que um trabalhador reembolse um empregador por afrouxar no trabalho.

Karlee Besse, funcionária da empresa de contabilidade Reach CPA da Ilha de Vancouver, inicialmente alegou que foi demitida injustamente e que seu empregador lhe devia $ 5,000 em salários não pagos e indenizações. O empregador de Besse disse que a demitiu porque ela se envolveu em roubo de tempo e entrou com uma ação pedindo pouco mais de $ 2,600 em salários que pagou a ela enquanto ela supostamente não estava trabalhando, bem como parte de um adiantamento que recebeu antes de começar seu emprego.

A decisão do tribunal ocorre quando mais empresas instalam software de rastreamento nos computadores dos trabalhadores para detectar pressionamentos de teclas e cliques para garantir que eles se concentrem em tarefas relacionadas ao trabalho enquanto realizam seus trabalhos remotamente. Alguns críticos dizem que esse tipo de vigilância equivale a espionagem e infringe os direitos básicos dos funcionários.

Em outubro do ano passado, o Conselho Nacional de Relações Trabalhistas expressou preocupação com a crescente vigilância eletrônica dos trabalhadores pelos empregadores e seu potencial para interferir em seus direitos de privacidade. Conselheiro Geral da NLRB, Jennifer Abruzzo anunciou sua intenção de “proteger os funcionários, na medida do possível, de monitoramento eletrônico intrusivo ou abusivo e práticas de gerenciamento automatizado que teriam a tendência de interferir nos direitos da Seção 7”.

A Seção 7 protege a capacidade dos trabalhadores de manter certas atividades confidenciais de seus empregadores.

Capturado em vídeo

Besse disse que em fevereiro de 2022 iniciou reuniões com seu gerente para melhorar sua produtividade. Seu empregador então instalou um software de controle de tempo chamado TimeCamp em seu laptop de trabalho.

Um mês depois, a Reach disse que descobriu que Besse estava atrasada em seu trabalho. A empresa também notou uma discrepância entre o registro do software de rastreamento de tempo de sua atividade e como ela registrava manualmente seu tempo. Entre 22 de fevereiro e 25 de março, a empresa disse que Besse registrou quase 51 horas em seus quadros de horários durante as quais não se envolveu em tarefas relacionadas ao trabalho, com base no registro do software de rastreamento.

História continua

Os vídeos de captura de tela gravados pelo TimeCamp acabaram provando que ela se envolveu em roubo de tempo, de acordo com o Tribunal de Resolução Cível, o primeiro tribunal online do Canadá. Os vídeos mostram quais documentos um usuário abre e por quanto tempo ele interage com eles, enquanto o software distingue entre atividades profissionais e não profissionais, como streaming de vídeo. Também classificou essas atividades como “pessoais” versus “atividades de trabalho”.

Besse afirmou que imprimiu os documentos em questão e estava trabalhando com as cópias impressas, mas nunca comunicou isso a Reach. Seu empregador disse que sua atividade de impressão era limitada e que ela não poderia imprimir o grande volume de documentos necessários para fazer seu trabalho.

Mas o tribunal rejeitou sua reclamação e ordenou que ela pagasse a Reach $ 1,506.34 com base em seu salário.