Salesforce ordena que alguns funcionários voltem aos escritórios à medida que o crescimento diminui

(Bloomberg) -- A Salesforce Inc., uma das primeiras empresas de tecnologia a permitir que funcionários trabalhem de qualquer lugar, está exigindo que alguns vendedores retornem ao escritório e obedeçam a outras regras de produtividade enquanto a fabricante de software luta contra o crescimento lento da receita.

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Alguns funcionários de vendas que moram perto de escritórios foram solicitados a trabalhar nas instalações da empresa de terça a quinta-feira a partir desta semana, de acordo com um memorando interno divulgado na semana passada e visto pela Bloomberg. A mensagem foi postada por um gerente sênior em um canal Slack para centenas de vendedores.

Espera-se que cada executivo de conta conduza oito reuniões com clientes por semana – metade pessoalmente – e faça apresentações internas duas vezes por semana. As regras visam “gerar mais colaboração e sucesso” no trimestre atual, escreveu o gerente.

O cofundador Marc Benioff, há muito defensor do trabalho remoto, pareceu suavizar seu tom sobre os mandatos do escritório durante uma teleconferência com analistas na quarta-feira, depois que a empresa divulgou seus resultados trimestrais. “Mesmo na Salesforce, temos o que eu chamaria de empregos de fábrica – pessoas que precisam estar aqui”, disse Benioff, citando funções operacionais básicas ou trabalhadores iniciantes que precisam de orientação. “Mas nunca vamos voltar a ser como era.”

Um porta-voz da empresa disse que a Salesforce tem um “ambiente de trabalho híbrido que capacita líderes e equipes a trabalharem juntos com propósito. Eles podem decidir quando e onde se reúnem para colaborar, inovar e impulsionar o sucesso do cliente.”

A Salesforce, principal fornecedora de software de gerenciamento de clientes, tem lutado contra a desaceleração do crescimento e a pressão dos investidores para aumentar o lucro. Na quarta-feira, a empresa relatou seu menor aumento de receita trimestral ano a ano desde que se tornou uma empresa pública em 2004 e projetou que o ganho de vendas seria ainda menor no trimestre atual, encerrado em janeiro de 2023.

Para agravar as dificuldades da empresa sediada em São Francisco, a Salesforce fez um anúncio surpresa na quarta-feira de que o co-CEO Bret Taylor deixaria o cargo no final de janeiro, após apenas um ano dividindo as funções de CEO com Benioff.

As ações caíram 9.6%, para US$ 144.93, às 1h47 de quinta-feira em Nova York, depois de cair 11%, a pior queda intradiária em um ano. As ações caíram 37% até o fechamento de quarta-feira.

O Insider informou anteriormente que alguns funcionários da Salesforce seriam solicitados a retornar regularmente ao escritório.

Em fevereiro de 2021, a Salesforce implementou uma política de “trabalhar de qualquer lugar”, na qual alguns funcionários retornariam aos escritórios de um a três dias por semana e outros permaneceriam totalmente remotos. Embora essa política tenha mudado um pouco com o tempo, a empresa disse formalmente em novembro de 2021 que estava incentivando os funcionários a retornar aos escritórios com mais frequência, mas deixou os detalhes específicos para as equipes do local de trabalho.

E em um evento da empresa em Nova York em junho, Benioff disse: “Os mandatos do escritório nunca vão funcionar”.