Um número recorde de compradores de fim de ano – 196.7 milhões – voltou às lojas e procurou ofertas desde o Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday, de acordo com uma pesquisa da National Retail Federation, que acompanha o número de compras presenciais e online.
O grupo comercial não estimou os gastos no fim de semana, mas disse na terça-feira que as vendas para a temporada geral de compras natalinas estão a caminho de cumprir sua previsão. Ele antecipa que as vendas de fim de ano aumentarão de 6% a 8% do ano passado para entre US$ 942.6 bilhões e US$ 960.4 bilhões. Parte desse aumento virá da inflação alta de quase quatro décadas.
A Federação Nacional do Varejo define a temporada de festas de 1º de novembro a 31 de dezembro. A previsão de vendas exclui gastos em concessionárias de automóveis, postos de gasolina e restaurantes.
Os compradores gastaram em média cerca de US$ 325 em compras relacionadas ao feriado no fim de semana. Isso é mais alto do que a média do ano passado de US$ 301.
O CEO da NRF, Matt Shay, disse que as maiores conclusões do fim de semana são que os americanos estão ansiosos para fazer compras pessoalmente novamente e que estão ansiosos por grandes pechinchas. Mais de 122.7 milhões de pessoas visitaram as lojas físicas no fim de semana, um salto de 17% em relação a 2021.
Um cliente procura produtos de calçados dentro de uma loja da Macy's durante as vendas da Black Friday em 25 de novembro de 2022 em Jersey City, Nova Jersey.
Kena Betancur Getty Images
Conforme a inflação atinge as carteiras dos americanos, disse ele, as promoções se tornaram um importante motivador.
“Os consumidores estão fazendo compras, mas estão fazendo compras quando veem ofertas e quando obtêm as promoções que atendem ao que procuram e, portanto, você pode envolvê-los, mas precisa agregar valor e preço”, disse ele em uma ligação com repórteres.
Os varejistas, no entanto, têm sido cautelosos sobre suas perspectivas de férias, principalmente porque as famílias sentem o aperto da inflação. Walmart falou sobre os clientes pulando itens discricionários e trocando por proteínas mais baratas, como cachorros-quentes e manteiga de amendoim. Target cortou sua previsão para o trimestre de férias. E Melhor compra disse que os clientes tiveram um maior interesse em fazer compras durante os eventos de vendas.
Até agora, porém, os números do Adobe Analytics mostraram que os gastos online atingiram recordes em dias importantes durante o fim de semana de compras natalinas. As vendas da Black Friday subiram 2.3% para atingir US$ 9.12 bilhões e as vendas da Cyber Monday subiram 5.8% para US$ 11.3 bilhões, segundo a empresa, que acompanha as vendas nos sites dos varejistas.
Em média, os consumidores disseram na pesquisa da NRF que estão na metade do caminho para as compras de fim de ano. Isso significa que os varejistas podem esperar mais compras nas próximas semanas, disse Shay.
A NRF disse na terça-feira que sua contagem de compradores no fim de semana do feriado superou a participação do ano passado de 179 milhões durante o mesmo período do ano passado. O grupo, que começou a contabilizar o número em 2017, previa para este ano uma afluência de 166.3 milhões.
Uma maior participação e gastos recordes nesta temporada de festas podem ser resultado de uma variedade de fatores. Pode indicar que os consumidores estão dispostos a comprar – mas apenas se os itens estiverem com grandes descontos. Também pode sinalizar um retorno ao cronograma pré-pandêmico das compras de fim de ano, com as pessoas concentrando suas compras de presentes na Black Friday e no sprint final antes do dia de Natal.
Ou pode pressagiar um 2023 mais desafiador. Se os americanos estão financiando a farra de compras cortando as taxas de poupança e contabilizando grandes saldos em cartões de crédito ou por meio de 'Compre agora, pague depois', isso pode deixá-los com menos para gastar nos próximos meses.
A National Retail Federation, um importante grupo comercial, assumiu uma postura otimista sobre os gastos do consumidor - dizendo que um mercado de trabalho forte encorajou os americanos a continuar gastando.
Shay também minimizou as preocupações sobre uma recessão na terça-feira, mas reconheceu outro risco para os varejistas: a ameaça de uma greve ferroviária. Embora os varejistas possam ter a maior parte de suas mercadorias de fim de ano, ele disse que uma paralisação do trabalho pode ser um golpe para a confiança do consumidor.
“Achamos que a temporada de férias seria o pior momento possível”, disse ele.
−Annie Palmer da CNBC contribuiu para este relatório.
Fonte: https://www.cnbc.com/2022/11/29/shopper-turnout-hit-record-over-black-friday-weekend-trade-group-says.html