O programa Odyssey da Starbucks, uma extensão do Starbucks Rewards que busca expandir a fidelidade à marca no mundo virtual, está vendo sinais encorajadores de sucesso inicial, disse o Bank of America.
A empresa de café, que lançou um teste beta do Odyssey em dezembro, permite que os membros participem de jornadas interativas como jogos e passeios virtuais relacionados à educação sobre café e à história da Starbucks e ganhem pontos Odyssey que podem ser trocados por recompensas ou Journey Stamp NFTs que podem ser coletados e comercializados.
“A Odyssey oferece a capacidade de desenvolver lealdade além de suas origens transacionais”, escreveu uma equipe de analistas liderada por Sara Senatore em nota de 28 de fevereiro. “Assim como os membros podem ganhar pontos Odyssey concluindo jornadas interativas (além de comprar bebidas), eles também podem trocá-los por experiências interativas, incluindo acesso a eventos exclusivos e viagens internacionais.”
A abordagem da Starbucks para web3 é “mais holística do que as incursões NFT anteriores da indústria”, disseram os analistas.
A Odyssey parece estar trazendo novos membros para o Starbucks Reward, além de motivar os membros existentes a se envolverem de maneira diferente e mais longa, “um desenvolvimento crítico”, dado que o crescimento do número de membros do programa de recompensas tem sido historicamente um impulsionador de compensações.
A Starbucks também pode gerar receita incremental em perpetuidade a partir de fluxos de royalties vinculados a vendas secundárias, disse a empresa, citando a Nike como exemplo, que gerou cerca de US$ 93 milhões em royalties de vendas secundárias de seus NFTs em setembro.
Alguns Journey Stamps já foram vendidos por até US$ 1,900, com o volume total de negociação secundária atingindo US$ 164,000, observaram os analistas.
Fonte: https://www.theblock.co/post/215750/starbuckss-web3-odyssey-is-seeing-early-signs-of-success-bofa-says?utm_source=rss&utm_medium=rss