O planejamento sucessório não é um conto de fadas para Bob Iger e Disney

Mais uma vez, Bob Iger governa o reino mágico.

O CEO de longa data da Disney voltou à suíte executiva poucos meses depois que a Disney estendeu o contrato de seu sucessor escolhido a dedo, Bob Chapek. O mandato de Chapek foi curto (ele se tornou CEO em fevereiro de 2020) e seus resultados sem brilho. Os ventos contrários da pandemia certamente não ajudaram, mas as lutas dentro da crescente unidade de streaming da Disney, um processo antitruste recentemente aberto e o fraco desempenho de bilheteria - juntamente com a atitude loquaz de Chapek durante uma ligação de analistas sobre os fracos ganhos da empresa, foram as causas próximas de sua queda. .

No entanto, por mais que a lógica do retorno de Iger seja evidente de várias maneiras - quem conhece a Disney melhor do que Bob Iger, o homem que construiu sua encarnação moderna - a rápida partida de Chapek é um sinal de que erros foram cometidos no planejamento da sucessão quando Iger deixou a posição na primeira vez.

O notável sobre a substituição de Chapek por Iger não é que isso tenha acontecido - claramente algo saiu dos trilhos na Disney - mas que aconteceu logo depois que Chapek assumiu o cargo principal, uma posição para a qual foi preparado por ninguém menos que Iger. ele mesmo. Este é o caso de um sucessor escolhido a dedo que falha em ocupar o lugar de seu predecessor. Agora, é para crédito de Iger que ele voltou para tentar consertar a bagunça. Não apenas isso, mas ele parece estar fazendo isso por um senso de responsabilidade pessoal para com a empresa que administrou por tanto tempo. Sua remuneração base de $ 1 milhão de salário mais $ 1 milhão de bônus-alvo é baixa para o CEO de uma grande corporação como a Disney. Em vez disso, a maior parte de sua remuneração potencial, um adicional de $ 25 milhões, será composto de unidades de ações restritas baseadas em desempenho, bem como opções de ações que serão adquiridas somente após o cumprimento de seu mandato de dois anos.

Por que a compensação de Iger importa em um momento como este e o que podemos aprender com sua estrutura? Por um lado, indica que ele está voltando, em primeiro lugar, porque acredita que deve à Disney e a seus acionistas consertar as coisas. Ele não está assumindo o comando da empresa por um dia de pagamento, embora possa muito bem conseguir um se for bem-sucedido. Em segundo lugar, sua disposição de concordar com tal pacote indica que ele acredita que pode atingir os marcos necessários definidos pelo conselho de curadores. O pacote de remuneração de Iger indica que ele se sente pessoalmente responsável pelo desempenho da empresa e acredita que pode traçar um curso para águas mais calmas.

É importante ser realista e entender todo o escopo da situação, é claro. Em primeiro lugar, a principal tarefa de um CEO, e a principal tarefa de um conselho, é o planejamento da sucessão. Claramente, Iger e o conselho entenderam errado com Chapek. Ele e o conselho agora estão pedindo aos acionistas e à empresa que confiem neles pela segunda vez. Isso pode acabar sendo o melhor, com Iger endireitando o navio e encontrando um substituto viável para si mesmo. Com base em seu histórico, Iger é a pessoa certa para voltar e consertar a empresa. No entanto, isso exigirá que ele e a diretoria evitem os erros cometidos com Chapek. De fato, em junho, a presidente da Disney, Susan Arnold disse que Chapek era “o líder certo na hora certa” e que o conselho tinha “total confiança nele e em sua equipe de liderança”. Claramente este não era o caso.

A saída de Chapek é provavelmente o resultado de vários fatores. As dores crescentes na unidade de streaming da Disney são certamente um dos motivos, assim como o fraco desempenho financeiro. A bilheteria moribunda do recente filme da Pixar Lightyear certamente não ajudou. E a moral tem supostamente foi baixo dentro da empresa desde a tentativa inicial de aposentadoria de Iger. Uma recessão iminente pode atingir os parques temáticos da Disney, e o ação antitruste, arquivado poucos dias antes do retorno de Iger, alega que a Disney opera o Hulu e a ESPN de forma a sufocar a concorrência. A lista continua.

Seja qual for a combinação exata de fatores que levaram o conselho a trazer Iger de volta, a saída de Chapek é um sintoma de planejamento de sucessão ruim. Quando Iger e o conselho consideraram Chapek pela primeira vez para o cargo, era responsabilidade deles entender exatamente qual conjunto de habilidades se espera que um CEO da Disney tenha e, em seguida, estudar se Chapek realmente possuía esse conjunto de habilidades. Iger deveria saber se esse era o caso, porque ele e Chapek trabalharam juntos por algum tempo.

Se Iger e o conselho acreditavam que Chapek tinha o conjunto de habilidades certo - e isso inclui personalidade - então eles tomaram o que acreditavam ser a decisão certa. Mas eles estavam, no entanto, errados. A diretoria e Iger agora precisam estudar o que erraram e assumir a responsabilidade por isso. Se eles acreditavam que Chapek tinha certas habilidades ou aptidões que ele, de fato, não possuía, então eles estavam errados em como avaliaram seu conjunto de habilidades e os requisitos para o cargo.

Esperançosamente, desta vez, Iger e o conselho delinearão o conjunto de habilidades do CEO da Disney com muito, muito cuidado e, em seguida, determinarão se os candidatos em potencial para o cargo demonstram essas habilidades. Este não é apenas um exercício, é uma atividade crítica. Isso significa ir mais fundo do que apenas olhar para resultados de streaming ou desempenho de bilheteria para filmes. Eles precisarão entender quais habilidades faltavam em Chapek e que ele precisaria para ter sucesso. Um bom CEO deve estar preparado para lidar com desafios. Saber como navegar em circunstâncias difíceis é uma parte essencial do trabalho. Iger e o conselho da Disney têm muito trabalho para encontrar essa pessoa.