Maneiras surpreendentes que os empregadores podem resolver ambos

As demissões estão ganhando as manchetes ultimamente, mas ainda há uma escassez de trabalhadores em um grande número de empregos. Além disso, os cuidadores estão em crise. Podem parecer duas dinâmicas não relacionadas – de demandas pessoais e realidades do mercado de trabalho – mas, na verdade, estão ligadas de algumas maneiras importantes.

Os cuidadores são uma grande parte da mão de obra - portanto, ao apoiar os cuidadores, os empregadores aliviam a escassez de talentos e fecham a lacuna.

A escassez de talentos é real

Ouvir sobre uma escassez de talentos em meio a notícias diárias de demissões pode parecer surreal, mas a lacuna de talentos é real. As tendências demográficas – menos bebês nascidos e menos trabalhadores iniciantes – junto com uma grande proporção de pessoas que deixaram o mercado de trabalho sem planos de retornar estão levando à escassez.

Você sente a escassez quando enfrenta longas filas nos caixas porque não há funcionários suficientes, ou quando seu restaurante favorito fecha dois dias por semana porque não tem funcionários para abrir. Ou quando você não consegue os produtos que deseja, devido à escassez de mão de obra ao longo da cadeia de suprimentos.

E prevê-se que a escassez de trabalhadores continue – pelo menos até 2025, de acordo com alguns economistas. Isso ocorre por causa das pessoas que estão envelhecendo e se aposentando, porque os nascimentos não acompanham o número de trabalhadores necessários, porque mais pessoas estão tornar-se freelancer e trabalhar menos horas e porque a automação criou uma incompatibilidade entre as habilidades que os trabalhadores têm e as que as empresas precisam.

Cuidados e a escassez de talentos

Digite a questão do cuidado. Um número significativo de pessoas deixou o mercado de trabalho e não pretende retornar porque está cuidando de filhos ou familiares.

• Totalmente 39 por cento das mulheres com filhos menores de cinco anos deixaram seus empregos e não pretendem voltar, de acordo com Pesquisa RAPID de Stanford.
• E 60% dos cuidadores que não trabalham disseram que cuidar é uma razão pela qual eles não estão trabalhando, de acordo com uma pesquisa da Givers.

Resolvendo a escassez de talentos

Mas os empregadores podem desempenhar um papel importante ao atender às necessidades dos cuidadores - e explorar uma fonte de funcionários que podem ter saído ou que estão pensando em sair. Veja como:

Expanda as definições de prestação de cuidados

Os empregadores podem reconhecer todos os tipos de cuidados e, portanto, considerar todos os tipos de soluções. Nos últimos dois anos, o cuidado aumentou e os tipos de cuidados prestados se expandiram. Os empregadores geralmente pensam em cuidar de crianças, mas uma grande proporção de pessoas também cuida de pais ou familiares idosos ou idosos. De fato, de acordo com a pesquisa Givers, 58% dos cuidadores cuidam dos pais ou avós.

A velha referência à “geração sanduíche” continua válida, pois as pessoas criam filhos e cuidam de familiares que estão envelhecendo e precisam de todos os tipos de cuidados.

Quando os empregadores fornecem flexibilidade, benefícios ou comunidade (mais sobre isso abaixo), eles podem garantir que estão considerando uma definição ampla dos cuidados que seus funcionários estão fornecendo.

Valorize as habilidades dos cuidadores

Muitas vezes, os empregadores veem o cuidado como algo que atrapalha o desempenho eficaz, mas podem enfatizar o valor que os cuidadores trazem. UMA estudo por (In)Credible constata que 2/3 das pessoas relatam maiores capacidades com base em sua experiência de cuidar. Habilidades expandidas em liderança, empatia, tolerância ao estresse, comunicação e gerenciamento de tempo são o resultado de cuidados.

É lógico que os cuidadores lidam com demandas, enfrentam desafios e desempenham todos os tipos de papéis, desde cuidar de crianças até dar aulas particulares e defender a saúde. Por exemplo, o estudo Givers descobriu que 84% dos cuidadores fazem parte da tomada de decisões de saúde – um grande desafio em termos de processamento de informações, balanceamento de necessidades, avaliação de soluções e articulação de pontos de vista.

Os empregadores podem contratar aqueles que estiveram fora da força de trabalho prestando cuidados e podem procurar fornecer responsabilidade, promoções e recompensas para os cuidadores com base em grandes habilidades e ótimo desempenho.

Promove a Flexibilidade

Talvez uma das principais maneiras pelas quais os empregadores podem ajudar os cuidadores e aliviar a escassez de talentos seja fornecendo flexibilidade. Os dados da Givers mostram que uma em cada três pessoas planeja deixar a força de trabalho para poder se concentrar no cuidado. E as pessoas lutam para equilibrar trabalho e cuidados, com 80% relatando impactos negativos em seu trabalho:

• 52% deixaram o trabalho mais cedo, chegaram tarde ou tiraram folga
• 30% tiveram que reduzir suas horas
• 28% tiraram licença
• 13% recusaram a promoção

Quando o trabalho exige horas em tempo integral no escritório ou no local de trabalho, pode ser difícil fazer com que tudo se encaixe. Mas quando os empregadores são mais flexíveis quanto aos locais e horários de trabalho, isso pode ajudar – e pode manter na força de trabalho pessoas que, de outra forma, seriam forçadas a pedir demissão.

Considere se os trabalhos podem ser feitos parcialmente em casa, economizando o deslocamento e permitindo que os trabalhadores peguem as crianças na escola ou levem os pais idosos ao médico. Talvez a recepcionista precise receber os hóspedes durante parte da semana, mas as partes administrativas do trabalho podem ser feitas remotamente. Ou talvez os empregos tradicionalmente em tempo integral possam ser executados por duas pessoas em um trabalho compartilhado ou em regime de meio período. Preencher empregos em tempo integral regular pode ser mais fácil, mas ajustá-los para opções remotas ou de meio período pode expandir o número de pessoas que podem preenchê-los.

Seja criativo com benefícios

Outra forma de apoiar os cuidadores e expandir o pool de talentos é ser criativo sobre os benefícios. Os cuidadores podem estar especialmente limitados financeiramente por causa do custo de cuidar. De fato, de acordo com o estudo Givers, 45% dos cuidadores relatam estar com dificuldades financeiras e, desde março de 2022, 42% dos cuidadores contraíram dívidas (adicionais) para arcar com os custos de cuidar. Além disso, dois em cada três cuidadores esperam que os custos continuem a aumentar nos próximos meses.

Os empregadores criativos estão oferecendo benefícios que entram em vigor no primeiro dia de trabalho, oferecendo treinamento no trabalho, oferecendo acesso a plataformas como Care.com e subsidiando os custos de atendimento. Alguns estão até oferecendo treinamento em gestão financeira e estratégias de investimento para ajudar as pessoas com a tensão financeira de cuidar.

Os empregadores também podem considerar a parceria com creches da área para tornar o atendimento infantil mais acessível ou estabelecer relacionamentos com serviços de atendimento a idosos para liberar os funcionários para o trabalho, atendendo às demandas por meio de serviços de apoio.

Os empregadores também podem criar locais de trabalho que alimentem os funcionários com luz do dia, vistas, quartos para dormir, quartos para mães ou similares. Muitas vezes, o trabalho pode ser um local de descanso e rejuvenescimento para os cuidadores. E lugares que os ajudem a se conectar com outras pessoas (pense: cafés de trabalho ou cafeterias), realizar seu trabalho com eficiência (pense: variedades de ambientes para lidar com todos os tipos de trabalho) e se sentir revigorado (pense: belos ambientes) podem fazer do trabalho um lugar que desejam estar - mesmo em meio a demandas de cuidados.

Construir Comunidade

As demandas de cuidar podem ser isoladas, pois os funcionários correm entre o trabalho e as responsabilidades de cuidar. E o desgaste mental e emocional pode criar condições para depressão, ansiedade e esgotamento. Conectar-se com outras pessoas e sentir o apoio de uma comunidade pode ser extremamente útil, portanto, os empregadores também podem criar grupos de recursos ou grupos de afinidade para ajudar.

Quando os funcionários podem construir relacionamentos com outras pessoas que estão passando por desafios semelhantes na hora do almoço ou por meio de uma plataforma online, o suporte pode expandir seu senso pessoal de capacidade e recursos para atender a tantas demandas pessoais e profissionais.

Faça o Esforço

Talvez a maior coisa que os empregadores possam fazer para apoiar os cuidadores seja se esforçar. Pode ser mais fácil pensar nos funcionários apenas em termos do trabalho que realizam no trabalho, mas, ao considerá-los de forma holística e na dinâmica de suas vidas por completo, os empregadores têm acesso a mais de sua energia, esforço e atenção.

O número de pessoas prestando atendimento é significativo, então vale a pena o esforço. De acordo com o estudo Givers,

• 1 em cada 3 cuidadores presta 21 horas de cuidados por semana
• 84% dos cuidadores estão trabalhando além de cuidar de seus entes queridos, contra 61% em 2020
• 2 em cada 3 cuidadores dizem que cuidar é um dos 3 principais problemas enfrentados por suas famílias

Quando os empregadores encontram maneiras de atender às necessidades dos cuidadores, eles tocam um grande número de funcionários - e os benefícios não são úteis apenas no impacto que causam na forma como os funcionários são capazes de atender às demandas. Eles também enviam uma mensagem poderosa aos funcionários sobre como um empregador os valoriza, reconhece suas necessidades e busca investir na experiência do funcionário – tudo o que contribui para a retenção e o comprometimento.

Uma visão holística

Os funcionários serão mais eficazes quando as organizações os reconhecerem como pessoas inteiras que fazem um ótimo trabalho, mas que também lidam com muitas outras demandas e expectativas. Cuidar pode ser difícil, mas a pesquisa Givers descobriu que 84% dos cuidadores encontram alegria em cuidar de seus entes queridos. E o trabalho também pode ser uma fonte de felicidade – um lugar para expressar habilidades e talentos e contribuir para uma comunidade.

Abordar a crise de cuidado é bom para as pessoas e sua realização. E também é uma maneira importante de os empregadores acessarem um número maior de colaboradores importantes e valiosos.