Pesquisa: desaceleração do mercado não afeta a confiança do cliente no CoinLoan

9 de agosto de 2022, Tallinn: Como resultado da CoinLoan's pesquisa de toda a sua base de clientes, a empresa descobriu que, apesar dos recentes desafios do mercado, seus clientes continuam satisfeitos com o CoinLoan e otimistas sobre o futuro das criptomoedas. Os clientes da CoinLoan foram pesquisados ​​sobre sua satisfação com os serviços de empréstimo, conta de juros, segurança e suporte ao cliente da empresa.

 A CoinLoan encontrou os seguintes fatos com base nos dados coletados:

• O sistema de empréstimo da CoinLoan tem uma taxa de satisfação de 74%.
• A satisfação do cliente com contas de juros é de 83%.
• Suas contas de juros recebem uma classificação satisfatória de 83%.
• Os padrões de segurança da CoinLoan são classificados como 92% satisfatórios.
• Há uma taxa de satisfação de 78% com o suporte ao cliente da CoinLoan.

Além do processamento instantâneo de empréstimos da CoinLoan, os entrevistados apreciaram a capacidade de pagar empréstimos com uma variedade de ativos.

Apesar da atual desaceleração do mercado, a CoinLoan ainda é confiável por seus clientes com base em seu extenso feedback positivo.

Em um comunicado, Alex Faliushin, CEO da CoinLoan, disse: “Estamos sempre procurando maneiras de melhorar a experiência do usuário de nossos clientes, e esses resultados da pesquisa são uma indicação fantástica de que nosso trabalho árduo está valendo a pena. Mesmo que esta indústria sofra algumas dores de crescimento, a CoinLoan é um exemplo de como pode ser o crescimento sustentável na direção certa.” 

É vital que as empresas de criptografia façam tudo ao seu alcance para manter a confiança do cliente à medida que o setor de criptografia evolui e se desenvolve. Levando ainda mais longe seus já altos padrões de segurança, a CoinLoan recentemente fez parceria com Elliptic, líder global em gerenciamento de risco de criptoativos e empresa de segurança cibernética Segurança da Informação Blaze.

Ao investir em parcerias como essas, a CoinLoan comprova sua dedicação aos clientes. Com seu contínuo desenvolvimento e expansão de produtos, a CoinLoan se esforça para atender e superar suas necessidades.

Sobre CoinLoan

A CoinLoan é uma empresa de criptomoedas licenciada pela UE que começou como um projeto em 2017. Sua plataforma oferece empréstimos instantâneos contra ativos criptográficos, conta de juros em criptomoedas e troca de criptomoedas. Esses serviços são prestados tanto a pessoas físicas quanto jurídicas, com as exceções exigidas pela legislação aplicável. Oferecemos aos nossos clientes os mais altos padrões de segurança e seguro de ativos, permitindo que clientes corporativos e particulares se beneficiem dos mais altos níveis de proteção.

Suas taxas de empréstimo e APY altamente competitivas, preços transparentes e serviço de suporte ao cliente humano 24 horas por dia, 7 dias por semana, resultaram em alta retenção e satisfação do cliente. A plataforma da CoinLoan permite trocar e gerenciar uma gama abrangente e crescente de criptomoedas, incluindo seu token nativo e moedas fiduciárias.

A empresa está focada na inovação contínua por meio de tecnologia de ponta e parcerias, trazendo aos clientes melhorias e possibilidades constantes dentro do mundo das criptomoedas.

Para obter mais informações, visite-nos em https://coinloan.io/.