Target Revela Novo Conceito de Loja; Alerta de spoiler: é maior do que nunca

Após vários anos de introdução de pequenas lojas que se encaixam em grandes cidades onde os imóveis são mais caros, mas o tráfego de pedestres é abundante e programado para moradores urbanos, a TargetTGT
Inc. está lançando um novo conceito de loja que é grande – 150,000 pés quadrados, para ser exato. A primeira iteração do novo formato e design da loja foi aberta em um novo local fora de Houston.

As lojas maiores oferecerão aos consumidores uma ampla variedade de produtos, ao mesmo tempo em que oferecem suporte aos populares serviços de atendimento no mesmo dia do varejista. As lojas também cumprirão a estratégia de lojas como hubs da Target para atendimento digital.

“As lojas da Target estão no centro de como entregamos para nossos clientes, sejam eles navegando pelos corredores, comprando online ou parando para serviços no mesmo dia, como Order Pickup e Drive Up”, disse John Mulligan, vice-presidente executivo e diretor de operações. de Alvo. “Convidados e membros da equipe nos dizem que vêm à Target porque se sentem inspirados, conectados e bem-vindos. Com nosso design de loja reimaginado e uma área de loja maior que suporta melhor nossos serviços no mesmo dia, podemos oferecer aos hóspedes mais do que eles amam, incorporando recursos que se baseiam em nosso compromisso com a sustentabilidade, a comunidade e ajudando todas as famílias a descobrir a alegria da vida cotidiana. ”

A Target também trará seu design de loja reimaginado, que apresenta um layout mais aberto e elementos localizados – como comida caseira de Houston, moda e produtos domésticos – para futuras remodelações, bem como novas lojas em sua rede.

“Continuaremos abrindo lojas de todos os tamanhos nos próximos anos, desde lojas de pequeno formato em áreas urbanas densas até lojas maiores como este novo formato que estamos introduzindo”, disse um porta-voz da Target. “Estamos comprometidos em alcançar [os consumidores] onde eles estão em todo o país e onde podemos trazer qualquer tamanho de loja que melhor se adapte a uma comunidade local. E nos próximos anos, estamos focados em abrir essas lojas de formato maior.”

O varejista aproveitou anos de pesquisa e aprendizado para criar o design atualizado da loja e evoluir sua estratégia de loja para introduzir uma nova área de cobertura expandida. As lojas maiores oferecerão aos compradores uma ampla variedade de mercadorias da Target, ao mesmo tempo em que oferecem suporte aos populares serviços de atendimento no mesmo dia do varejista. Também ajudará a Target a cumprir sua estratégia de lojas como hubs para atendimento digital.

Com 150,000 pés quadrados, cerca de 20,000 pés quadrados maiores do que as lojas de tamanho normal da Target, o layout da nova unidade oferece um espaço de atendimento nos bastidores cinco vezes maior do que as lojas anteriores de tamanho semelhante. O espaço adicional ajudará a suportar o crescimento contínuo que a Target experimentou, com suas lojas atendendo mais de 95% dos pedidos digitais do varejista e os serviços no mesmo dia representando mais de 10% das vendas totais.

As lojas maiores da Target oferecerão aos clientes a variedade completa de mercadorias do varejista, incluindo ofertas expandidas de alimentos e bebidas, parcerias com marcas exclusivas e um mix selecionado de marcas próprias e marcas nacionais que diferenciam o varejista e fidelizam o cliente.

A loja reimaginada foi projetada para elevar a experiência de compra dos clientes da Target com mais luz, incluindo luz solar natural. Janelas maiores e um layout mais aberto trarão mais luz natural e o design da loja incorpora plantas e madeira recuperada de origem regional para criar “um espaço acolhedor e inspirador para convidados e membros da equipe”, disse o varejista.

Os recursos de design localizados permitirão que a Target preencha a loja com elementos focados na comunidade exclusivos para o design da loja de cada local, desde paisagismo nativo fora da loja até ofertas de produtos localizados dentro da loja para promover uma experiência ainda mais relevante para os consumidores.

A sustentabilidade é incorporada ao design. As lojas e operações do varejista desempenham um papel fundamental na meta da Target de atingir zero emissões líquidas até 2040. Futuras novas lojas e remodelações incluirão atualizações como refrigerantes naturais (CO2) para ajudar a reduzir as emissões do varejista e portas de carregamento de veículos elétricos para os clientes, com muitos locais, incluindo solar no telhado.

A Target considera que os membros de sua equipe estão no centro de seu sucesso e o varejista investiu para criar uma atmosfera melhor para seus associados de vendas fora da área de vendas. Escritórios modernizados e outros espaços para funcionários oferecem salas flexíveis que podem ser reorganizadas para atender às diversas necessidades da equipe e oferecem opções de móveis confortáveis, como poltronas.

A partir de 2023, mais da metade das aproximadamente 200 remodelações completas de lojas da Target e quase todas as cerca de 30 novas lojas do varejista incluirão elementos do novo design. A partir de 2024, todas as remodelações e novas lojas da Target apresentarão a maioria dos novos elementos de design de loja.

A Target minimizou o afastamento das lojas urbanas de pequeno formato. “Temos recursos de atendimento no mesmo dia em nossas lojas menores”, disse o porta-voz. “Lojas de pequeno formato têm coleta de pedidos, e onde também possuem estacionamento, trabalhamos para oferecer serviço de drive up. E continuamos a enviar da loja de todas as lojas em toda a cadeia.”