O fiasco de Taylor Swift Ticketmaster é culpa da demanda, bots, diz o CEO da Liberty Media

Agora temos bots ruins.

O CEO da Liberty Media, Live Nation's maior acionista, defendeu o promotor do evento contra pedidos de que ele deveria ser interrompido após uma tempestade de falhas e falhas no site durante as pré-vendas da Ticketmaster esta semana para a próxima turnê de Taylor Swift.

A Live Nation é solidária com os fãs que não conseguiram ingressos, disse Greg Maffei no programa “Squawk on the Street” da CNBC na quinta-feira. “É uma função de Taylor Swift. O site deveria abrir para 1.5 milhão de fãs verificados de Taylor Swift. Tivemos 14 milhões de pessoas acessando o site, incluindo bots, que não deveriam estar lá.”

Maffei disse que a Ticketmaster vendeu mais de 2 milhões de ingressos na terça-feira e a demanda por Swift “poderia ter preenchido 900 estádios”.

“Isso superou todas as expectativas”, disse ele, explicando que grande parte da demanda estava centrada no fato de que Swift não fazia turnê desde a turnê do estádio “Reputation” de 2018.

A Liberty Media possui participações em uma vasta gama de interesses de mídia e entretenimento. Na quinta-feira, anunciou que separou o Atlanta Braves da Liga Principal de Beisebol em um estoque garantido por ativos. A Liberty também disse que criaria uma nova ação chamada Liberty Live, que incluirá sua participação na Live Nation.

A Live Nation, que se fundiu com a Ticketmaster em 2010, enfrentou críticas de longa data sobre seu tamanho e poder na indústria do entretenimento. As pessoas ampliaram suas reclamações esta semana, quando os ingressos para a próxima turnê Eras de Taylor Swift foram colocados à venda no site da Ticketmaster. A empresa era forçado a estender as pré-vendas depois que os fãs se aglomeraram no site, causando interrupções no site e filas lentas.

Maffei também defendeu a Live Nation contra preocupações de legisladores e ativistas de que a Ticketmaster e a Live Nation estão abusando de seu poder de mercado. Um opositor ferrenho à fusão de uma década da empresa foi a deputada Alexandria Ocasio-Cortez, DN.Y, que twittou na terça-feira que a Live Nation e a Ticketmaster deveriam ser separadas.

“Embora a AOC possa não gostar de todos os elementos do nosso negócio, curiosamente, a AEG, nossa concorrente, que é a promotora de Taylor Swift, optou por nos usar porque, na realidade, somos o maior e mais eficaz vendedor de ingressos do mundo.” disse Maffei. “Até nossos concorrentes querem entrar em nossa plataforma.”

Ativistas argumentam que, como a Live Nation controla 70% do mercado de ingressos e eventos ao vivo, os concorrentes têm pouca escolha sobre onde vender seus ingressos e pediram ao Departamento de Justiça que reverta a fusão de 2010.