As mudanças que moldam o próximo ano

Mais um ano de desafios, surpresas, inovações, perdas e esperança é onde começamos a olhar para o que vem pela frente para o novo ano. Previsões e tendências são geradas por meio da compreensão de nosso ecossistema cultural e do que está mudando, o que está motivando as pessoas e todas as adjacências do sistema que darão impulso a essas mudanças. Este ano, identificaremos os temas e as forças que impulsionam a mudança expressas por meio de alguns exemplos.

1. Reordenar

Você pensaria que quase 3 anos de pandemia seriam tempo suficiente para se ajustar a novos horários e rotinas, mas a agitação, combinada com outros eventos, estimulou mudanças em setores e categorias de produtos que afetam muitos aspectos da vida. Pessoas, consumidores e cidadãos ainda estão trabalhando nos detalhes.

Trabalho: Na maioria das vezes, os pais queriam que seus filhos voltassem à escola, mas queriam trabalhar em casa para equilibrar suas vidas. Deixando de lado algumas preferências geracionais, o trabalho híbrido veio para ficar.

Emprego: A Grande Renúncia deu lugar ao Quiet Quitting, assim como a indústria de tecnologia começou a demitir trabalhadores. Organizações sem fins lucrativos e agências governamentais estão entusiasmadas com a perspectiva de trabalhadores qualificados em tecnologia agora no mercado de trabalho.

Política: A divisão política está mudando à medida que os eleitores independentes e indecisos mudaram suas cédulas para os democratas, surpreendendo os pesquisadores mais uma vez.

Alimentos e Bebidas: O sóbrio-curioso passou a ser totalmente sóbrio para um número crescente de consumidores que abastecem bares, coquetéis e bebidas enlatadas/engarrafadas de NA. Nielsen IQ relata que “entre agosto de 2021 e agosto de 2022, o total de vendas em dólares de bebidas não alcoólicas nos EUA foi de $ 395 milhões, mostrando um crescimento ano a ano de + 20.6%”.

Educação: De acordo com o Banco de igreja, um ponto de inflexão, construído há anos, foi violado, pois “as mulheres têm maior probabilidade de ter um diploma de 4 anos”.

O que isso significa para os negócios

Espere um comportamento mais embaralhado e contraditório à medida que os consumidores avaliam prioridades, sonhos e valores que funcionam para a maneira como desejam viver.

– Aqueles funcionários que podem ou querem fazer uma mudança agora têm a chance de fazê-lo.

– Clientes e consumidores estarão em busca de produtos e serviços que atendam às suas necessidades de momentos e partes do dia.

2. Explorando

Seja quebrando a monotonia dos últimos anos ou uma viagem épica, os consumidores querem ver, aprender e experimentar algo novo ou descobrir o que está por aí. Agora, novas tecnologias divertidas podem ajudá-lo a planejar aventuras, brincar com mundos virtuais ou explorar a história antiga.

Viagem: Você já ouviu falar sobre a viagem de vingança acalmando a coceira do que já foi para casa. A tendência continua com as viagens bleisure (misturando negócios e viagens) e os nômades de trabalho digital que combinam uma experiência escolhida com obrigações de trabalho de sua própria autoria.

Espaço: O Telescópio Espacial James Webb está permitindo que exploradores de poltrona vão aonde nenhum homem jamais foi com respostas a perguntas sobre “14 bilhões de anos de história cósmica”, como Axios explica, e os visuais são impressionantes.

A New York Times disse: “Qualquer coisa relacionada ao espaço será grande, pois as pessoas procuram o otimismo e a inspiração que parecem ter uma oferta limitada na Terra”.

Tecnologia:

– AI e ChatGPT estão recebendo toda a imprensa agora e é muito legal. Meus próprios experimentos não eram nada que eu pudesse usar, mas impressionantes, no entanto.

– O metaverso, AR e VR continuarão a trazer experiências emocionantes e divertidas para marcas e varejo. Um exemplo fantástico de Nike em torno da Copa do Mundo leva você para dentro de um delicioso experimento de fantasia e, em seguida, para seu próprio Footballverse. E é uma ótima marca.

O que isso significa para os negócios

– As pessoas nunca se cansarão de oportunidades para aprender e explorar. Os clientes estarão procurando por experiências que surpreendam e encantem, pois nos lembram das possibilidades de quem podemos ser.

– A tecnologia continuará a permitir novas experiências do cliente. “Estamos nos estabelecendo em um 'novo anormal', onde os mundos virtual e real colidem todos os dias,” Mastercard CMO Raja Rajamannar.

3. Preocupar-se

Você já ouviu falar da terrível combinação mundial de crises, instabilidade e incerteza chamada permacrise, policrise e agora tragédia eterna. Não importa o nome, continuará sendo um estresse contínuo de vários graus, dependendo de quem você é e de onde mora.

Conflito: A guerra na Ucrânia é uma batalha terrível pela independência e pela democracia.

Meio Ambiente: O vórtice polar é uma notícia tão antiga. Agora estamos adicionando “rios atmosféricos” e “ciclone bomba” às notícias, com “eventos climáticos” nos alertando sobre secas, nevascas, furacões e tornados de fogo.

Crime: Hoje EUA relata que em 2022 “mais de 6,000 crianças e adolescentes foram feridos ou mortos em tiroteios”.

“Crimes de ódio aumentaram quase 5% em 15 grandes cidades dos EUA, de acordo com Centro para o Estudo do Ódio e Extremismo.

Taxas de hipoteca: as taxas estão caindo, agora em 6.4%, mas isso ainda é muito alto para muitos possíveis compradores de imóveis.

Confiança: "Gallup relata que a confiança dos americanos na mídia permanece quase recorde” e Banco de igreja constata que “a confiança americana no governo está perto de 'mínimas históricas'”.

Ameaças cibernéticas: Forbes relatou que “este pode ser outro ano marcante para ransomware e outros ataques cibernéticos, que podem ser crises caras para as empresas. Em 2022, o custo médio de uma violação de dados nos EUA foi de US$ 9.4 milhões, contra US$ 9 milhões no ano anterior.”

O que isso significa para os negócios

A linguagem sozinha é assustadora, confusa e pode parecer esmagadora. Notícias estressantes são inevitáveis, mas as marcas podem ajudar. A pesquisa mostrou que os consumidores querem que as marcas se posicionem e ajudem a resolver problemas sociais e isso continuará além de 2023. As empresas precisam ser uma fonte de estabilidade, informação e autenticidade.

4. Acolhedor

Perdido em meio a todas as notícias e mudanças concorrentes está um conjunto de boas notícias, inovações e melhorias.

Saúde: Somando-se às notícias dos avanços das vacinas, avanços em “vírus de combate ao câncer, terapias genéticas e uma nova classe de medicamentos para queda de cabelo”.

Gas: o preço de um galão de gasolina é de aproximadamente US$ 3.20, caindo significativamente em relação ao ano anterior.

Bens: Os backups da cadeia de suprimentos não estão completamente resolvidos, mas finalmente estão fluindo na direção certa.

Mães Adolescentes: Taxas de gravidez na adolescência continuar a declinar.

Energia:

- "Solar fotovoltaico global (fotovoltaica) deve quase triplicar no período 2022-2027, superando o carvão e se tornando a maior fonte de capacidade de energia do mundo.”

– O desenvolvimento de fenergia de uso é “um grande avanço” e sugere uma potencial fonte de energia líquida zero.

O que isso significa para os negócios

Os otimistas se apegam a todas as boas notícias. Isso nos assegura de nosso potencial, nossa humanidade e esperança para o futuro. Ajude os clientes a ver as contribuições que sua marca faz para melhorar vidas e comunidades, local e globalmente.

5. Capacitação

As pessoas continuam a aproveitar o poder e a força recém-descobertos para reivindicar (ou reivindicar) seus direitos ou simplesmente para serem ouvidos e apreciados. Esperança e progresso estão sendo sentidos em todo o mundo, mas retrocessos, riscos e perigos reais existem para alguns na linha de frente da mudança.

Trabalhadores:

- "De acordo com National Labor Relations Board, houve 1,249 eleições sindicais no ano fiscal de 2022, um aumento de quase 50% em relação ao ano anterior”, mas ainda há um longo caminho pela frente para os apoiadores sindicais.

- Transparência salarial em postagens de emprego levará as pessoas a falar mais abertamente sobre sua própria remuneração e permitirá que os candidatos a emprego obtenham mais informações sobre seu valor no mercado”.

Meio Ambiente:

- The New York Times relata que “Chamar a si mesmo de climatérico é tão 2022. O novo termo é regenívoro. Não se trata mais de comer de forma sustentável, o que implica um estado de preservação do que é. Uma nova geração quer comida de empresas que estão curando ativamente o planeta por meio da agricultura de redução de carbono, políticas de bem-estar animal mais rigorosas e tratamento equitativo das pessoas que cultivam e processam alimentos”.

– “Uma pesquisa do Gartner revelou que, pela primeira vez, os CEOs colocaram a sustentabilidade ambiental em suas dez principais prioridades de negócios para 2022 e 2023 (classificou-se em 8º lugar).”

Direitos das mulheres: Após a morte de Mahsa Amini em 16 de setembro de 2022, mulheres e homens iranianos foram às ruas para protestar contra seu regime opressor diante de uma repressão brutal e grave risco pessoal.

Consumidores:

– A tecnologia Web3 é baseada em blockchain, descentralizada, incorpora NFTs, DAOs, criptomoedas e muito mais trazendo clientes para a marca para co-criar produtos. Frio.

- A Fórum Econômico Mundial relatou que “os consumidores são a chave para lidar com as crises globais – vamos trabalhar com eles. Os consumidores querem cada vez mais ser agentes ativos de mudança na crise energética, alimentar e climática mais ampla”.

O que isso significa para os negócios

As vozes estão ficando mais altas.

Comunidades: De revoluções a mudanças políticas, levadas a um ponto de ruptura, os cidadãos lutarão para serem ouvidos.

Empresas: Reconhecer os consumidores como parceiros na consecução de seus objetivos gera boa vontade e lealdade.